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[期刊] 中国卫生经济  [作者] 朱惠娟,苑丽华,于长滨  
“病人选医生”是让病人充分行使对医疗服务的选择权,是调整医患关系的一项重大改革。通过“病人选医生”,带动医院内部各个环节,各岗位公平有序的竞争,改善服务态度,提高医疗质量及医疗技术水平,使每一名医务工作者都得到充分展示才能和工作业绩的机会,做到多劳多得,优劳优得。 为积极推进“病人选医生”的全新医疗服务模式,并使这一新的服务模式不断发展,健康有序地深入,科室奖金核算及分配的改革是重要保障措施。奖金分配的合理、及时、准确,能充分调动职工的积极性,达到为病人提供优质服务,促进医院内涵建设和发展的目的。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 李璨  
目前,大多数医院都开展了科室成本核算,而且,都是按收入-支出=结余这个公式计算的,结余再按一定比例计算出效益工资发给科室,科室再分发给责任人(如医生)。医院根据病人选择医生的情况,结合医生的岗位、责任、能力、技术、风险、经济指标和工作量将科室的效益工资总额核算到各责任人,从而调动责任人的主观能动性,彻底打破大锅饭和平均主义,体现多劳多得、奖勤罚懒的分配原则,从而提高医院的社会效益和经济收益。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 孙景先  崔洪林  钟运生  刘锡恩  
医疗单位深化改革,实行科室承包,已经显示出优越性,既增加了社会效益又提高了经济效益。但是,如何控制科室质量,使质量与奖金挂起钩来。我们规定了按制定的医疗技术指标,采取百分制考核办法进行质量控制。具体做法如下: 制定分数一、临床科室(有疗区的) 1.工作量25分(门诊量10分、入院人次15分)。 2.医疗质量20分(治疗率10分、抢救成功率8分、无菌手术感染率2分)。 3.无手术科室治疗率定12分。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 班肖仲  
1 按收支结余计提奖金的缺陷 目前,已开展科室核算的医院多接收支结余提奖,其计算方法大体一致:(1)计算依据是收支结余的绝对值,只是列入科室支出的成本项目,各医院有所不同;(2)按收支结余绝对值的一定比率提奖,只是这个比率有的医院是各科统一,有的医院是各科不同。即:科室奖金=收支结余绝对值×提奖比率 按这种方式提奖有以下问题: (1)由于受物价等客观因素的影响,科室人均收支结余相差悬殊,如果各科提奖率相同,将使某些科室注定奖金高,某些科室注定奖金低。 (2)如果采取各科不同的提奖率来解决物价不平衡的问题,由于不同的提奖率只能主观确定,必然使方法失去了
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 吴昊,刘倩予,蒋盛云,刘松涛,修蓉,许平  
采用覆盖各类主要人群的大规模问卷调查,了解人群对病人选医生选择信息的需求取向,为医疗机构制定政策及操作实施提供依据。位列信息内容取向前5位的分别是技术专长为82.1%、服务态度为58.4%、从医时间为49.9%、职称为43.8%、学历学位为30.8%;位列信息提供方式取向前5位的分别是宣传栏为49.6%、导医手册为34.2%、导医人员为24.5%、电子为24.3%、互联网为15.5%。不同文化程度人群对信息内容和提供方式的取向有所差别。提示应根据人群的接受取向有重点、有针对性地提供病人选医生的选择信息。
[期刊] 企业管理  [作者] 萧峰  
年终进行绩效考核与奖金发放应注意以下五点:第一,要为企业的绩效管理创造良好的环境,让被考核者认识到绩效管理的目的是提升自己的业绩、能力、态度,必须认真对待,努力达到业绩目标;让人力资源部门认识到自己只是考核工作的组织者,各级部门主管才是考核的主体。绩效管理不存在什么最佳实践,要根据自己的实际情况而设计,你思路是什么,你的导向是什么,你就考核什么。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 王晓燕,何雅静,陈翠英  
为了更好地遵循“一切以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,我院自1999年开始实行病人选医生制度。通过一年多的运作,收到了良好的效果。 社会需求表现为多元化、多层次,病人更加重视心理上的满足。病人到医院就医不外乎是想找好大夫看病;在经济条件允许情况下,希望得到及时、准确、安全、有效的治疗;希望受到医护人员的尊重;希望有舒适的就医环境。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 印石  
