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[期刊] 中国流通经济  [作者] 彭雷清  黄嘉欣  
近年来,销售人员价值观的塑造和培养受到了广泛关注。基于信任理论视角,就上下级关系对学习导向和顾客导向两种价值观的影响机制进行实证分析发现,上下级关系与学习导向、顾客导向显著正相关,即销售主管与销售人员上下级关系质量越高,销售人员学习导向和顾客导向越强;上下级关系与销售人员对上司的信任显著正相关,即销售人员对上司的信任程度越高,其学习导向和顾客导向越强;信任在上下级关系与销售人员学习导向以及上下级关系与销售人员顾客导向之间起完全中介作用。因此,大数据背景下,为更好地进行销售人员管理,销售主管需要通过构建高质量的上下级关系,激发销售管理人员对上司的信任感,塑造销售人员的顾客导向与学习导向价值观,为...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王弘钰  邹纯龙  
文章结合中国组织文化情境,从心理权利的视角分析上下级关系与越轨创新行为的影响机制,并引入权力距离,构建一个有调节的中介效应模型。根据428份有效问卷数据,利用Spss和Mplus对模型进行检验,结果表明:上下级关系对越轨创新行为存在显著的促进作用;心理权利在员工与领导上下级关系和越轨创新行为倾向之间发挥着中介作用;权力距离不仅正向调节了上下级关系与心理权利之间的关系,而且还正向调节了上下级关系—心理权利—员工越轨创新行为这一中介机制。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 邓玉林   王家爱   刘航  
针对鲜有研究将组织自尊视为知识型员工的一种个体特征资源并探讨该特征在传统上下级关系情境下对创新行为的作用机制,根据组织自尊概念捕捉知识型员工渴望尊重、追求自我价值等个性特征,基于资源保存理论,将知识型员工的组织自尊与工作投入视为个体资源、集体主义视角下的传统上下级关系视为条件资源,通过对325份两阶段问卷调查数据进行分析,探讨传统上下级关系情境下组织自尊对知识型员工创新行为的影响机制。结果表明:组织自尊显著正向影响知识型员工创新行为,且工作投入能够中介组织自尊对创新行为的积极影响;传统上下级关系正向调节组织自尊与工作投入之间的关系,且高质量上下级关系增强了中介效应,这意味着传统上下级关系有利于知识型员工更好地将其个体资源作用于创新过程,进而催生创新行为。为此,管理者应在工作设计、积极反馈和奖励等方面采取措施,提升知识型员工的组织自尊感,并塑造良好的上下级关系,促使知识型员工积极主动创新。
[期刊] 软科学  [作者] 吴启涛  李辉  
分析了印象管理对中层管理者上下级关系产生影响的作用机制。研究发现:不同印象管理策略的实施对中层管理者上下级关系具有差异化的影响;组织内部信任对中层管理者印象管理与不同层次之间的关系具有部分中介作用,而传统性、企业性质对两者关系则具有调节作用。
[期刊] 软科学  [作者] 杨柳青  梁巧转  
为阐明上下级关系对领导行为有效性的作用机制,建立了一个基于对偶关系的中介模型。模型的分析框架中,上下级关系由LMX和LMG两个维度构成,领导行为分为任务型和关系型,下属行为分为绩效行为和逢迎行为。模型阐明了领导行为影响下属行为时,LMG和LMX的交互作用机制:任务型领导行为通过LMX促进下属绩效行为,LMG起正向调节作用;关系型领导行为通过LMG促进下属逢迎行为,LMX起正向调节作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 张祥润  王宗水  时勘  赵红  
本研究以10家制造业企业中的216名员工为研究对象,采用层级回归分析,探讨了领导实际行为与内隐领导原型的差距对员工工作满意度和组织承诺的影响,并检验了领导信任的中介作用和上下级沟通频率的调节作用。研究结果表明:领导实际行为与内隐领导原型的差距对员工工作满意度和组织承诺存在显著的负向影响;领导实际行为与内隐领导原型的差距对领导信任存在显著的负向影响;领导信任对领导实际行为与内隐领导原型的差距影响工作满意度和组织承诺的过程具有显著的中介作用;上下级沟通频率在领导实际行为与内隐领导原型的差距与领导信任之间具有显
[期刊] 管理评论  [作者] 张祥润  王宗水  时勘  赵红  
本研究以10家制造业企业中的216名员工为研究对象,采用层级回归分析,探讨了领导实际行为与内隐领导原型的差距对员工工作满意度和组织承诺的影响,并检验了领导信任的中介作用和上下级沟通频率的调节作用。研究结果表明:领导实际行为与内隐领导原型的差距对员工工作满意度和组织承诺存在显著的负向影响;领导实际行为与内隐领导原型的差距对领导信任存在显著的负向影响;领导信任对领导实际行为与内隐领导原型的差距影响工作满意度和组织承诺的过程具有显著的中介作用;上下级沟通频率在领导实际行为与内隐领导原型的差距与领导信任之间具有显著的调节作用。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 彭伟  徐晓玮  韩丽娟  陈佳贤  
在鼓励创新的时代背景下,员工越轨创新这一行为具有必然性和价值性。对于员工越轨创新行为的形成机制,学者们注意到不同领导风格的作用,鲜少关注领导正念这一特质对越轨创新行为的影响。基于社会信息加工理论,本研究探讨了领导正念对员工越轨创新行为的影响机制,并分析了员工心理脱离的中介作用和上下级关系的调节效应。以74名团队领导和252名团队成员为样本实证检验发现,领导正念不仅对员工越轨创新行为有显著的正向影响,还可以通过员工心理脱离间接促进员工越轨创新行为。同时,上下级关系调节领导正念对员工心理脱离的影响,并进一步调节员工心理脱离的中介作用。具体来说,上下级关系质量越高,领导正念对员工心理脱离的正向影响越弱,心理脱离中介作用效果也越弱。本研究为员工越轨创新行为影响因素的后续探索提供新视角,也为企业创新管理提供实践启示。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 彭伟  李慧  
