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[期刊] 旅游科学
[作者]
陶卫宁 高志洋
利用大型体育赛事进行旅游目的地形象的建设与营销推广已经成为国际上一个流行的趋势。本文以2011年深圳世界大学生运动会为例,就大会期间举行的FISU学术大会与会者的旅游动机、综合形象感知以及后续旅游意向等之间的关系进行了探索性研究。双变量相关及多元线性回归分析的结果显示:(1)与会者的旅游动机不仅与学术大会本身有显著的关系,同时还会对更大范围内的赛事以及整个目的地认知形象产生更大的影响作用;(2)受大运会作为特定时空范围内的"中心事件"的影响,与会者对赛事的认知形象可以对目的地情感形象以及后续的目的地旅游意
[期刊] 旅游学刊
[作者]
于鹏 张宏梅
文章将旅游研究领域的国家形象界定为国际旅游者对目的地国家的总体认知和情感的心理表征,并将其划分为宏观国家形象和微观国家形象两个构成部分。以韩国作为旅游目的地国家,中国潜在旅游者作为调查对象,探讨潜在旅游者对韩国国家形象的感知,检验国家形象构成维度及其与旅游意向之间的关系。研究表明,宏观国家认知形象由国家特征、国家能力、国民特征、环境管理和国家关系5个维度构成,微观国家认知形象由旅游环境、旅游设施和文化氛围3个维度构成。国家情感形象对潜在旅游者的旅游意向有显著影响;微观国家认知形象显著影响国家情感形象,宏观
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘力
文章综合影视旅游和旅游目的地形象两个研究领域,采用结构方程建模方法把影视剧对潜在游客目的地形象感知和旅游意向的影响纳入一个整体性框架之中,深入分析潜在游客目的地形象形成过程以及影视剧对潜在游客旅游意向的影响机制。研究发现:①目的地形象的认知维度显著影响情感维度,两者共同决定了目的地整体形象,但情感形象对整体形象的影响要大于认知形象对整体形象的影响;②影视剧不仅能显著影响目的地认知形象,还能显著影响情感形象,但对认知形象的影响要大于对情感形象的影响;③潜在游客目的地整体形象感知显著影响他们的旅游意向,影视剧
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张佑印 马耀峰
文章借助形象修正理论对日本旅游者游前感知和游后感知差异的形象修正过程进行研究。结果发现日本游客在旅游前后对我国旅游形象发生了正面非一致性修正过程。文章从3个方面探究了发生形象修正的原因并提出未来改变潜在日本游客感知形象的4点建议。
关键词：
旅游市场 形象修正 感知行为 日本
[期刊] 经济管理
[作者]
许峰 李帅帅
旅游目的地形象对旅游者决策制定与行为选择具有重要影响,研判两者内在关系、发现关键潜在变量有助于优化目的地营销策略。本文以旅游目的地形象为研究起点,聚焦具有较大形象认知偏差的南疆地区,选择丝绸之路经济带南向枢纽喀什作为样本地,将目的地形象分为认知形象与情感形象两个维度,通过构建二阶潜变量模型来综合反映认知形象,引入感知价值与心理距离两个重要的中介变量,进而研究南疆地区目的地形象对旅游者行为意向的作用机理。结果显示,旅游者对南疆地区所产生的感知价值及心理距离的中介效应显著;旅游者对南疆地区所产生的心理距离显著
[期刊] 旅游学刊
[作者]
郭安禧 郭英之 李海军 孙雪飞 宋长海
文章基于"认知-情感-意向"关系理论,以旅游者满意为中介和风险可能性为调节,研究了旅游者感知价值对重游意向的影响机制。以赴河南省3个景区的500名团队旅游者为研究对象,结果表明:(1)旅游者感知价值维度中的实体价值、经济价值、学习价值对重游意向有显著正向影响;(2)旅游者满意分别在实体价值、学习价值与重游意向的关系中起部分中介作用,在经济价值与重游意向的关系中起完全中介作用;(3)旅游者感知的风险可能性越小,实体价值与旅游者满意之间的正向关系越强。
[期刊] 商业研究
[作者]
张岚 侯国林
世界遗产地形象对区域旅游发展具有不可替代的重要作用,游客对于遗产地形象的认知、对于游览遗产地的满意程度,将有助于提高遗产地的知名度、美誉度,培养旅游者对遗产地的忠诚度。本文以中国安徽宏村为研究对象,采用国外三维耦合结构的形象测量模型,分别建立由"功能型"、"混合型"和"心理型"构成的旅游者对目的地形象感知,通过抽样数据验证了量表的信度和效度,并运用多因素回归方程验证了旅游者对目的地形象感知对于重游决策意向的影响,旨在提出世界遗产地开发建设和保护的相应政策建议。
关键词：
感知形象 三维耦合结构模型 重游决策意向
[期刊] 旅游科学
[作者]
白凯 马耀峰 游旭群
本文以旅游者行为研究为视角,运用互联网文献分析方法,在综合分析国内外旅游者行为研究中旅游感知和旅游认知的实际运用和理论探讨的基础上,总结提出了以旅游活动的评价结果为核心的旅游者感知和认知的概念。
关键词：
旅游者行为 旅游感知 旅游认知 概念
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐海军 吕兴洋
本文以歌曲《成都》为例,基于感官营销理论,利用实验研究法,分析目的地歌曲对旅游者感知目的地形象的影响,探讨目的地营销中声音工具的作用与价值。研究发现:目的地歌曲显著地影响了旅游者对歌曲传递的目的地形象的感知水平,且旅游者对其中情感形象的评价高于认知形象;到访经验不同的旅游者对歌曲中目的地形象的评价差别不显著;目的地歌曲的主效应受到旅游者感知歌曲-目的地一致性的正向调节;受制于声音记忆的遗忘规律,目的地歌曲的影响效果随时间不断衰减,由即时听觉体验下的激活状态变为惰性状态,但通过短暂的歌曲复听可以得到有效地唤醒,其中对情感形象的唤醒效果优于认知形象。基于上述研究结论,本文为目的地声音品牌化工作的开展提供理论依据与方法指导。
