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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段秋婷 张大伟 陈彦馨
尽管数字时代用户的隐私风险与日俱增，但高昂的保护成本和诱人的让渡收益引发了用户隐私倦怠，进而导致隐私保护脱离。本研究基于多维发展理论，从信息管理维度和交互管理维度出发，构建社交媒体用户隐私保护脱离研究模型，通过线上问卷收集579个有效样本，运用SEM和fsQCA相结合的方法进行数据分析。研究发现，隐私倦怠是隐私保护脱离的正向影响因素，而隐私侵犯经历和隐私保护成本是引发隐私倦怠的正向前因变量，隐私设置可供性和隐私政策有效性对于隐私倦怠具有负向影响。隐私让渡收益则正向调节了隐私倦怠对隐私保护脱离的作用效果。与此同时，隐私保护脱离的前因构型共有5种，可划分为注重收益型和成本规避型2种模式，充分揭示了用户在隐私保护过程中“精于算计”的特征。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张会平 杨京典 汤志伟
[目的/意义]层出不穷的社交媒体隐私事件及其造成的严重负面影响,正在不断加剧用户对个人隐私的顾虑,影响用户的使用体验。[方法/过程]文章运用隐私计算、隐私倾向、信息边界等理论,从个人和平台两个层面建立了社交媒体用户信息隐私关注形成机制的概念模型,并选择微信平台为研究对象进行了实证研究。[结果/结论]研究发现,隐私倾向、感知隐私风险正向影响信息隐私关注,感知隐私控制负向影响信息隐私关注;隐私倾向、过往隐私事件正向影响感知隐私风险;隐私倾向、过往隐私事件负向影响感知隐私控制。
关键词：
社交媒体 用户隐私 心理机制
[期刊] 图书情报知识
[作者]
朱侯
本文主要以国内外重要期刊发表的论文为研究对象，对用户的隐私心理的相关文献进行梳理和分析，并建立了隐私关注的集成模型。研究表明：在线用户隐私心理中，隐私关注是一个非常核心的概念；根据已验证的隐私心理相关构念与隐私关注的关系，这些构念可以分为前因变量（隐私经历、隐私意识、个性差异、人口统计学特征、文化）、结果变量（规章、行为反应）和调节变量（隐私计算、信任）三类；已有研究的主要理论基础也相应的分成前因变量研究、结果变量研究和调节变量研究三个类别。已有的研究在验证各隐私心理构念与隐私关注之间的关系方面取得了丰硕的成果，未来需要进一步加强用户隐私关注的动态变化机理、群体隐私关注等方面的研究。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王树义 朱娜
移动互联网的社交、本地及移动属性为社交媒体带来了新的特点,这一新环境对社交媒体用户隐私保护提出了新的挑战。文章分析了移动互联网环境下社交媒体用户隐私泄露的方式、原因,并有针对性地提出了移动互联社交媒体用户隐私保护的对策与方法。
关键词：
移动互联网 社交媒体 隐私保护
[期刊] 图书情报工作
[作者]
谢兴政 蔡念中 黄志铭 魏武
[目的/意义]频繁的隐私被社交媒体泄露,导致用户对自身的信息安全产生了一定的担忧,因此,用户表现出隐私悖论行为。社交媒体用户的隐私悖论行为的形成因素是值得探讨的议题。[方法/过程]以调节定向理论和调节匹配理论为基础,构建社交媒体用户的隐私悖论行为产生的研究模型,包含感知次级控制、侵犯隐私经验、集体主义倾向、社交媒体信任度以及隐私顾虑等因素。同时,通过网络问卷的方式,对社交媒体用户进行调研及分析。[结果/结论]通过对394个样本的分析,发现用户的感知次级控制和集体主义对社交媒体信任度有正向促进作用,进而驱动用户的社交媒体契合行为;而用户的隐私侵犯经验会影响其隐私顾虑,从而激发用户隐私保护行为。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王建亚 张欢 张坤
社交媒体的广泛运用对用户的隐私素养水平提出了新挑战，为科学测量用户隐私素养，发现用户隐私素养存在的问题，进而开展有针对性的隐私素养教育，亟需构建一套系统的、可量化和操作性较强的隐私素养评价指标体系。通过三级编码方法从国内外已有研究中提取社交媒体用户隐私素养初始评价指标，借助德尔菲法进行指标修正，并利用层次分析法确定指标权重。构建了由隐私意识、隐私知识、隐私边界管理能力、隐私风险管理能力、隐私道德与法律5个一级指标和18个二级指标组成的评价指标体系，并根据隐私素养评价指标的权重分析结果，提出隐私素养提升的针对性策略。
