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[期刊] 旅游科学  [作者] 李朋波   陈涛   黄子欣   敖霞   高静   赵新元  
不合规任务在酒店企业中的普遍性,以及对员工的消极影响已得到初步验证。然而,现有研究大多探讨不合规任务对酒店员工绩效表现的影响,缺乏对员工消极工作行为及其整合性作用机制的关注。本研究基于资源保存理论和认知-情感人格系统理论,通过411份酒店一线员工4个时点的有效问卷数据,构建了不合规任务对员工工作退缩行为的链式中介模型,并探讨了员工学习目标导向的多路径调节作用。结果表明:不合规任务对工作退缩行为存在正向影响;工作意义感与和谐型激情在不合规任务与工作退缩行为之间起链式中介作用;学习目标导向分别削弱了不合规任务对工作意义感的负向影响,以及不合规任务对和谐型激情的负向影响,进而负向调节整个链式中介作用。研究结果揭示了不合规任务对酒店员工消极行为的多路径作用机制及其边界条件,对酒店等旅游企业应对不合规任务的负面影响具有指导意义。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 赵李晶  赵曙明  
基于认知—情感个性系统理论和资源保存理论构建了一个被调节的双中介模型,探讨了不合规任务对员工工作绩效的影响机制。通过对建筑行业239份领导与员工配对数据的分析发现:(1)不合规任务对员工工作绩效具有显著的负向影响;(2)工作目标进展和情绪耗竭在不合规任务与员工工作绩效间起中介作用;(3)时间管理技能不仅弱化了不合规任务与工作目标进展的负向关系,还削弱了不合规任务与情绪耗竭的正向关系;(4)时间管理技能负向调节了工作目标进展在不合规任务与员工工作绩效间的中介作用,对情绪耗竭在不合规任务与员工工作绩效间中介作用的负向调节效应不显著。本研究的结论为企业进行员工压力和任务管理,提高工作绩效提供实践指导。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘燕  寇燕  官振中  蒲波  
品牌依恋不仅是建立消费者和品牌联系的纽带,还是酒店获得可持续竞争优势的战略武器。该研究首先检验了酒店消费者感知功能性价值、象征性价值和享乐性价值对品牌依恋的影响作用,其次检验了情感价值的中介作用,最后检验了酒店类型对中介关系的调节作用。结果表明:(1)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值正向影响品牌依恋;(2)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值对情感价值有显著的正向影响;(3)情感价值在消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值与品牌依恋之间起中介作用;(4)酒店类型调节了情感价值在象征性价值与品牌依恋之间的中介作用。
[期刊] 财经论丛  [作者] 彭伟   韩丽娟   乐婷   裴双明  
多数生产安全事故都与人的不安全行为相关,消减员工不安全行为是以高水平安全保障企业高质量发展的重要基础。基于资源保存理论,将工作压力和情绪耗竭作为中介变量,构建心理资本驱动员工不安全行为的链式中介模型,并进一步探讨正念的调节作用。通过对227份有效问卷的调查,实证分析发现:心理资本负向影响员工不安全行为;工作压力和情绪耗竭分别在心理资本对员工不安全行为的负向影响中起单独中介作用及链式中介作用;员工正念通过缓和情绪耗竭对员工不安全行为的影响,进而对链式中介路径起负向调节,即员工正念越高,情绪耗竭对员工不安全行为的正向影响越弱,工作压力和情绪耗竭在心理资本与员工不安全行为间的链式中介效应越弱。研究结论既为揭示员工不安全行为的消减机制提供了新的理论阐释,也为企业优化安全生产管理体系提供了实践参考。
[期刊] 软科学  [作者] 张兰霞  韦彩云  孙欣  
依据工作-家庭资源模型,基于406份两时点问卷调查获得的有效数据,探究了上级信任感知对员工创新行为的影响机制,并验证了组织自尊和工作-家庭增益以及角色超载和工作-家庭冲突的双重链式中介作用?研究表明,上级信任感知对组织自尊有显著的正向影响;组织自尊在上级信任感知与工作-家庭增益之间起部分中介作用;工作-家庭增益正向影响员工创新行为;组织自尊与工作-家庭增益在上级信任感知与员工创新行为之间起链式中介作用;上级信任感知对角色超载有显著的正向影响;角色超载在上级信任感知与工作-家庭冲突之间起完全中介作用;工作-家庭冲突负向影响员工创新行为;角色超载和工作-家庭冲突在上级信任感知与员工创新行为之间起链式中介作用?
