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[期刊] 商业经济研究  [作者] 张全瑜  张艺茹  
大数据、云计算等技术的发展和应用给社交平台的扩展提供了更为有利的支撑作用。依赖于上述技术与社交平台的融合,以往的电子商务向移动端进行延伸,出现了微博买卖、微信商城、QQ交易等创新形式,用户能够以此维持社交与商务的兼顾平衡。本文借助于整合型技术接受模型(UTAUT)研究上述两者结合下的用户采纳意愿,归纳出如感知风险、信任、感知乐趣等决定性要素。在初期依据互联网上的调查问卷方式获取数据之后,通过SPSS、 AMOS工具解析得到的大量问卷,明确类似于感知风险、信任、感知乐趣的各要素在用户采纳意愿上的正负向引导效用,为今后社交平台内商业模式提供有针对性的指导,即加强品牌打造和用户信任,拓展针对性的服务,避免过高感知风险。
[期刊] 情报科学  [作者] 赵文军  易明  王学东  
【目的/意义】基于信息采纳后行为和感知价值理论,构建社交问答平台用户持续参与意愿的概念模型,揭示社交问答平台用户持续参与意愿的发生机理。【方法/过程】以240份社交平台用户为样本,通过结构方程模型对概念模型中各变量之间的关系进行实证检验。【结果/结论】社会价值、信息价值和情感价值积极影响用户满意度和有用性感知,满意度对持续参与意愿具有显著影响,但有用性感知对持续贡献意愿的作用没有通过显著性检验。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张仁萍  
做为同时具备投资和消费属性的众筹模式,消费众筹不仅能够缓解项目融资困境,同时还能够将项目成果惠及潜在消费者,改善社会消费福利。在竞争日益加剧的消费众筹市场,改善平台绩效成为提高可持续竞争力的关键。本文基于社会调查方法,实证检验了平台质量、用户社交网络与众筹平台绩效之间的关联性。研究结果表明,平台质量的提高有利于改善消费众筹平台绩效,而用户社交网络对消费众筹平台绩效的正向影响同时受到社交能力和社交渠道的约束。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 孙悦  黄微  
[目的/意义]通过梳理现阶段社交媒体平台用户参与行为研究成果,结合信息生成理论和信息加工理论,建立社交媒体平台用户参与的行为谱,从而构建社交媒体平台用户参与行为层级模型,以发现社交媒体平台用户在面对不同事件类型时可能产生的一种或多种参与行为,为社交媒体平台建立基于用户参与行为的用户画像侧写、识别其对某一类型话题活跃度和参与度以及预测用户参与行为奠定理论基础。[方法/过程]以主流社交媒体平台结构功能为基础,以灵长类动物行为谱制定过程为依据,应用观察实验法,通过邀请有不同学科背景的双观察员形式发现用户在使用社交媒体平台时产生的参与行为,构建包括8个类别、21个特定参与行为的社交媒体平台用户参与的行为谱。[结果/结论]以社交媒体平台用户参与的行为谱为核心,以认知努力量为衡量单位,构建结构为主动参与行为和被动参与行为、积极参与行为和消极参与行为、深度参与行为与浅表参与行为的三因素两水平层级模型。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 唐莉琼  
探究电子商务社交平台营销的影响因素,对优化电商平台上的营销策略,提升营销绩效具有重要意义。本文基于AISAS模型,通过线上调研形式,实证检验了电子商务社交平台营销绩效的影响因素。研究结果表明,按照关注、兴趣、搜索、行动以及分享的过程,经营主体知名度、互动营销力度、平台营销价值、舆论态度、活动营销力度、评论转发力度、分享意愿均是影响平台营销绩效的重要因素。若忽视各因素的相互作用机制,则可能会低估AISAS模型中各变量对社交电商平台营销绩效的边际影响。
[期刊] 现代情报  [作者] 张继东  段小萌  
随着现代网络的发展,登录移动社交平台已经成为大多数人每天的日常,和亲人朋友在社交平台上的交流远远多于面对面的交谈,学习工作上的事情也大多可以用社交软件完成,在这样的大前提下,移动社交平台用户之间的信任关系必然要成为关注的重点。用户信任度可以用来详细检查用户之间所有可能的社交网络关系,本文以新浪微博为例提供了一种计算用户之间信任的方法,通过对用户之间的信任进行分析完成相应的推荐和其他服务。
[期刊] 企业经济  [作者] 郑交亮  卢宝周  
移动社交网络平台是人们通过移动终端设备进行信息采集并聚类而形成的社交网络,其开展成败取决于用户的参与程度。基于感知价值理论,并对感知价值理论进行延伸,引入满意度这一中介变量构建用户参与行为的理论模型,利用结构方程模型对用户参与的影响因素进行实证分析。结果表明,该模型能有效地解释用户对移动社交网络平台的参与行为,时间成本、系统质量、社会交互对用户感知价值影响显著。利用Bootstrap验证感知价值除了对参与意愿有直接效用,且会通过满意度的中介效果间接影响用户参与意愿。因此,移动社交网络平台应根据用户需求降低用户的时间成本,完善其交互功能,提升系统质量,进而增加用户的感知价值和满意度,提高用户参与意愿。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 常桂林  毕强  费陆陆  
