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[期刊] 银行家
[作者]
杨芮
"十四五"时期,中国经济发展进入新常态,居民财富积累加快、消费结构不断升级,个人客户对金融产品需求日益增加,零售金融业务迎来较大的市场机遇。对于银行来讲,零售金融业务轻型化特征成为其经营的压舱石和增长引擎,国内领先银行的零售业务收入占比纷纷突破40%,并呈现不断上升态势。2021年上半年,上市银行零售金融业务发展较快,并呈现出新特点,但仍然面临一些挑战,银行需围绕健全财富管理体系、加强风控能力和完善数字化体制机制进一步推进零售金融建设。
[期刊] 新金融
[作者]
金融脱媒、利差收窄、不良率攀升和客户脱媒等不利因素挤压了曾经作为银行主要收入来源的公司业务。作为银行业务的另一个核心领域,零售业务逐渐成为银行创收的重要引擎。但是,零售银行传统上基于网点、规模和基础设施投资的竞争模式不再有效,行业整体面临产品及服务同质化、创新不足、客户脱媒等问题。四大趋势正在重塑全球零售银行:基于分销渠道的传统增长模式不再奏效;客户体验成为推动增长的新差异化竞争点;生产率提升以及规模经济重要性再次显现;零售银行产品及服务组合面临"解体"与"重构"。未来三到五年将是零售银行的分水岭,行动敏捷的银行不仅能够在核心市场占据主导地位,还可以参与跨界竞争。
关键词：
零售银行 业务模式转型 金融创新
[期刊] 金融论坛
[作者]
薛鸿健
零售银行业务在银行业的地位日渐显要,在未来数年,改善零售银行业绩将成为银行业的首要任务。渠道既是零售银行市场营销的载体,也是零售银行的核心竞争力。零售银行要能有效地运用多渠道集成来管理多样化的渠道,才能使多渠道发挥市场功效。为此,本文提出了一个多渠道集成的模型作为零售银行多渠道集成的实用性框架,此模型由五步骤组成,即识别细分客户群的渠道需求,设计产品的市场覆盖组合,改进渠道对客户群的适应性,制定渠道的功能迁移策略及管理渠道的迁移。另外,本文还以一个区域分
[期刊] 银行家
[作者]
郑金宇
转型发展一直是我国银行业热议的主题和保持活力的源源动力。近年来,国际大型银行更加重视零售业务。资产端通过线上平台和信息技术降低服务成本、优化客户体验,负债端更具"商业银行"特征,长期负债和客户存款成为重要负债来源。2017年以来,我国银行业转型发展的主题也从利率市场化后"扩大中间业务收入""大资管立行"逐步转向"大零售"。与国际同业比较,我国商业银行向零售领域的转型路径基本一致,但在当前经济形势和金融政策环境背景下,又具明显不同的宏观意义,面临着更加复杂的风险挑战,需要从业者的积极探索和多方支持,共同促进银行成功转型与实体经济高质量发展的良性循环。
[期刊] 新金融
[作者]
梁璋 沈凡
近年来,伴随着电子商务蓬勃发展所诞生的,以"金融线上化"为代表的互联网金融模式日益兴起,大有颠覆传统金融模式的趋势。作为传统的国有股份制商业银行,如何应对互联网金融变革浪潮所带来的挑战,需要深入的思考研究。本文首先分析了互联网金融模态中角色主体在商业模式创新、平台渠道建设、金融服务体验和监管政策导向等方面的举措思路,揭示了线上金融的本质与方向。进而在响应十八大关于深化金融改革和服务小微企业融资需求的基础上,提出了破解银行在新金融模式下转型与发展难题的思路。本文的创新在于,提出了新金融模式下银行如何将资本、客户和政策等方面的资源优势,转化成为其与新金融势力博弈或融合过程中的筹码,从而共同推动我国...