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王梓鉴  景楚  孙健敏  
近年来,"加班"逐渐演变成了一种职场"文化"。本研究针对当前企业实践和学术研究提出疑问:"加班真的能提高绩效吗?其作用机制是什么?"为回答这一问题,本研究运用压力认知评价理论探索了加班行为对任务绩效的影响及其作用机制。利用239名在职企业员工的三阶段配对数据验证假设,结果表明:加班行为与信息性压力感知和控制性压力感知正相关,信息性压力感知、控制性压力感知在加班行为和任务绩效的关系中起到中介作用;员工的核心自我评价正向调节了"加班行为-信息性压力感知-任务绩效"的前半径,负向调节了"加班行为-控制性压力感知-任务绩效"的前半径。本研究提供了中国情境下加班与绩效之间关系的实证支持,同时澄清了加班行为对任务绩效的影响机制和边界条件,对组织充分认识加班行为,妥善设计加班政策,招聘甄选和管理员工,促进员工健康发展有着重要的参考价值。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张昊民  孟洪林  刘春秀  邓昕才  
越轨创新作为组织内的一种创新行为,对提升组织创新绩效和整体利益具有重要作用。尽管已有研究探究了越轨创新行为的激活因素,但对其抑制因素的关注相对不足。以认知-情感人格系统理论为整体研究逻辑框架,以资源保存理论解释变量间的内部机理,构建职场负面八卦通过心理安全感与和谐式工作激情作用于越轨创新行为的链式中介模型,并探讨核心自我评价在链式中介模型中的边界作用。通过对7家科技型企业的多时点下属-主管配对数据进行了分析,研究结果表明:职场负面八卦对越轨创新行为具有负向影响;心理安全感与和谐式工作激情在职场负面八卦对员工越轨创新行为的负向影响过程中起链式中介作用;核心自我评价通过缓和职场负面八卦对员工心理安全感的负向影响,进而调节心理安全感与和谐式工作激情的链式中介作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 邹文篪  林晓松  朱景山  
文章分析了服务型领导对员工品牌公民行为的影响,并以员工的组织认同和关系认同作为中介变量解释两者之间的内在作用机制。同时检验了权力距离氛围作为情境变量发挥的作用。采用配对样本的方式对12家澳门、珠海高星级酒店的一线管理者和员工进行问卷调查。应用阶层线性模型的分析结果表明:服务型领导对员工的品牌公民行为产生显著的正向影响;员工的组织认同感、关系认同感产在服务型领导和品牌公民行为的关系中发挥中介作用;权力距离氛围对服务型领导风格和组织认同、关系认同之间的关系发挥调节作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 邹文篪  林晓松  朱景山  
文章分析了服务型领导对员工品牌公民行为的影响,并以员工的组织认同和关系认同作为中介变量解释两者之间的内在作用机制。同时检验了权力距离氛围作为情境变量发挥的作用。采用配对样本的方式对12家澳门、珠海高星级酒店的一线管理者和员工进行问卷调查。应用阶层线性模型的分析结果表明:服务型领导对员工的品牌公民行为产生显著的正向影响;员工的组织认同感、关系认同感产在服务型领导和品牌公民行为的关系中发挥中介作用;权力距离氛围对服务型领导风格和组织认同、关系认同之间的关系发挥调节作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 邹文篪  林晓松  朱景山  
文章分析了服务型领导对员工品牌公民行为的影响,并以员工的组织认同和关系认同作为中介变量解释两者之间的内在作用机制。同时检验了权力距离氛围作为情境变量发挥的作用。采用配对样本的方式对12家澳门、珠海高星级酒店的一线管理者和员工进行问卷调查。应用阶层线性模型的分析结果表明:服务型领导对员工的品牌公民行为产生显著的正向影响;员工的组织认同感、关系认同感产在服务型领导和品牌公民行为的关系中发挥中介作用;权力距离氛围对服务型领导风格和组织认同、关系认同之间的关系发挥调节作用。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 姜友文  杨洁  王祯敏  
在对81家企业的946名在职员工进行问卷调查基础上,运用跨层分析技术检验了雇主品牌对员工创新行为影响概念模型。研究结果表明:组织认同和工作投入在雇主品牌对员工创新行为影响中均起到部分中介作用;组织认同和工作投入在雇主品牌对员工创新行为影响中具有链式中介作用。研究结果有助于揭开雇主品牌影响员工创新绩效的黑箱,具有较强的实践意义。
[期刊] 经济经纬  [作者] 刘德军  张志鑫  张辉  
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是当前理论界关注的焦点领域。归因理论认为,CSR能否激发员工帮助行为取决于其对CSR的归因。构建员工内在/外在CSR归因通过组织认同和情感承诺作用于帮助行为的链式中介模型,并对来自3个时间点的328名员工数据进行分析。研究结果表明:员工内在(外在)归因对其帮助行为具有显著正(负)向影响;员工内在归因通过提升其组织认同并促进情感承诺的形成,进而增加其帮助行为;员工外在归因通过弱化其组织认同并降低情感承诺的形成,进而减少其帮助行为。研究结论拓展和延伸了CSR相关文献以及员工帮助行为的研究,并对管理实践具有重要的指导意义。
[期刊] 软科学  [作者] 李真莉   杨翠柏   成溢  
作为数字化转型的主要参与者,员工主动变革行为能帮助企业更好地适应数字化转型。基于资源保存理论,探讨了数字领导力对员工主动变革行为的影响,以及员工赋权和工作投入的链式中介作用。采用结构方程模型对两时点收集的521份有效问卷进行数据分析,结果表明:数字领导力对员工主动变革行为有显著正向影响;员工赋权中介了数字领导力对员工主动变革行为的显著正向影响;员工工作投入同样中介了数字领导力对员工主动变革行为的显著正向影响;员工赋权和工作投入在管理者数字领导力与员工主动变革行为之间存在链式中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 林新奇  丁贺  
以我国科研设计单位为研究对象,开发基于中国情境的人力资源管理强度测量量表,并且构建人力资源管理强度、内部人身份感知、创新意愿和行为之间的影响关系模型,对模型进行实证分析。研究结果表明:人力资源管理强度测量量表具有良好的信度和效度;人力资源管理强度对员工创新意愿和行为均具有正向影响作用;内部人身份感知调节人力资源管理强度与员工创新意愿和创新行为之间的关系;员工创新意愿部分中介人力资源管理强度对创新行为的影响,并且中介内部人身份感知对人力资源管理强度与创新行为的调节作用。
[期刊] 软科学  [作者] 林新奇  丁贺  
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