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[期刊] 图书情报工作  [作者]
由天津师范大学刘冰教授撰写的《网络环境中基于用户视角的信息质量评价研究》已于2015年4月出版。该书是在国家社会科学基金项目"网络环境中用户体验与感知优化和信息质量综合评价指标体系构建研究"成果基础上完成的。全书围绕网络环境中用户视角下的信息质量综合评价这一主题,综合运用实验研究、专家访谈、问卷调查等多种研究方法,对用户信息期望、用户体验与感知和信息质量内在关系,对交互过程中用户视角下的信息质
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕强  
[目的 /意义]对刘冰著的《网络环境中基于用户视角的信息质量评价研究》一书做出评价,并指出其存在的问题。[方法 /过程]主要运用客观评价方法,从理论基础、理论体系、理论与实践相结合3个方面做出客观评价。[结果 /结论]刘冰著的《网络环境中基于用户视角的信息质量评价研究》一书,站在网络环境与大数据时代前沿,以用户视角的信息质量基本内涵的重新系统阐释为基础,构建形成网络环境中基于用户视角的信息质量评价理论体系。该书具有概念模型构建逻辑缜密、理论体系完整、实践价值高的特点,是一部网络环境中信息质量评价研究的佳作
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 李晶  卢小莉  王文韬  
用户是信息资源的最终评判者,立足用户心理和行为视角探寻高质量信息的共性特征和形成线索成为解决信息质量问题的关键。在现有文献调研的基础上系统梳理信息质量评价的理论模型,提出基于信息质量构念、外部驱动因素、内部驱动因素、态度与行为模式优化四层次的CEIA整合框架,系统揭示在网络环境下用户感知高质量信息的心理和行为路径,提出未来信息质量评价的研究方向,为信息质量评价的理论研究和实践发展提供参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓胜利  赵海平  
[目的 /意义]探索用户视角下的网络健康信息质量评价指标,构建其评价标准框架。[方法 /过程]选取年轻用户和中老年用户为样本,三个健康网站为实验对象,采用实验法和半结构化访谈法探索并构建网络健康信息质量评价标准框架,并使用问卷调查法对其进行修正和完善。[结果 /结论]构建了由内容和设计两个一级指标及七个二级指标、七个三级指标组成的评价标准框架,并且发现不同性别和年龄的群体对网络健康信息质量评价标准有所差异。最后从健康网站本身、普通消费者、网络监管机构和医学领域工作者四方面提出相应的建议,以有助于健康信息网
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张宁  袁勤俭  
用户是信息质量的最终评价者,立足用户视角,研究学术社交网络信息质量的前置影响因素并未获得应有的关注。利用扎根理论的方法,对126份学术社交网络信息质量用户评价及研判质性资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等多个步骤,归纳了影响学术社交网络用户感知信息质量的120个初始概念和28个范畴,并发展成为9个主范畴,最终获得一条影响学术社交网络信息质量的故事线,在此基础上构建学术社交网络用户感知的信息质量影响因素CPUC模型。结果表明学术社交网络用户感知的信息质量受到社区、平台、用户和内容4个方面的影响,其中,内容因素直接影响学术社交网络的用户感知信息质量,用户因素既是直接变量,又是学术社交网络社区因素及平台因素之间的中介变量,由此析出未来研究的命题和方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 朱震远  
知识链接的普遍性、基础性和随意性等特征决定信息检索环境下必须对知识链接进行精心设计,而对用户检索行为的特征和检索过程中语用特征的考察是检索环境中知识链接设计的重要依据。检索环境中知识链接的语用意义主要从链接文本、链接的网页布局和网页间的层次布局三个层面体现出来。信息检索环境下知识链接的设计必须遵循的基本原则包括语境信息充分原则、省力和够用原则、及时更新和持续发展原则等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王志梅  杨玉洁  范超英  张敏  
论述网络环境下用户信息需求的特点、规律,并提出要重视用户需求特点与规律的研究,拓展图书馆的信息服务范 围,加强各系统图书馆及信息机构间的合作,努力提高用户的信息检索能力和培养信息服务人才。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李月琳  刘冰凌  