一、就医模式及其制约因素 什么是就医模式?笔者认为,就医模式是指对各种具体的就医方式的理论概括,旨在表明人们就医方式的主从性质。古往今来,人类就医的具体方式多种多样,但概括为就医模式,无非是两大类:自主择医和被动就医。 从历史上看,人们究竟采取何种就医模式,是受多种因素制约的。其中主要有: 1.医疗保障制度。一般说来,自主择医是与自费医疗相联系的,被动就医是与集资医疗和免费医疗相联系的。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 程天河  
1 是否应该以科室收支结余的多少作为奖金分配的主要依据 目前,大多数医院在奖金核算的过程中,按科室收支结余的一定比例提取奖金,把科室收支结余作为科室获取奖金的惟一依据和主要依据。应该说科室收支结余为医院制定科室分配制度提供了一个尺度,但不应该是惟一的或最主要的依据。因为,科室收支结余的多少受诸如科室性质、物价
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 匡莉,黄洪章,黄子通,温恭莲  
目前,绝大多数医院都是采用以成本核算为基础,按比例提成结余的奖金分配方式。这种方式对促进广大员工树立成本意识、控制成本、减少浪费起到了积极的作用。但纵观各种同类方案暴露出的一些缺点,本文对此进行分析并提出初步建议。 对有收入的科室控制得严,对无收入的科室控制得松 一般是以有收人的科室即临床科室为一个核算单位,计算其收支、结余及奖金,而对无直接经济收入的科室即行政、职能、后勤科室采取平均奖的方式发放奖金。临床科室对成本的控制主要体现在医疗服务过程中对使用物品数量的控制,由于这一机制直接与科室奖金挂钩,这部分成本控制的力度较大,效果较
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 李江,吴华章,黄焱,郭淑英,刘海波  
2000年,国家卫生部、中医药管理局《关于实行病人选医生,促进医疗机构内部改革的意见》发布后,各地纷纷出台措施加以贯彻,掀起了一个维护患者选择权的热潮。然而,在实践中我们也观察到,有些医院的管理者和医务人员对此活动并不积极,甚至持否定态度,他们并不认为这一活动代表
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 郑杰  
2000年7月,国家卫生部、国家中医药管理局联合制定并下发了《关于实行病人选择医生,促进医疗机构内部改革的意见》。通过病人选择医生(以下简称“选医”),带动医疗机构内部各个环节、各岗位公平有序竞争,改善服务态度、提高医疗质量、医疗水平和工作效率,使每位工作人员都得到充分展示才能和工作业绩的机会,做到多劳多得、优劳优得。明确要求要建立综合考核制度,把“选医”的结果作为对医务人员考核的重要依据并与分配挂钩。如何建立门诊“选医”的综合考核制度?本文对此加以探讨。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 张玉韩,刘跃斌  
“病人选医生”是卫生服务行业服务模式的大转变,病人由过去的被动式接受服务转化为主动要求服务,是转变卫生行业作风,改善服务态度,提高服务质量,全面落实“以病人为中心”的具体举措。为更好地实施“病人选医生”的举措,应在实践中注意解决好以下几个问题。 一、存在的问题 1.“病人选医生”表面上是服务模式的转变,但实质上是一种分配制度的改革,如果缺乏完善合理的分配方式与“病人选医生”这一方案相配套,“病人选
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 吴昊,刘倩予,刘松涛,修蓉,许平,蒋盛云  
病人选医生(以下简称“选医”)是一种变“求医”为“选医”,落实“以病人为中心”的医疗服务模式。它将市场经济条件下的竞争机制引入医疗服务中,其优势是明显的。国家卫生部已经明确要求在全国推广这一模式。但是,在看到优点的同时,也必须承认它仍然存在较多争议。本研究通过大规模的人群调查,了解各类型人群对“选医”服务模式的认同度及其疑虑点,并分析相应的对策,论证“选医”的现实可行性,为其顺利实施提供切实的理论依据。
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