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
柴海燕 何婕滢 杨雨哲
文化是旅游的内核，旅游者的外出旅行就是体验异域文化，感受文化生态的过程。人们在成长环境中接触到与文化旅游地相关的文化符号，从而形成相关文化印象，旅游出行就是受已有的文化依恋影响，去感受、验证、修正文化印象，重组自我文化图式的过程。因此，文化依恋是旅游意向的前提条件，诱发了潜在旅游者的旅游动机。本文选取庐山作为案例地，以计划行为理论模型为基础，引入文化依恋作为自变量，提出相关假设。结果表明：（1）潜在旅游者的行为态度、主观规范和感知行为控制均对行为意向产生正向显著影响；（2）文化依恋通过行为态度、主观规范和感知行为控制形成3条平行中介路径间接影响潜在旅游者的行为意向。基于结论得到文化旅游目的地宣传与建设方面的发展启示。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
粟路军 黄福才
旅游者形象感知是旅游消费行为和营销领域的一个研究重点与热点。文章构建了旅游者形象感知影响因素及其对忠诚影响的整合模型,通过对乡村旅游者调查获取丰富基础数据,验证它们之间的相互关系。研究发现,服务公平是旅游者形象感知的最重要影响因素,感知价值是旅游者形象感知的较重要影响因素,服务质量是旅游者形象感知的重要影响因素,而旅游者参与对旅游者形象感知没有显著影响;旅游者形象感知是旅游者忠诚的重要前置变量,对重游倾向、口碑宣传具有显著正向影响,对寻找替代旅游地具有显著负向影响。文章最后提出相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
黄颖华 黄福才
感知价值是竞争优势的新源泉。本文通过剖析顾客感知价值理论及研究进展,致力于构建旅游者感知价值的结构模型,探讨旅游者如何形成对旅游经历价值的感知。实证研究以内地居民"香港游"为例,验证理论模型及其假设,开发出旅游者感知价值测评量表,为旅游地管理实践提供了一个实用测量工具。
关键词：
感知价值 维度结构 测量量表 旅游消费
[期刊] 旅游学刊
[作者]
黄杰 黄安民 杨飞飞 成汝霞
游客恢复性环境感知作为联结旅游体验和健康的重要环节,是游客与旅游地环境交融形成的综合性体验,是游客管理研究的新视角,但游客恢复性环境感知对游后行为意向的积极效用还未得到深入理解。文章从注意恢复理论出发,应用Mehrabian-Rusell模型,探讨游客恢复性感知、满意度对游后行为意向的影响及游客涉入的调节作用。通过问卷调查收集数据,得到547个有效样本,使用结构方程建模。研究发现:游客功能类恢复性感知(一致性、新奇)正向影响情感类恢复性感知(迷人、兼容性、逃逸);兼容性比迷人对满意度的正向影响更大;新奇比逃逸对游后行为意向的正向影响更大;兼容性与满意度在"一致性、新奇-游后行为意向"的结构中有多重链式中介作用;迷人、兼容性对满意度的影响受游客涉入的正调节。游客恢复性感知对游后行为意向的影响过程表现为"环境刺激认知-情感-意向"三阶段传递机制。最后讨论了上述发现对目的地营销与管理的启示。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘丽敏 吕兴洋 刘祥艳
大众旅游时代，旅游目的地所接待的自助旅游者比例不断上升，其与传统的团队旅游者在众多方面存在差别。本文从旅游者感知形象的视角，以台湾省为例，分析了随团游旅游者和自助游旅游者游后对目的地形象感知的差异。研究发现：总体上二者对目的地的感知形象均呈长尾分布，但随团游旅游者的认知形象比较集中，自助游旅游者的认知形象相对分散；随团游旅游者的情感形象词语相对较少，自助游旅游者的情感形象更加丰富。通过感知形象词和游记内容分析发现，上述差异产生的主要原因在于旅游者的体验范围和体验程度的不一致。基于此，提出了目的地要借助自身的核心资源塑造鲜明的旅游形象、建设长尾尾部吸引物提升旅游体验质量、引导＂高峰体验＂与＂支撑．．．
关键词：
感知形象 随团游 自助游 长尾 旅游体验
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王佳钰 徐菲菲 严星雨 殷进
野生动物旅游是促进人与自然和谐发展的重要实践，而旅游者行为是改善人与动物关系的重要方面。文章基于“价值-态度-行为”层级理论，构建野生动物旅游者“价值观-共情态度-动物友好行为意向”模型，并通过对3类野生动物旅游景区实地收集的1065份问卷进行偏最小二乘法结构方程模型（PLS-SEM）分析发现：（1）野生动物旅游者人类中心主义和非人类中心主义价值观正向影响共情态度；（2）共情态度正向促进动物友好行为意向的生成；（3）人类中心主义价值观对动物友好行为意向没有直接促进作用，非人类中心主义价值观则能够正向促进动物友好行为意向的产生；（4）共情态度在价值观与动物友好行为意向之间发挥着重要的中介作用，在不同价值观的人群中也存在不同的中介效应。该研究丰富了野生动物旅游的研究视角，实证分析了价值、态度、行为之间的关系，为理解生态文明建设背景下的人与动物关系提供了新的依据。同时，文章提出的价值观教育与共情培养的实践手段对规范野生动物旅游者行为与促进野生动物旅游产业的可持续发展具有重要的现实意义。
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