文章通过比较中美两国有代表性的网络用户信息搜寻行为研究,结合相关数据,分析中美网络用户信息搜寻行为特征的共性与差异,并从文化的角度分析其原因。研究发现,网络用户的信息检索关键词数量、检索结果条目的查看数量及逻辑运算符的使用都偏少;由于价值观、文化背景等因素,两国用户的网络搜索内容有较大差别;两国网络用户使用手机上网的行为方式也存在差异。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 焦玉英  雷雪  
从用户满意度出发,在借鉴有关的e-服务质量评价模型的基础上,提出相应的研究假设,并以信息资源类网站为对象,就其便捷性、信息内容质量、个性化、站点美学等影响用户整体满意度的因素进行问卷调查、数据统计与分析,建立基于用户满意度的网络信息服务质量评价指标体系。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘冰  鲁庆碧  
[目的 /意义]网络学术信息资源在科研工作者科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。通过对不同任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中认知理性和行为特征、学术信息的评判标准和影响因素的研究,为科研用户信息行为的深入研究奠定基础。[方法 /过程]运用发声思维研究方法,从不同任务情境视角对科研用户信息搜寻过程中网络学术信息评判与影响因素进行对比分析,在此基础上,讨论与分析科研用户网络学术信息搜寻行为理性与其根源。[结果 /结论]在不同任务情境下科研用户网络学术信息资源的选择与评判是多侧面维度、多方面因素综合作用的结
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赖院根  周杰  
用户研究对信息服务管理有着全面的推动作用。针对当前信息用户分析理论研究上的不足,结合用户访问行为将信息用户划分为网上用户、注册用户和正式用户。在此基础上,建立了网络环境下的信息用户分析体系,将用户类型、分析内容、分析方法和分析目的有机地组合在一起,并对相关内容进行了详细叙述和应用举例。
[期刊] 数字图书馆论坛  [作者] 阳玉堃  黄椰曼  
社交网络扩大用户获取信息来源,而信息偶遇作为用户信息获取的一种特殊形式,探究其在社交网络环境中的影响因素具有重要意义。本文在对国内外信息偶遇领域进行文献调查的基础上,归纳影响社交网络用户信息偶遇状况的个人因素、环境因素和信息因素,构建社交网络环境下用户信息偶遇的影响因素模型,并提出10个研究假设,使用PLS分析样本数据并验证模型假设。结果表明,情绪状态等6个变量对信息偶遇有显著正向影响,信息需求和环境状况感知对信息偶遇有显著负向影响,信息的多样性、质量对信息偶遇没有显著影响,并基于此提出图书馆在社交网络提
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘冰  姜筱晗  
[目的/意义]网络学术信息资源是网络环境中科研工作者的重要学术资源,而用户信息选择评价行为是科研用户学术信息行为的重要构成环节。探讨科研用户网络学术信息选择评价的关键因素及其内在作用关系,将有助于从行为模式角度揭示科研用户信息选择评价行为的特点与规律。[方法/过程]利用问卷调查数据,运用结构方程对研究假设和模型进行检验与修正。[结果/结论]用户网络学术信息选择评价凸显了科研用户网络学术信息行为的独特性,是一种是受用户、社会、任务情境等多方因素影响的有限理性行为,在科研用户信息搜寻与利用、信息需求满足中发挥着核心作用。
[期刊] 情报资料工作  [作者] 邓卫华  闫明星  易明  
文章借鉴合法的边缘性参与理论,构建网络社区用户口碑信息传播行为模型,并以此为基础展开大规模调查研究,揭示现阶段社区用户口碑信息传播行为特征。结果显示:接收、再传播和发布是目前普及度较高的三种口碑信息传播活动,价值性水平中等;个体社区用户的传播行为可分为接受型、扩散型和创造型三个层次,现以扩散型为主,侧重于对于单条口碑信息传播效应的贡献。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王庆稳  邓小昭  
采用观察、访谈、关键事件、有声思维等研究方法,通过研究用户使用网络浏览器的情况、浏览网页的情况、浏览网页时遇到的困难等网络用户的信息浏览行为,深入分析网络用户信息浏览行为中的心理模式。该研究一方面为提升用户浏览网络信息的能力提供参考,另一方面也可以为系统设计提供很好的依据,从而达到提高网站易用性的目的。
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