悖论式领导是一种运用矛盾和整合思维平衡和协调环境变化的新型领导风格。已有文献表明悖论式领导对员工主动行为具有积极的影响,然而悖论式领导影响员工主动行为的内在作用机理尚未明晰。本文基于58名直接上司和209名下属的配对调查数据,从社会网络的关系视角探讨了悖论式领导如何影响员工主动行为,并进一步考察了上下级关系对团队内部网络连带强度与员工主动行为关系间的影响。结果表明:悖论式领导对员工主动行为有显著的正向影响;悖论式领导对员工主动行为的影响主要是通过团队内部网络连带强度来发挥作用;团队内部网络连带强度与员工主动行为之间的关系受到上下级关系的影响,即上下级关系越强,团队内部网络连带强度对员工主动行为的影响越弱。本研究的结论不但丰富了悖论式领导作用机制的研究成果,而且为企业有效激发员工的主动行为提供了实践参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 蔡地  许瑞冰  刘佳  孙艳  
本文根据支配补偿理论,考察了上下级主动性人格匹配与员工工作幸福感之间的关系,并探讨了员工对上级信任的中介作用。通过对山东省某IT行业的1495位上级和6 179名下级进行配对的问卷调查,结合多项式回归与响应面分析,结果表明:(1)上下级的主动性人格越不一致,下级对上级的信任水平越高;(2)当上下级主动性人格一致时,"高—高"组合比"低—低"组合更能促进下级对上级的信任;(3)当上下级主动性人格不一致时,上下级的"低—高"组合比"高—低"组合更能提升下级对上级的信任;(4)上下级主动性人格匹配通过下级对上级的信任影响工作幸福感。该研究不仅丰富了上下级匹配的影响效果,还为团队中上下级之间的有效互动提供了实践指导。
[期刊] 管理评论  [作者] 严进  付琛  郑玫  
组织中的信任关系已经成为研究的热点问题。在文献基础上,本研究采用半结构化访谈的研究方法,对42名管理人员进行访谈。通过编码和统计分析,结果发现,上下级值得信任的行为可以分为能力任务、支持相容、道德诚信、尽责敬业四个方面,但是行为内容和强调重点均有所区别。能力因素是组织中的信任强调的首要方面;对上级的信任更强调支持关怀和诚信道德,对下属的信任更强调尽责投入和坦诚忠实。
[期刊] 软科学  [作者] 王淑红  龙立荣  王玉同  
采用情境模拟的实验方法,探讨了员工主动行为对上下级关系和同事关系的影响作用及其边界条件。结果表明:员工主动行为对上下级关系与同事关系均具有正向影响作用,但是上级权力距离在员工主动行为和上下级关系之间具有调节作用,当上级权力距离比较低时,员工主动行为对上下级关系具有正向影响,当上级权力距离比较高时,员工主动行为对上下级关系具有负向影响;同事对员工主动行为的印象管理动机归因在员工主动行为与同事关系之间具有调节作用,印象管理动机归因较低时,员工主动行为对同事关系产生的正向影响越大。
[期刊] 企业经济  [作者] 邓玉林  洪阳训  孙孝亮  
在中国文化情境下,研究项目团队中的上下级关系主要考虑上司-下属关系和领导-成员交换两个方面。本文采用问卷调查法,筛选出72份领导和252份成员问卷作为样本,探讨了上司-下属关系、领导成员交换、组织正式度和领导授权行为的关系。通过相关性分析和回归方法分析发现,团队成员的上下级关系均对领导授权行为有正向影响,其中组织正式度在领导-成员交换与领导授权行为之间起调节作用,即组织正式度越高,领导-成员交换对领导授权行为的影响就越强。最后,本研究认为在中国文化情境下可以从发展良好私人关系、改善领导-成员交换质量、加强组织规范建设、营造和谐的组织氛围等方面来提高领导授权行为,进而实现组织绩效。
[期刊] 当代财经  [作者] 艾永芳  
通过将层级因素纳入管理层年龄差异的研究框架,对上下级逆向年龄关系影响企业创新的内在机制进行了理论分析,并以2007—2016年中国上市公司为样本进行实证检验。研究发现,上下级逆向年龄关系不利于企业创新。相应的内在机制研究表明,CEO权威的缺失是上述关系成立的内在原因。进一步研究发现,CEO的受教育程度会削弱上下级逆向年龄关系对企业创新水平的负面作用。此外,CEO实际年龄对上下级逆向年龄关系对企业创新影响的调节作用则表现为先缓解后加剧的变化特征。最后,高管内部薪酬差距和企业成立年限均会加剧上下级逆向年龄关系对企业创新的负面影响。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 于维娜  樊耘  张婕  门一  
紧密结合中国高权力距离、差序格局及以"和"为贵的文化背景,揭示属于中国文化传统特有且不同于西方文化背景的个体要素——传统性和情景要素——上下级关系,在辱虐管理对工作绩效的影响机制中起作用的方式。基于这一目的,研究引入下属宽恕作为核心变量,用于解释辱虐管理的影响机制中下属心理状态如何由消极向积极方向转变,从而缓解辱虐管理消极作用的过程。本文以356名下属作为研究对象,对以上议题进行了实证分析。结果表明:1下属传统性弱化辱虐管理和工作绩效间的负向关系,即当传统性较高时,辱虐管理与工作绩效间的负向关系变弱;2上下级关系弱化辱虐管理与工作绩效间的负向关系,即当上下级关系质量高时,辱虐管理与工作绩效间的...
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