[期刊] 南方金融
[作者]
陈一洪
零售业务以其风险水平低、资本消耗低、收益稳定等优势,成为各家城市商业银行经营转型的战略重点。经过多年的发展,城市商业银行在零售业务的产品创新、渠道建设等方面取得了积极成效。但是,通过对62家城市商业银行的研究发现,其零售业务无论在存贷款规模及占比,还是价值创造和利润贡献,与对公业务、资金业务仍然存在着较大的差距。造成这种状况的原因在于城市商业银行强化零售业务发展的战略定位摇摆不定,以产品为中心、业绩为导向的业务发展思路忽视了对客户服务的精细化管理,零售业务获客渠道较为单一,基于移动互联网的新兴获客渠道尚未
[期刊] 南方金融
[作者]
陈一洪
零售业务以其风险水平低、资本消耗低、收益稳定等优势,成为各家城市商业银行经营转型的战略重点。经过多年的发展,城市商业银行在零售业务的产品创新、渠道建设等方面取得了积极成效。但是,通过对62家城市商业银行的研究发现,其零售业务无论在存贷款规模及占比,还是价值创造和利润贡献,与对公业务、资金业务仍然存在着较大的差距。造成这种状况的原因在于城市商业银行强化零售业务发展的战略定位摇摆不定,以产品为中心、业绩为导向的业务发展思路忽视了对客户服务的精细化管理,零售业务获客渠道较为单一,基于移动互联网的新兴获客渠道尚未真正建立。从根本上克服城市商业银行零售业务当前面临的发展困境,既要在策略层面进行谋篇布局,更要在战略层面提升高度,从资源配置上向零售业务重点倾斜,重塑发展理念,深化客群经营,推动服务升级,将战略转型落到实处。
[期刊] 新金融
[作者]
项安达 王鸿
本文通过贝恩公司对全球零售银行的调查和分析,从战略变革的角度对未来零售银行电子化发展的趋势进行了详实的阐述。论述部分从行业发展的市场环境变化出发,深刻分析了金融机构零售业面临的挑战,并结合领先银行的先进实践,提出了零售银行电子化创新的观点和成功要素,为零售金融的电子化变革战略与创新管理提供了既具有战略高度又有实践参考意义的解决思路。
关键词：
零售银行 数字化变革 电子化 变革战略
[期刊] 农村金融研究
[作者]
龚健
在大数据时代,第三方机构利用新技术,通过对客户数据的发掘分析,实现了对传统零售银行业务领域的全面渗透,且发展迅猛。论文通过梳理国内外金融行业大数据技术的应用现状,系统分析我国传统零售银行在大数据时代面临的机遇与挑战的基础上,提出了传统零售银行业务运用大数据技术发掘自身海量数据价值,实现新时代转型发展,重夺竞争优势的措施建议。
关键词：
大数据 零售银行业务 转型发展
[期刊] 新金融
[作者]
季成 叶军
开放银行已成为银行实现价值创造、构筑可持续竞争优势的新模式。本文首先分析了开放银行生态圈的形成背景和结构主体。然后,从技术平台、服务客户、可控程度等方面总结了开放银行的三类典型模式。而后,从利益冲突、风控挑战、宏观政策环境等维度分析了开放银行生态圈发展中面临的挑战。最后,从顶层设计、组织能力、外部治理等方面提出了进一步完善开放银行生态圈的对策建议。
关键词：
开放银行 生态圈 治理结构 金融服务
[期刊] 中国金融
[作者]
利明献
零售业务为商业银行提供了新的发展方向,具有资本占用较少、风险有效分散、业务黏性较强、品牌效应良好等特点,能够满足商业银行持续发展的要求伴随着经济发展方式的转变,中国金融业改革也正在逐步提速与深化,中国银行业正面临全新的经营环境。资本约束与金融监管加强、利率市场化改革与人民币国际化步伐加速、非银行金融机构的崛起,"金融脱媒"的加剧等,中国银行业传统的粗放型发展
[期刊] 西南金融
[作者]
迟考勋
开放银行是近年兴起的银行经营新理念,零售业务领域已有较多实践,城市商业银行的经营灵活特性使其成为开展这些实践的极具前景的试验场。本研究采用多案例研究方法,选择江苏银行、兴业银行、招商银行及青岛银行作为研究对象,从开放内容、融入场景、内部活动及外部合作四个方面,对四类零售业务开放银行基础模式的构成要素进行了详细分析,并提出了城市商业银行零售业务开放银行模式选择方案与可行构建策略。本研究可为城市商业银行更好地开展开放银行建设提供启示,也有益于推进开放银行研究的理论进程。
[期刊] 商业研究
[作者]
黄国雄
由美国引起的这场金融危机,已席卷全球,波及方方面面,从虚拟经济到实体经济、从国际到国内,从生产企业到流通企业,从进出口贸易到国内市场,无一不受波及和影响,都面临着考验和挑战。如何应付这场金融危机的冲击,是中国零售业必须面对的首要任务。
关键词：
中国零售业 金融危机 挑战
[期刊] 经济师
[作者]
王少棠
"新零售"是一种依托大数据、人工智能等先进技术,以消费者为中心,为其提供全体验、全品类、全渠道、全时段产品和服务的零售新模式。在"新零售"背景下,烟草行业面临电商巨头激烈的竞争和自身机制的问题,亟需整合线上线下资源发展"新零售",这对烟草行业的发展意义重大。文章以"e福通"项目的例子,阐述了"新零售"在烟草行业中的具体运用。最后,提出了在烟草行业中运用"新零售"模式的发展方向。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
郝红光 金蕾
当今时代 ,国与国之间的经济交流和文化碰撞日趋频繁 ,投资、贸易自由化、产业知识信息化和全球经济一体化 ,已成为不可逆转的趋势。中国加入 WTO是现实发展的必然趋势和选择。正所谓世界需要中国 ,中国也需世界。加入 WTO给我国带来的挑战与机遇并存 ,并将渗透到人们生活中的每一部分 ,而其中零售业是服务贸易中一个相当重要的领域 ,本文拟就对加入 WTO,中国零售业面临的挑战、机遇和对策做一分析和探讨。
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WTO 中国零售业 挑战 对策
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