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[期刊] 企业管理  [作者] 周赤  范鸿喜  王树迅  
上海航空股份有限公司(以下简称"上航")推行六西格玛从导入阶段起已有七年多了。周赤董事长2000年在美国通用电气(GE)公司培训中心第一次接触到六西格玛管理观念和知识,在同GE管理专家的深度交流中逐步形成了明确的认识和工作思路,从而开始有计划地在上航导入和推行六西格玛管理。周赤董事长曾经用4句话来描述六西格玛这一概念:
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王彦伟  
六西格玛管理作为一种重要的质量管理工具,追求对过程的持续改进来提高顾客满意度,已经得到了广泛的应用和推广。团队管理理论是当前西方管理界的热点,团队也将成为现代企业的重要组织形式,用来完成特定的任务。将六西格玛管理思想应用到团队建设的过程中,可以提高团队质量,圆满完成团队任务,提高企业竞争力。
[期刊] 统计与决策  [作者] 陶靖轩,陈育蕾  
本文重点讨论了在长期过程情形下,六西格玛水平与DPMO之间的转换;既考虑了输出过程分布中心的漂移(±1.5σ),又注意了质量控制水平的转变(即短期σ增大到长期σ);经典的六西格玛管理理论在讨论数据转换时对此缺乏研究,所以对过程结果的描述是不完整的。
[期刊] 企业管理  [作者] 李晓红  崔雯  
比起依靠经验和直觉的管理,应用科学的管理工具尽管显得繁琐,但却更能够准确地找出问题所在。近来顾客对某超市收银服务满意度不断下降。调查发现,导致满意度下降的原因主要集中在以下几方面:结算顾客处于高峰期时,收银台开放数量较少,引起顾客排长队等候,排队时间有时长达半小时以上;收银通道设置缺乏灵活性,个别通道设置数
[期刊] 商业研究  [作者] 陈永清  陈春花  黄嘉涛  
六西格玛(6σ)管理已经成为全球性的管理浪潮。企业要成功地实施6σ管理就必须构建与之相适应的企业文化———6σ文化。根据6σ和6σ文化的定义、主要特征及构建6σ文化的重要意义,同时在分析影响企业文化的主要因素的基础上,论述了构建6σ文化应注意的问题。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 张燕姣  
六西格玛诞生于摩托罗拉,通过GE的推广,在全世界发扬光大。从20世纪末开始,作为一种管理方法,六西格玛从制造业延伸到金融服务业,活跃于世
[期刊] 农村金融研究  [作者] 张洁颖  
引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系的传统经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。本文论述了六西格玛管理的内涵,及在国内外银行业的应用实践,并就利用六西格玛管理推动农业银行的流程银行建设提出了具体设想。
[期刊] 财会月刊  [作者] 殷爱贞  马晓丽  于澎  
并购绩效是并购行为产生的业绩和效果,依据"需要——动机——行为"理论,并购绩效就是并购动机的实现程度。以2009年东方航空并购上海航空为例,分析其并购背景、并购动机,基于并购动机视角构建并购绩效评价指标体系,运用组合赋权法确定各指标权重,最后得出并购绩效评价结果。从协同效应、市场竞争、经营绩效三个方面具体分析评价结果,并对东方航空提出相关建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 姚伟  刘建准  
精益六西格玛与企业物流系统融合,可以在塑造竞争优势、确定企业发展战略、完善质量管理、提高经济效益等方面发挥积极作用。在实践中,通过分析企业物流系统的影响因素,确定企业实行精益六西格玛第三方物流的条件,在信息共享、监管方法、业务操作、管理团队等方面采取相应措施,建立物流系统协调结构和信息结构,满足企业物流在速度、准确度、规范度等方面的要求。
[期刊] 物流技术  [作者] 侯伟  岳涛  
首先介绍了六西格玛管理的基本理论,包括概念及方法;然后将六西格玛引入超市,探讨六西格玛管理在超市食品安全管理中的应用,以期有效地减少食品安全隐患,提高食品质量,保障消费者的健康。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李文超  
六西格玛管理追求卓越,使企业获得显著绩效。文章阐述了六西格玛管理的定义和内涵,从六西格玛管理系统的核心理念、基石、技术方法、度量四个方面系统揭示了六西格玛管理的创新,从更深层次上揭示六西格玛管理成功的原因。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵宁  石磊  徐乐  唐振宇  
[目的/意义]与制造业相比,情报产业需要最大化发挥情报产品价值,提供给合适的用户并开拓市场,促进情报服务水平提高,这需要生产高质量的情报。[方法/过程]情报开发利用的工作在体制上与制造企业相近,基于开源情报的信息来源特点,借鉴美国国防部持续过程改进的管理理念,对于开源情报开发利用的过程,通过精益六西格玛方式,采用DMAIC手段进行分析,减少冗余环节,加强知识共享利用,提高生产效率和情报效用。[结果/结论]引入Scrum敏捷持续过程改进的方式去建立高效的情报团队,进行先进的知识管理及围绕开源情报任务目标精确匹配用户需求,有效执行精益六西格玛的相应实施保障。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 邹琼  
本文从六西格玛和项目进度控制的原理谈起,寻找它们之间的契合点,运用六西格玛方法将已结束的多个项目进度控制的结果进行分析,从流程的角度来改进,尽量做到事前控制。最后举例证明可以将六西格玛很好地应用到通讯设备制造业合同执行项目进度控制中,从而达到有效促进项目进度控制过程的提升和提高客户满意度的目的。
[期刊] 统计与决策  [作者] 方英  
角度质量控制研究以角度为质量特性值,总体服从VonMises分布的过程质量控制问题。文章从介绍六西格玛质量的统计意义入手,阐述了角度质量控制中六西格玛质量的涵义,并分析了西格玛质量水平与角度过程能力指数之间的关系。
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