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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 王勤志  张坚  
运用结构方程模型来建立上海世博会物流服务的绩效评价模型。首先以安全、及时、准确、有序四项世博会物流运营工作的基本要求为潜变量,运用关键绩效指标的思想结合相关矩阵,提取相应的物流服务评价指标作为显变量。然后,通过模型的拟合及修正得到了各评价指标对潜变量的因子载荷及潜变量之间的路径系数。最后,根据这些因子载荷和路径系数来确定物流绩效各影响因素的权重,并计算出内部和外部两种绩效值,分别用来反映物流运营的内部实际状态和外部顾客的实际感知。通过内外部绩效的对比、分析,来判断世博会物流服务的现状,并识别出有待改进的环节。
[期刊] 当代财经  [作者] 梅国平  
基于对欧美国家流行的基金风险调整评价指标的评析,再考虑到这些评价指标对同一投资组合绩效评价结果排序的不一致,本文应用复相关系数法给出了一种新的综合评价指标。该指标能够合理地实现对单个投资组合的绩效评价和对多个投资组合的绩效排序,提高了基金绩效评价的可信度。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 邓璐  牛奉高  齐玉琴  
高校教师绩效评价是目前高校内部绩效评价的焦点问题。高校教师绩效评价具有四个方面的特殊性:高校的超功利性、教师工作的多元性、教学工作评价的复杂性、科研成果评价的滞后性,由此形成高校教师绩效评价的五个难题:指标体系和方法的选择、科研团队的影响、学科之间的可比性、定性问题度量的复杂性、教师绩效评价的目的性。本研究针对特殊性和待解难题,建立适合所选评价对象的评价体系,进行实证分析,并使其具有一定范围的普适性。
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋俊锋  
随着物流管理理论的不断发展和物流实践的不断深入 ,在物流企业管理中 ,为了科学地反映物流企业服务的状况 ,使物流服务管理健康地发展 ,必须构建物流企业顾客服务的绩效评价指标体系和评价模型 ,并应用于实证研究
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨顺勇  王晶  
文章在对上海世博会观众满意的感知状况分析的基础上,结合观众需求结构分析和实际调研结果,设计与构造出上海世博会观众满意度的测评指标体系,并对指标体系进行指标层次分析和细化,通过抽样的方法测量观众满意度水平,辨识观众的类别、分布和变动状况,将影响世博会服务质量的有关因素进行量化研究,对世博会管理现状及观众满意度进行客观、系统的评价,据此提出相关建议,以期提升大型会展活动的整体服务水平。
[期刊] 旅游科学  [作者] 郭英之  臧胜男  彭兰亚  
2010年上海将迎来第41届世界博览会的召开。随着2010年世博会筹备工作有条不紊地展开,会展发生地的"人和"因素日益凸显其重要性。本文在测量上海社区居民对世博会影响感知维度的基础上,建立居民聚类模型并明确内部细分群体,并从"内部营销"的角度出发,为相关部门在社区居民中进行世博会形象的有效推广和营销提供理论参考。
[期刊] 技术经济  [作者] 谭娜  高长春  
在回顾绩效评价一般理论与原则的基础上,结合创意产业园区的特性,构建了创意产业园区绩效评价指标体系,并运用主成分分析法对上海18家创意产业园区进行了绩效评价与分级。结合总体绩效评价结果,在分析各项能力差异产生原因的基础上,根据绩效能力差别对上海18家创意产业园区进行了分类,并针对性地提出了促使其绩效提升的建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 曾莉  李佳源  李民政  
本文立足"公众评价是否基于实际业绩做出"的理论争议,采用Z市基层警察服务绩效评价的问卷调查数据和机构记录数据,借助公众感知来检验实际业绩与公众评价之间的关系,以为公众有效参与公共服务绩效评价提供理论支撑,也为公共服务供给中"政府与公众的良性互动"奠定基础。研究发现,实际业绩对公众评价具有显著影响,公众评价并非毫无根据,公众对公共服务绩效的评价不是评不准,而是评价的对象和内容要找准。同时,公众感知与非服务性因素对公众评价的显著影响表明,开展公众评价尚需关注公众感知,非服务因素影响公众评价并不否定公众评价本身的效度。
[期刊] 南开经济研究  [作者] 卢学法  严谷军  
本文应用国外基金绩效评价中普遍采用的风险调整指数法、T-M模型、H-M模型、C-L模型对我国的证券投资基金的绩效进行实证研究,并采用Person、Spearman和Kendall相关系数等非参数方法对评价方法的一致性进行检验。本文的研究结果表明:没有足够的证据表明证券投资基金能够战胜市场,也没有足够的证据表明证券投资基金具有择时能力和择股能力。不过这几种评价方法具有一致性。
[期刊] 财经研究  [作者] 李红权  马超群  
文章在回顾与分析基金绩效评估理论的基础上,采用经典的詹森阿尔法及T-M模型、H-M模型,并引入了基于主动投资风险度与风险价值调整后的两个夏普比率新指标,对我国证券投资基金在2001~2002年的绩效表现进行了较为全面的衡量。主要的结论如下:(1)在熊市中,基金组合显示出有较强的抗跌性;(2)我国证券投资基金普遍表现出负的时机选择能力和正的选股能力,虽然这一正值并不大。(3)基金组合的分散化程度较低。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 李东坡  王艳斌  崔国强  陆乐乐  
对应急物流系统进行绩效评价有助于政府等相关机构全面掌握应急物流的运作情况,改进作业规则和流程,提高应急物流效率和应急管理水平。文章首次采用MDHGF集成法,即将改进的Delphi、层次分析法(AHP)、灰色关联(Grey)、模糊评判(Fuzzy)集合而成,整个评价过程不同步骤运用不同的理论和方法,得到最合理的评价结果,提供决策支持;最后,通过一个实例验证该方法对应急物流系统绩效评价具有可行性和实用性。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 杨德权  裴金英  
本文在建立物流系统综合评价层次模型的基础上,基于数据包络分析方法无法考虑决策者偏好及层次分析方法主观性影响过大的缺陷,提出了DEA和AHP相结合的方法对物流系统绩效进行了评价,不同于以往文献对两种方法结合的研究从本质上没有体现决策者偏好的问题,本文提出的方法首先使用AHP方法求出各一层指标的权重,再分别对每个一层指标下的因素使用DEA方法求出各系统的相对效率值,最后将各指标权重和相对效率值结合求出各物流系统的整体效率值并进行排序,该方法在有效地结合两种方法优点的同时,很好的弥补了两种方法的不足,最终的实例分析体现了该方法的适用性和可操作性。
[期刊] 财政研究  [作者] 蒋丽华  张英华  
本文从精益生产评价、物流绩效评价以及过程绩效的研究入手,结合精益物流的特征,创立了一种基于精益物流过程绩效的评价方法,让精益实践者能够及时对精益物流的实施过程进行评价,看到成果,找到差距,同时也为管理过程控制提供依据。
[期刊] 企业经济  [作者] 左元斌  
对现代物流企业绩效进行科学、客观、有效的评价,可以为企业的发展提供及时、准确的信息反馈,这对提高物流企业的整体经营水平和管理绩效有着十分重要的意义。本文就物流企业绩效指标体系的构建和评价的方法进行了初步探索。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐淑妹  崔宇红  
百分位数作为一种标准化的文献计量学指标,已经被应用于研究绩效评价中。文章利用InCites中的百分位数指标对国内四所高校的科研产出进行了评估,并通过与采用论文数量、平均被引频次、H指数等其他计量指标的评估结果进行比较,指出百分位数指标在研究绩效评价过程中与其他指标之间的关联与不同。
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