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[期刊] 经济管理
[作者]
于萍 陈颖坚
一杯咖啡被当成“纯粹的商品”(Commodities)来销售时,可卖多少钱呢,至多是十几块钱。但其中加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”(experiences),一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量,能为企业带来相当可观的经济效益。我们已经进入了体验经济时代,如今消费者视产品的特点、功效、品牌形象为必需,他们渴望得
[期刊] 管理现代化
[作者]
沈巧雯
“体验式营销”,是一个在2000年开始在全世界流行的观念,但是对于“消费者体验”的研究而言,它不能算是一种新的观念。在二十年以前,营销和消费者研究人员便已意识到愉悦消费(hedonicconsumption)和消费者体验的重要性。本篇文章整理了多位学者对“体验”的解释与研究,最后运用伯尔尼.史密特的体验营销战略分析了星巴克咖啡在中国所实行的营销模式。
关键词：
体验营销 星巴克
[期刊] 企业管理
[作者]
耿斌
当咖啡被当成“货物”时,一磅可以卖三百元;当它被包装成“商品”时,一杯就可以卖一、二十块钱;如果在其中加入“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少也要几十块至一百块。但如果它成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。
[期刊] 企业管理
[作者]
杨文兵
Visa前总裁霍克在《混序》一书中讲了一个意味深长的故事:1969年,Visa准备建立一个专用电子系统,但各大开发公司的报价都超过了董事会批准金额的好几倍,而且要用比计划多一倍的时间,并且没有任何开发公司愿意对系统日后表现做出承诺。这迫使他们决定自己动手解决问题。
[期刊] 企业管理
[作者]
王国超 胡健华
深度体验式营销让顾客对迪卡侬品牌形成了直观的认知,建立起产品和顾客之间的沟通桥梁,吸引了大批忠实的"迪粉"。创立于1976年的迪卡侬是一家专注于体育用品市场的零售商,目前在全球61个国家和地区设立了1563家门店,2018年营业收入113亿欧元,位列"2018世界品牌500强"第484名。
[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着计算机和互联网络的发展,C2C电子商务以其灵活、低价、覆盖面广等特点得到了迅猛的发展,而新时代的消费者在关注价格的同时也开始重视购物体验,因此,对于C2C电子商务经营者而言,体验式营销很有必要。本文介绍了体验式营销的定义,分析了C2C电子商务的购物模式,指出了二者结合的必要性,并针对C2C电子商务的特点,提出了如何进行体验式营销的建议。
关键词：
体验式营销 电子商务 C2C
[期刊] 企业管理
[作者]
赵玉莲 刘金芝
"在我们公司,朋友式服务是必修科目,我们希望营销人员和顾客交朋友,让顾客完全放松,而不是表现出一种不卖出东西誓不罢休的样子,这样即使第一次能卖出产品,要想达成第二次销售恐怕也很难。"——上海佰草集化妆品有限公司总经理黄震
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王业祥
女性消费者是消费市场中最为活跃的主角,具有很大的市场潜力。体验式经济时代的到来,体验式营销与女性消费市场有着天然的契合度,通过体验式营销开拓女性消费市场必将给企业带来巨大商机。本文基于体验式经济视角探讨女性消费崛起,通过对女性消费心理和消费行为的分析,提出企业运用体验式营销开拓女性消费市场的对策选择,从感官营销、情感营销和关联营销这三方面探讨迎合女性消费的体验经济发展策略,以期为企业以体验式营销的运营模式去开拓女性消费者市场提供有益参考。
关键词：
女性消费 体验式营销 体验经济
[期刊] 现代管理科学
[作者]
孙同超
美国未来学家阿尔文·托夫勒预言:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。本文在总结体验经济的消费特点的基础上,探讨了实施体验式营销的关键点以及我国企业在现阶段运用体验营销理论时需要注意的若干问题。
[期刊] 经济管理
[作者]
贾利军 李晏墅
工业文明达到巅峰之后,人类的生存图景从占有式生存向体验式生存转换。生存图景的转换赋予了营销全新的发展方向:心理营销。心理营销是关注商品之于人类内心体验的营销范式,它发轫于人类物质生存的符号化倾向,以镜像生存和艺术化生存为两维终极指向。镜像生存是现实物质化生存的数字化、网络化;艺术化生存则是人类更高层面的审美意义上的生存体验。
关键词：
占有式生存 体验式生存 心理营销
[期刊] 教育与职业
[作者]
王瑞丰
文章针对营销专业的教学现状,构建实践教学的基本框架,提出了体验式的实践教学模式,阐明体验式实践教学模式的生成背景、核心内容及其现实意义,旨在探索市场营销职业化教育改革之路,摸索应用型人才培养途径。
关键词：
营销专业 体验式 实践教学模式
[期刊] 财会通讯(理财版)
[作者]
杜恒峰 王绽蕾
一、背景与构思市场营销自商品交换产生起就一同产生了。而现代市场营销到了上个世纪50年代才真正形成,这一时期,美国通用电气公司的(General Electric Company)约翰·麦基特里克(John B.Mckitterick)1957年提出的"市场营销观念(Marketing Concept)"将市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵毅
体验式经济发展背景下，零售企业不断调整营销路径以吸纳新消费者、引导既有消费群体复购。然而，当前大多零售企业尚未足够关注体验式营销，消费者购买意愿存在较大提升空间。文章实证探究体验式营销对消费者购买意愿的影响，旨在推动零售企业积极运用体验式营销方案，提升消费者购买意愿。研究结果表明：体验式营销对供需匹配与心理契约产生正向影响；供需匹配积极影响心理契约；供需匹配与心理契约均显著提振消费者购买意愿。据此，为提升消费者购买意愿，零售企业应建立用户画像，提升消费体验；借助网络赋能，凸显商品特质；强化体验感知，泛化口碑传播。
[期刊] 物流技术
[作者]
余远坤
分析了体验式营销应用于百货业的意义和优势,并深入剖析了百货业受到各种新商业业态冲击后所面临的困境。从基本原则、步骤和创新动力等方面构建了完整的百货企业体验式营销模式,最后分析了具体的体验式营销策略,以期为百货业的发展提供一些理论支持。
[期刊] 世界农业
[作者]
孙娟 熊惠波
咖啡是特色热带农产品,产于热带、亚热带的70多个国家和地区,贸易量值持续增长,消费市场巨大,其产量、消费量、产值均居世界三大饮料作物之首。中国咖啡产业发展具备一定的基础,尤其近几年来,在国家优惠政策的扶持下,中国咖啡产业取得了较快发展,效益显著,但仍面临生产、加工上的很多问题,需要各方面积极采取有效应对措施,推动中国咖啡产业又好又快发展。
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