关键词：
隐私素养 评价指标 社交媒体 隐私保护
[期刊] 情报学报
[作者]
朱侯 张明鑫 路永和
隐私政策是用于告知用户其个人信息是如何被社交媒体平台采集和利用的一组条款,然而在实际过程中,用户较少阅读或几乎不读隐私政策。通过解释这一现象,为隐私政策的制定和完善以及用户个人信息保护提供建议。结合国内外相关文献,引入主观规范、动力、阅读能力、内容完整性和可读性,利用结构方程模型对344份样本进行假设检验;在检验结果的基础之上,进一步对7个使用较为广泛的社交媒体的隐私政策进行内容完整性和可读性的内容分析。主观规范、动力、阅读能力、内容完整性和可读性均对用户的阅读意愿产生正向影响;内容翔实具体、篇幅适中、表述亲切浅显的隐私政策的用户阅读率更高。
关键词：
社交媒体 隐私政策 阅读意愿 阅读行为
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈素白 顾晨昱
近年来社交媒体用户信息泄露造成的事故层出不穷，隐私保护问题引起了各界的探讨。由于社交媒体用户不同群体间呈现出隐私保护行为的分化，因此有必要将群体特征纳入考量。本研究以计划行为理论为框架进行扩展，纳入心理特征和负面经历因素，提出了一个社交媒体用户隐私保护意愿的影响模型，同时探讨数字代际的调节作用。通过对4800份全国性样本分析发现：①数字原住民群体感知到更多的隐私侵犯经历和更高的隐私保护倦怠，前者正向而后者负向影响隐私保护意愿，这部分解释了数字代际在隐私保护意愿上差异不显著。②计划行为理论部分适用于个人隐私保护意愿，主观规范不影响个体的隐私保护意愿。③数字代际调节自我效能感和促进定向水平的影响，数字原住民群体表现出“脱敏”的特征；具体而言：数字移民更容易通过自我效能感和促进定向水平的提升来增强隐私保护意愿。研究结果为未来的隐私保护研究和实践提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
耿瑞利 王一凡
[目的 /意义]探究社交媒体用户隐私策略的选择与影响，明晰信息披露不同阶段用户隐私管理策略选择的差异，为加强用户个人隐私保护及完善社交媒体平台隐私设置提供参考。[方法 /过程]基于沟通隐私管理理论，将社交媒体平台用户的隐私管理策略划分为披露前的预防策略、披露阶段的审查策略以及披露后的纠正策略，通过准实验方法采集数据，采用2×2析因设计方法分析探究隐私管理策略的选择差异与影响机制，并结合路径分析方法对社交意识、隐私关注、自我披露和隐私管理策略之间的关系进行实证检验。[结果 /结论 ]实验结果表明，感知隐私风险和感知隐私控制对隐私管理策略的选择存在显著的主效应和交互效应，隐私关注程度高的用户，倾向于披露较少的个人信息，而自我披露经历较丰富的用户，则采取较为宽松的隐私管理策略。研究结果可为社交媒体平台依据用户的心理和认知特征提供灵活丰富的隐私管理策略与加强隐私保护提供理论参考和实践启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
梅潇 查先进 严亚兰
[目的/意义]文章探究智能推荐环境下移动社交媒体用户隐私风险感知的影响因素和作用机理，旨在推动移动社交媒体的健康发展，规范智能推荐服务的管理和用户隐私保护。[方法/过程]通过知乎问答平台搜集数据，利用扎根理论方法进行三级编码，构建了智能推荐环境下移动社交媒体用户隐私风险感知影响机理的理论模型。[结果/结论]隐私保护环境、智能推荐特征、用户特征对隐私风险感知有直接影响，智能推荐特征对隐私担心和感知精准度产生影响并进而影响隐私风险感知。研究结果可为政府、移动社交媒体平台、用户提供参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
安璐 张思宇
