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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
欧阳瑜玉
对广东省34所高校图书馆的参考咨询服务现状进行了较全面的调查,总结各馆在参考咨询方面取得的成就与经验,提出咨询服务存在的问题及其解决对策。
关键词：
广东省高校 高校图书馆 参考咨询服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
童丽娜
高校的整体科研优势使高校图书馆信息咨询服务具备深层次发展的巨大潜力。文章分析了高校图书馆信息咨询服务的特点,对高校图书馆开展信息咨询服务具备的优势和发展趋势展开论述。
关键词：
高校图书馆 信息咨询 优势
[期刊] 图书馆建设
[作者]
龚自振
本文从图书馆参考咨询服务的源头来探讨这一工作的历史渊源和本质特征,以便更好地对其理解和认识。同时对图书馆参考咨询工作的概念加以粗浅研究。
关键词：
参考咨询 发展历史
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘国良
通过分析当前图书馆信息咨询服务的基本情况和存在的问题,以十六届三中全会提出的新的发展观为依据, 结合实际,提出图书馆信息咨询服务发展思路。
关键词：
信息咨询服务 网络技术 知识经济 发展观
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
孟蔚彦
2004年4月23日,笔者有幸应上海图书馆邀请,在上海图书馆和上海市图书馆学会联席会议上,专场介绍了美国公共图书馆的电话咨询服务,笔者将听众提问大致分类,并走访了纽约公共图书馆,现将问题答复如下。1 公共图书馆是否一定要设立电话咨询服务?首先,我们应当确定“电话咨询服务”(telephonereference service)的定义:由读者利用电话向图书馆提出咨询要求,由经过专业训练的图书馆员利用电
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭晶
文章通过对几所高校图书馆开展网上咨询服务现状的调查与比较,指出了国内图书馆开展网上咨询服务存在的问题,并提出了发展思路。
关键词：
网上咨询服务 高校图书馆 参考咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑勇
文章区分参考咨询与非参考咨询,认为高校图书馆以非参考咨询为主要服务内容,主因是缺乏读者意识、忽视读者需求。为了使参考咨询服务更具参考性,图书馆应在服务内容与服务呈现方式上强化读者针对性,改进服务环境与策略,提升服务质量和水平。
[期刊] 图书馆
[作者]
陈瑛
本文通过对公共图书馆虚拟参考咨询服务发展的四个阶段现状与特点的分析,阐明了合作化虚拟参考咨询服务的重要性,并指出了其发展方向。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王淑群
DRS代表了今后参考咨询服务发展的方向 ,也是目前图书馆界的大热点 ,它借助因特网的普及和完善在全球迅猛发展 ,文章详细论述了DRS的特点 ,并提出国内图书馆发展DRS的策略。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
宋姬芳
本文论述了数字化参考咨询服务的概念和类型 ,并在列举了国内外几个典型的数字化参考咨询实例的基础上 ,提出了目前高校图书馆数字化参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向
关键词：
数字化参考咨询服务 系统构建 发展
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
桂红
公共图书馆的参考咨询服务需实现传统和现代的对接 ,并利用新的工作方法、手段和模式 ,适应网络环境和数字环境下的社会需求 ,拓宽参考咨询服务空间
关键词：
公共图书馆 参考咨询 发展趋势
[期刊] 图书馆
[作者]
聂合菊 谢萱
文章探讨了军校图书馆开展合作数字参考咨询服务的三大策略:加强信息资源的整合与共享;强化人力资源的整合与管理;构建知识管理模式,开创军队院校图书馆合作数字参考咨询服务的最佳工作模式。
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