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[期刊] 经济管理  [作者] 周欣  
在长期的管理实践中,人们发现许多经营管理的决策失误是由于经理人员之间没能进行充分和有效的沟通所引起的。为了防止因无效沟通而导致经营管理决策的失误,70年代末至80年代初,一门研究经理人员在管理和商务活动中如何进行有效的信息交换和沟通的课程——《商务与管理沟通》(以下简称《沟通》)应运而生。自80年代以来《沟通》是 MBA 研究生的必修课程,以其“实用”和“常用”而广受学生欢迎。本文将先后讨论三个关
[期刊] 中国成人教育  [作者] 朱小会  
任务驱动教学法是以教学模块和项目为载体,以具体的工作任务为驱动,理实一体化教学,使学生在完成工作任务的过程中掌握知识和提高技能。《商务沟通》的课程特点和高职院校学生学情使得任务驱动教学法有了实践的舞台。本文介绍了在《商务沟通》课程中实践应用任务驱动教学法的操作模式及具体实施,实践证明这是一种行之有效的教学方法。
[期刊] 学位与研究生教育  [作者] 沈远平  
管理沟通课程是MBA教育中的必修课程之一,在我国还处在推广阶段。作者参照国外的教学与教材,结合自己几年来的教学实践,就管理沟通课程的教学目标、教学内容、教学特点和教学方法及有关的其它问题作了较全面的论述。
[期刊] 经济师  [作者] 闫坤  
《管理沟通》课程是高校人力资源管理、市场营销专业的重要课程,旨在提升学生的沟通技巧和能力,在培养学生的知识结构和沟通能力方面具有重要作用。而将CDIO教育理念融入《管理沟通》课程教育中,将有力提高学生综合能力,为人力资源管理、市场营销专业创新创业人才教育模式提供理论基础及新途径。
[期刊] 企业管理  [作者] 彭移风  杨扬  
"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"——松下幸之助未来学家约翰·奈斯比特说:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。"松下幸之助关于管理有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。"正确认识沟通,有利于经理人提高沟通能力,促进沟通效率。
[期刊] 财经科学  [作者] 吴蔚  
工商企业有效管理的首要工作就是发动——发动企业内部的人勤恳努力、协调有序的工作;发动企业外部的“人”(不单纯指个人,还指各种组织)营造一个最适宜企业生存、发展的外部环境。 要把人们成功地发动起来,首要任务,也是最重要的任务就是与他们沟通:获取自己的所需,提供他们的所需。 沟通按对象的不同,可分企业内部沟通和企业与外部环境的沟通。 (一)内部沟通 《孙子兵法》上说:“令民与上同意,与可之死,可与之生,而不畏危也。”也就是说,一个组织内部,只有上下一心,进退一致,才能在各种环境中立于不败之地。一个企业要达到这样“团结如一人”的境界,内部沟通是必不可少的。到下级那里听听他们对工作的看法...
[期刊] 中国成人教育  [作者] 朱小会  
鉴于管理类专业基础课程《商务沟通》的特点,开展课堂游戏教学十分可行而且必要。课堂游戏开展和实施包括教学目标的确定,课堂游戏的选择与设计,课堂游戏前期准备,课堂游戏的组织与实施,课堂游戏教学的总结与反馈等过程。从实施效果上分析,课堂游戏教学方法在《商务沟通》课程教学中取得了较好的效果。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张连起  
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
[期刊] 商业研究  [作者] 杜清玲  巴连良  
沟通作为人与外界进行信息交换的重要心理活动,是一个复杂的组织系统。以组织的管理者为研究对象,以系统科学为方法论指导,研究组织沟通的涌现性、层次性、开放性和目的性等系统特性,从人和情境两个维度建构管理者组织沟通的纵向结构模型。
[期刊] 调研世界  [作者] 蒋在哲  
调查研究工作贯穿于经济社会工作的方方面面,是一刻也离不开的基础性工作。然而,人们对调查研究工作重要性的认识,一般来说是不成问题的,而问题的关键是要提高调查研究工作的质量。关于调查研究工作的水平或质量,是由多方面的因素所决定的,但其中一个很重要的而且是通常不被人们所注意的问题,就是如何在调查研究工作中注重提高与被调查对象沟通能力的问题。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 杨一芹  
在以人为本的管理时代 ,沟通管理很重要 ,而处于快速成长中和必须实行目标导向管理的中国企业 ,价值取向的导向式沟通管理则尤为重要。导向式沟通是为传递关于价值和目标的信息而进行的战略性的、有明确意图和产生激发作用的沟通。它包括实现战略导向型、稳定情势导向型、建立信任导向型和开拓创新导向型等。一个管理者要进行有效的导向式沟通管理 ,仅仅有他的领导地位和权力是不够的 ,还要通过发展角色关系和建构人格关系来赢得。
[期刊] 企业管理  [作者] 佚名  
割草的男孩出价5美元,请他的朋友打电话给一位老太太。电话拨通后,男孩的朋友问道:"您需不需要割草工?"老太太回答说:"不需要了,我已经有割草工了。"男孩的朋友又说:"我会帮您拔掉花丛中的杂草。"老太太回答:"我的割草工已经做了。"
关键词: 花丛中  
[期刊] 经济研究  [作者] 赖平耀  姚洋  
本文在交易中正式引入“沟通”这一概念 ,以便扩展现有的交易理论的研究深度和广度。沟通作为交易中不可缺少的内容 ,发挥两方面的作用 ,即帮助交易双方达成互利的法律合约以及使交易双方互相了解对方的不成文规则 ,从而帮助合同的执行。本文提出了一个关于沟通的描述性理论框架 ,并将沟通置于外国直接投资的背景下 ,利用一个简单的理论模型讨论沟通对达成合同的作用及其后果
[期刊] 企业管理  [作者] 王丹  
给领导向下沟通建议:要了解状况和瓶颈。对不懂的和不了解的事情一定要做足功课,最好有实际经验,才能对下属讲出问题的关键和瓶颈;否则会被下属认为是外行。提供方法和建议,紧盯过程。对自己熟悉和有经验的领域要给新手提供经验和指导,中间要紧盯过程,防止事情出现偏差。作为领导要善于倾听,要能够接纳别人的意见,而不是经验主义和个人主义。因为以前的经验不一定在现在适用,而且至少要给
[期刊] 中国内部审计  [作者] 林家泰  
"谁不会沟通,只要能够表达自己的想法,不就会沟通吗?"这是我在课堂上偶尔听到的,之所以会有这种观点,是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察,越是觉得自己很会沟通的人,往往越容易认为自己说得是对的,且大家都听得懂他说的。然而,实际上有这样想法的人,却往往是很多人心中最难沟通的人。
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