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[期刊] 中国卫生经济  [作者] 汪文新  范明  卢祖洵  
目的:确定深圳市三级综合医院及各门诊科室门诊医生配置标准。方法:通过调查表咨询各门诊科室正副主任、卫生管理的相关专家等获得关键指标数据,并且对其进行统计学处理。结果:"每门诊医生每小时门诊诊疗人次"、"中夜班医生日诊疗人次弹性系数"和"效率系数"等关键指标的平均数值分别为:6.39±4.43、0.330、1.123±0.218;还获得门诊部各临床科室相应的指标数值。结论:本研究方法科学有效,研究结果合理可靠。可以为深圳市三级综合医院门诊医生的配置标准提供依据,并且为其他地区医生配置标准的研究提供借鉴。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 汪文新  范明  卢祖洵  
目的:确定深圳市三级综合医院住院科室住院医生的配置标准。方法:通过调查表咨询各住院科室正副主任、管床医生、卫生管理的相关专家等获得关键指标数据,并且对其进行统计学处理。结果:"每管床医生平均担当病床数"为9.5;"二线医生与管床医生比例"为0.61;还获得住院部各临床科室相应的指标数值。结论:本研究方法科学有效,研究结果合理可靠。可以为深圳市三级综合医院住院医生的配置标准提供依据,并且为其他地区住院医生配置标准的研究提供借鉴。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 朱明珠  齐二石  杨甫勤  
基于排队网络理论,建立了一个包含各服务节点的医院门诊整体就诊流程的开排队网络模型,重点研究患者就诊的不同流程顺序以及患者往返于服务节点的情况,对实际案例收集患者外部总到达率,可以求解出网络内部的各服务节点的患者到达率,利用Matlab软件仿真得出各服务节点以及整个系统的患者数量与等待时间指标,通过计算出的指标并综合考虑患者等待成本与门诊服务成本,完成服务台资源优化配置。
[期刊] 工业工程  [作者] 刘衍  钟胜  
针对我国大型综合医院人满为患,高峰时段患者就诊通道忙闲不均,存在安全隐患的问题,本文开发了患者就诊路径调度0-1规划模型,以平衡各种通道资源的利用。以四川大学华西医院为例进行了实证分析,验证了该模型的有效性和应用价值。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 陈延,王梅  
近年来,各级政府、卫生行政部门以及劳动与社会保障部门均在采取各种措施控制医药费用的不合理增长,但是,我国的医疗费用仍呈上升趋势,看病费用昂贵仍是现令社会普遍关注的问题。关于医疗费用,国内外已经做了不少的研究,其中,对住院病人的各种医疗费用研究较多,而门诊费用研究相对较少,而事实上门诊费用通常约占总医疗费用的
[期刊] 管理评论  [作者] 安立超  刘晓允  秦岭  魏鹍  侯玉梅  
本文对我国典型的三级甲等医院的概况及门诊流程的现状进行了调研,用流程再造方法对于病人的门诊业务流程进行了分析,揭示了该医院病人就诊时存在的问题。最后,基于流程再造理论,综合运用流程优化方法和信息技术手段,对医院门诊流程进行优化,也提出了该医院管理方面的问题,并给出改善建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 安立超  刘晓允  秦岭  魏鹍  侯玉梅  
本文对我国典型的三级甲等医院的概况及门诊流程的现状进行了调研,用流程再造方法对于病人的门诊业务流程进行了分析,揭示了该医院病人就诊时存在的问题。最后,基于流程再造理论,综合运用流程优化方法和信息技术手段,对医院门诊流程进行优化,也提出了该医院管理方面的问题,并给出改善建议。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 郑杰  
2000年7月,国家卫生部、国家中医药管理局联合制定并下发了《关于实行病人选择医生,促进医疗机构内部改革的意见》。通过病人选择医生(以下简称“选医”),带动医疗机构内部各个环节、各岗位公平有序竞争,改善服务态度、提高医疗质量、医疗水平和工作效率,使每位工作人员都得到充分展示才能和工作业绩的机会,做到多劳多得、优劳优得。明确要求要建立综合考核制度,把“选医”的结果作为对医务人员考核的重要依据并与分配挂钩。如何建立门诊“选医”的综合考核制度?本文对此加以探讨。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 蔡林  李德鹏  祝梅  郭阿娟  潘梁军  