探究社交媒体用户观点形成机理，揭示影响网民观点形成的重要因素，以深入理解网络用户的行为模式，洞察网络舆论本质。文章以“双减”话题微博数据为数据源，基于主题模型和机器学习的情感分析方法挖掘用户观点。从意见氛围、社交关系、前期行为特征和用户属性等维度构造特征变量，基于LightGBM建立不同主题下的情感预测模型，采用SHapley Additive exPlanations（SHAP）对特征重要性进行排序，发现影响网民观点形成的重要因素。研究发现：前期行为特征对用户观点形成的影响最大，意见氛围次之，社交关系即好友关系对用户观点形成影响较弱；个体在情感倾向上更易跟随规模较大的传播主体，而不是崇拜权威。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谭春辉 邹雅婷 王仪雯 王学东
文章先结合个人信息管理（PIM）的三个环节“保存－管理－利用”，从“过度保存－无序管理－无效利用”三个负面效应推出“过度获取、整理困难、删除困难、再现困难”四个用户的UGC数字囤积行为表现；再通过半结构化访谈收集21份样本数据，运用扎根理论进行编码分析，综合逻辑推理与一手数据的编码，提炼构建社交媒体用户UGC数字囤积行为的形成机理模型。研究发现：用户的UGC数字囤积有平台囤积、本地囤积、第三方囤积等三种行为方式；影响因素来自UGC信息、UGC平台、UGC平台用户、社会情境等四个方面；有形成期、成熟期和改良期等三个发展阶段；潜在后果除会让用户产生多维、复杂、矛盾的情绪外，还会引发用户对平台的消极使用甚至使用中辍行为，而在积极情绪作用下，用户也会自发地进行“反数字囤积行为”。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘济群
文章综合隐私关注理论与技术接受理论，构建＂促进因素－阻碍因素＂的反向权衡框架，借此框架分析用户对社交媒体功能的接受行为。与面向整个平台的技术使用研究不同，文章以微信为例，根据微信不同功能之间可能存在的异质性，将其分为信息呈现、信息获取、附加嵌入三类功能。研究表明：由社交影响过程因素（关系管理动机、主观社交规范、自我呈现）和信息需求（任务型信息需求和日常信息需求）构成的促进因素提高了用户接受社交媒体功能的可能性；相应地，用户在社交媒体情境中的隐私关注则作为阻碍因素，降低了用户接受社交媒体工具功能的可能性；＂促进因素－阻碍因素＂所构成的影响组合既可以通过直接路径实现，也可以通过影响用户的个人信息披．．．
[期刊] 情报学报
[作者]
王雪 查先进 梅潇 严亚兰
隐私担心是指移动社交媒体智能推荐用户在多大程度上感到其行为（行踪轨迹）受到违背意愿的观察或记录。本文利用扎根理论三级编码、结合隐私担心视角，探索了移动社交媒体智能推荐用户隐私担心和信息规避行为的新形态，构建了隐私担心视角下移动社交媒体智能推荐用户信息规避行为形成机理模型。研究结果发现，隐私担心包括信息收集、二次利用、被操控感、被窥探感和非自愿暴露，信息规避行为包括忽略信息、屏蔽信息、否认信息、转移注意力和清除行踪轨迹；隐私担心直接影响信息规避意愿和行为，也通过风险评估的中介作用间接影响信息规避意愿和行为；信息窄化会加剧隐私担心。本文的研究结果可为移动社交媒体智能推荐系统的运营方和用户提供有益参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
薛翔 马海云 赵宇翔 朱庆华
[目的/意义]社交媒体已经成为失真健康信息滋生和分享传播的温床，探索失真健康信息特征对用户分享意愿的交互影响机制，能够为失真健康信息治理提供助力。[方法/过程]聚焦于失真健康信息特征中的情感诉求、信息来源和内容变造三个方面，结合感知信息质量和感知信息可信度两种中介机制，提出9个研究假设、1个研究问题。通过设计2×2×2的参与者内部实验情境，收集223名参与者的1 784条实验数据，并利用单因素方差分析和路径分析对假设和研究问题展开验证探索。[结果/结论]研究结果表明，情感诉求、信息来源和内容变造三种启发式线索对用户分享意愿存在不同程度的促进作用，并且彼此间存在交互叠加效应。同时，被扭曲的感知信息质量和感知信息可信度在这种促进关联中扮演关键中介作用，是用户分享失真健康信息的重要前置因素。影响机制研究加深了对互联网失真健康信息传播行为的理解，并为各方开展失真健康信息治理提供新的见解。
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