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[期刊] 图书馆建设
[作者]
王秀香
我国图书馆界的第一个国家标准——《公共图书馆服务规范》与美国、英国、澳大利亚等国家的公共图书馆服务标准相比,在计算机设备配备、工作人员数量、馆藏文献建设、开放时间、人均借阅量及读者满意度6个指标的设计上都有所不同。我国应结合其他国家和地区的公共图书馆服务标准规范建设情况及我国图书馆事业发展现状,在《公共图书馆服务规范》的未来修订中注重服务效能、分层次划分指标值、注重特殊群体服务、制定合理的公共图书馆服务标准规范体系。
关键词：
公共图书馆 标准规范 服务效能
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
柳英
从一般标准和具体标准两个方面介绍了澳大利亚图书馆与信息协会制定的20项公共图书馆服务标准。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王萱 徐珊
在英国,和公共图书馆建设相关的规范性指标包括在《英国公共图书馆服务标准》中。澳大利亚没有全国普适性的图书馆建设标准,目前专门针对公共图书馆的建设标准主要有昆士兰州的《图书馆建设标准》和新南威尔士州的《公众空间:新南威尔士州公共图书馆建设指南》。日本1999年修订之前的《图书馆法施行规则》专门就有关馆长资格、年新增藏书量、专业馆员配置数量、建筑物面积等事项规定了"最低标准"。1999年,该"最低标准"的规定被删除。此后,日本图书馆建设标准由《公立图书馆设置与运营的期望标准》和《公立图书馆的任务与目标》两个文件共同规范。表8。参考文献11。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄小虹
概括性地介绍了澳大利亚的公共图书馆 ,包括国立图书馆、州立图书馆和一般的公共图书馆。文章以作者所工作的雅拉 -墨尔本图书馆为具体例子 ,列举了图书馆的各项服务 ,并探讨图书馆的管理经验 ,特别是人员的结构和服务质量的衡量
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
东方
澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉。其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆 信息服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曾粤亮
[目的/意义]调查和分析澳大利亚公共图书馆政府信息服务所取得的良好成效并加以学习借鉴,对我国公共图书馆提高政府信息服务水平具有重要意义。[方法/过程]在文献分析的基础上,通过网络调查法探究澳大利亚公共图书馆开展政府信息服务的情况,介绍LA、LDS、PANDORA和AGLS 4个主要的服务项目,分析图书馆网站在政府信息导航、信息整合与参考咨询方面的服务。[结果 /结论]澳大利亚公共图书馆政府信息服务具有历史悠久,以公众需求为出发点,与政府部门开展合作,服务方式多样的特点,其成功经验可为我国公共图书馆开展政府信息服务提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛望平 束漫
[目的/意义]旨在调查分析澳大利亚图书馆空间导视标识的标准指南及其内容,为我国图书馆空间标识设计指南制定工作提供参考与借鉴。[方法/过程]运用网络调查法获取澳大利亚各州公共图书馆空间导视标识的相关指南和标准,以获得2020年澳大利亚国家建筑奖的维多利亚州立图书馆和新南威尔士州马里克维尔图书馆为例,分析其空间的导视标识设计实践。[结果/结论]澳大利亚公共图书馆空间导视标识标准指南内容丰富,形式多样,随着社会环境的变化具有一定的灵活性。得出对国内公共图书馆空间导视标识设计的启示:制定包含图书馆导视标识设计的指南框架,设计与环境相协调的图书馆空间导视标识,注重图书馆空间导视标识的多样化,强化特殊图书馆空间导视标识设计,聘请导视标识设计的专业人员参与。
关键词：
公共图书馆 导视标识 物理空间 澳大利亚
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
景亚南
本文主要从资源、设施、手段以及与社会互动等方面对澳大利亚公共图书馆的服务特色进行了描绘与分析。认为在我国的图书馆事业发展中,设施建设和环境改善必须与观念更新及人员素质的提高同步,才能切实提高服务质量,最终实现“以人为本”的目标。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆服务 图书馆信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
朱骅杰
澳大利亚新南威尔士州公共图书馆的总馆及其分馆在创新中求发展,开展服务转型实践,如悉尼图书馆的故事工厂项目、希瑟戴维斯-韦佛利图书馆的无家可归者关爱项目及高嘉华图书馆的核心教育项目。这些实践不仅关爱儿童,关注社会弱势群体,体现图书馆服务公平;而且重视合作,促进社区互动交融,提升图书馆服务效率;更能激发创意、推动终身学习进程,建立图书馆服务品牌。
关键词：
公共图书馆 服务转型 澳大利亚
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
周吉 李丹
在澳大利亚向公民提供政府信息的历史中,图书馆扮演着重要的角色。电子政务时代,这一角色不但没有削弱而且有所增强。一方面网络没有广泛普及,图书馆成为公民事实上的政府信息访问点;另一方面电子政务的发展与公民信息素质之间还存在明显差距,公民在获取政府电子信息时还需要图书馆员的特别帮助。澳大利亚一些政府机构积极与公共图书馆建立联系和互动,被其他国家视为这一方面的典范。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙蓓 高波
通过分析澳大利亚公共图书馆七个方面的危机管理实践:制定危机指南、准备危机预案、组织员工训练、提供快速应对方案、收集危机实践资料、提供馆藏保护计划和馆藏恢复方法、组织间开展交流与合作,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括重视危机管理,增强危机意识;制定危机预案,加强应对指导;重视具体程序和操作细节;加强各机构之间的协同合作;呼吁图书馆积极承担社区责任。
关键词：
危机管理 公共图书馆 澳大利亚
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
董敏红
我国已颁布并将实施《公共图书馆服务规范》国家标准。文章通过对其与早先颁布的几个地方性公共图书馆服务标准进行比较,研究它们之间的相同或相近之处,以及各自的侧重点,以便今后对公共图书馆服务标准的改进和完善。
关键词：
图书馆管理 公共图书馆服务规范 服务标准
[期刊] 图书馆建设
[作者]
章洁 束漫
采取文献研究法、网络调研法和案例分析法,从阅读推广的目标、对象、类型和形式4个方面对澳大利亚公共图书馆儿童阅读推广活动进行分析,对我国图书馆儿童阅读推广提出了5点启示,即发挥权威协会的引领作用、与多方社会力量合作、开展贯穿儿童成长的持续性活动、关注弱势儿童群体以及建设线上数据资源库。
关键词：
阅读推广 澳大利亚 公共图书馆 儿童
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王丽媛 姚凯波 张兴旺
文章对比分析澳大利亚公共图书馆联盟（APLA）三份战略规划报告，重点解读2019-2022年报告中的“公共图书馆合作与宣传”“扫盲与终身学习”“交流中心与公民信息互通”“信息素养与数字包容”“公民福祉与个体发展”“创新型社区”“经济与劳动力发展”七大战略重点，提出秉承公共图书馆多元包容理念并开展全素养服务、培育公众信息素养并促进数字包容、完善基层公共文化服务体系、强化图书馆界业内外互联互通、实践可持续发展战略等建议。
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