目的:从医师实际工作量出发,结合专家咨询,算出医师的理论编配值。方法:通过自行设计调查问卷调查临床医师工作量,结合专家咨询标准工作时间,算出医师理论编配值。结果:所调查的内分泌科、血液病科和呼吸一科3个科室目前共开放床位197张,临床医师49人,理论应当编配110~132人,应增加61~83人;从床医比来看,内分泌科床医比为1∶0.19,血液病科为1∶0.26,呼吸一科为1∶0.37,均比较低,通过研究得出三个科室的理想床医比分别为,内分泌科1∶0.47~1∶0.58,血液病科1∶0.59~1∶0.71,呼吸一科为1∶0.72~1∶0.85。结论:目前医师编配不足,工作量大,医疗质量难以保证,应增加医师的编配。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 任宇飞  李金  李海霞  
目的:探索使用第三方支付平台优化医院门诊财务结算方式。方法:引入第三方支付平台和无密支付技术,建设银行卡支付渠道和安全机制,建设医院资金清算和差错处理财务制度。结果:患者可用银行卡账户资金在费用发生科室实时缴纳就诊费用。结论:基于第三方支付平台的医院门诊财务结算方式,综合了银行卡转账支付、销售终端支付、银行商户专线支付的优势,同时克服了其缺陷。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 卢君强  傅晓源  郭正清  杨才布  严吉祥  刘松年  周仲辉  
目的:探讨一种在新建大型综合性医院进行科学、合理配置大中型医学装备的方法,从而达到节约医疗资源,最大限度地发挥医学装备的作用。方法:通过对深圳市大型综合医院医学装备的现状调查,采用多参数变量回归法,计算出千门诊病人机器检查数的系数(Y),千住院病人检查数的系数(Z)等指标,最后导出一个变量公式,通过预测医院某个阶段日门诊量和住院病人数,计算出该医院在此阶段所需要配置的具体医学装备数。结论:新建大型综合医院所需的某项医学装备台数,主要与其门诊病人数和住院病人数的变化有关,当地的疾病谱、人口结构对其也有一定影响。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 薛明,饶克勤  
近年来,随着医疗保障制度和城镇医药卫生体制改革的深化与实施,医疗费用不断增长的势头得到了有效遏制,但从整体上看,目前,医疗费仍停留在较高水平。现根据国家卫生部全国卫生统计年报数据,将近年来全国卫生部门综合医院门诊病人和住院病人医疗费用增长情况分析如下:
[期刊] 经济师  [作者] 史芮源  陈正东  焦杨  
目的是通过分析改革前后医院医疗服务治疗、工作量、药占比、收入及结构等数据,探究北京市医药分开综合改革对某三级医院产生的影响。方法是收集医药分开综合改革前后的相关数据,对医疗服务质量、工作量、药占比、收入及结构等方面进行比较分析。结果为医药分开综合改革对医院运营指标影响明显,医疗服务量方面:门急诊诊疗人次、出院人次有所提高,分别增加15.02%和35.38%;医疗收入较改革前增幅25.62%,药品收入有所下降,中医治疗收入增幅明显;药占比有所下降,门诊、住院药占比分别下降7.48和7.18个百分点;检查人次增长幅度较大,门诊较住院增幅更为显著。结论为北京医改政策可能会对医院产生深远影响,医院应发展特色学科,提供优质服务吸引患者,提升专业水平,拓展周边业务。
[期刊] 西域图书馆论坛  [作者] 王琲  金岩  
本文结合医院图书馆工作实际,从设立学科馆员、加强信息化建设、开展灵活多样的特色服务、建立长效奖励机制激发员工工作积极性等四个方面对医院图书馆创新发展进行了探讨。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 高允锁  王平根  朱继法  罗良海  周丽清  
目的:了解海南省二、三级综合医院经营和管理方面的基本情况,探讨在当前市场经济环境下公立医院在体制、机制和管理模式上所存在的问题,为卫生行政部门进一步开展医疗改革提供有益的数据和建议。方法:采用横断面调查和问卷调查相结合的方式,对数据进行对比分析和趋势分析。结果:医院医务人员职称"倒金字塔"结构日趋明显;出院病人数呈增加趋势,但全省平均病床使用率普遍不高,二级医院尤为明显;全省平均诊疗费用、平均住院费用和药品比例三大指标近2年都增长较快;医疗纠纷日趋严重。结论:改革开放以来,海南省医疗卫生事业取得了较快发展,医疗环境有了较大改善,医疗服务水平有了较大提高。但调查结果也揭示了海南省医疗机构所存在的不少深层次问题:医疗人才结构不合理、高端人才较为缺乏、医疗资源分配不均衡且浪费现象严重、医疗费用增加导致医患关系紧张和医院经营效率普遍较低等。
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