文章从用户使用意愿的视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,综合运用期望确认模型与媒介系统依赖理论,对图书馆微信公众号用户持续使用意愿的影响因素进行了较深入系统的研究。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、满意度对公众号的持续使用意愿具有正向影响,依赖和期望确认对持续使用意愿间接具有正向影响,而且用户对微信公众号的依赖使用户更容易获得满足。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘辉辉  柴跃廷  刘义  
文章基于淘宝网2005年6月至2009年6月的注册用户数据,构建了Logistic模型、Bass模型及附随扩散模型,对平台规模进行了对比研究,证明附随扩散模型能够更好的拟合淘宝网注册用户数据。文章基于模型的拟合结果,判断了平台当前所处的阶段以及平台注册用户规模饱和期特征,为平台制定后续的发展战略,提供了决策支持的依据和建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴延芝  
短视频商业模式是互联网平台在数字经济时代实现流量价值创造的新渠道。本文以社交导向型短视频为切入点,分析商业模式的场景应用,通过理论分析与案例讨论研究社交导向型短视频商业模式同边平台网络效应的实现机理。研究结果表明:网络正反馈效应机制的本质是互联网平台为用户提供异质性在线资源优势所引致出的粘性消费竞争优势,通过该机制实现用户消费效用增长与平台服务提升的良性闭环。短视频商业模式通过视频内容及映射的价值主张发现价值,通过公域流量和私域流量的运营创造价值,通过中心化运营与内容治理分发方式相结合、去中心化运营与社交关注分发方式相结合的途径捕获价值。社交导向型短视频商业模式存在同边平台网络正反馈效应,注重私域流量运营和去中心化价值捕获;平台采取公域向私域的流量倾斜分配策略能够留存粘性用户并沉淀流量,用户、平台与原创作者在社交导向型短视频模式中构成强交互关系。
[期刊] 情报科学  [作者] 皇甫军  
【目的/意义】研究科研社交网络平台功能对用户行为的影响,对进一步完善平台设置、促进科研社交网络健康发展意义重大。【方法/过程】文章从用户感知有用性、易用性和用户获取信息资源、人才资源角度设置平台功能要素问项和用户行为问项,采用主成分分析法将平台功能定义为信息、凝聚、合作、管理四项功能,研究其对用户关注、互动、学术共享和学术合作行为的影响。【结果/结论】得出平台信息功能有效增强用户学术分享行为,合作功能对各行为影响较小,凝聚功能对学术分享与合作行为作用较大,管理功能也会有效增强用户的学术分享。
[期刊] 情报学报  [作者] 卢新元  黄梦梅  卢泉  王雪霖  
本文选取知乎平台,采用Python技术获得用户信息行为中发表文章、回答问题、提问和参与live活动的使用行为数据,进行了使用时间特征、使用频次和时间间隔分析,探索用户在使用社交网络平台中产生消极行为的时间特征及规律。结果表明,部分用户在使用社交网络平台过程中会出现减少使用、间歇性中辍和中断等使用行为,呈现不同程度的消极行为特征。对于用户的消极使用行为,需要洞察背后的深层次原因并制定针对性的措施,引导用户继续使用和深度创作。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 操守康  郭传勇  张梦婷  张盛  马小龙  
本文主要基于用户推荐理论、口碑理论和信任理论,提出了移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿的影响因素概念模型。本研究共收集783份有效问卷,进行信度效度分析后,结合结构化方程模型对提出的概念模型进行了实证检验。研究结果表明,信任倾向、购物经验和关系强度对大学生的网购意愿有极大影响,而推荐者知名度和商品视觉线索对大学生网购意愿影响并不大。
[期刊] 农业经济  [作者] 龙朝晖  
我国目前常常出现农产品销售不畅造成积压给农民带来巨大损失,主要原因是由于农产品信息发展滞后造成的,农产品电子商务平台能够解决这个难题。现阶段农产品电子商务平台模式多数以提供信息服务为主,农产品电子商务交易平台是否盈利有待商榷与考证,针对目前以淘宝网为代表的电商平台盈利模式分析,为农产品电商平台盈利模式建设提出参考建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 沈小静  王燕  
目前食品电子商务网站只起到信息传播的作用,大多采取线上咨询、线下交易方式,并没有改变传统的物流模式,影响了电子商务优势的发挥。为了确保食品安全,可采取集成式的食品电子商务平台模式,即集商流、物流、信息流和资金流为一体,同时具有质量检测和质量追溯功能,具体运作可分为自营模式、供应商管理库存模式、按订单集货模式和交易平台模式。
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