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[期刊] 商业经济研究  [作者] 宋志勇  
本文考虑在线零售商通过其线上渠道销售产品,并引入网购店取渠道,分别构建不存在网购店取渠道情形下的基准模型与存在网购店取渠道情形下的博弈模型,通过模型求解,考察在线零售商是否应该开辟网购店取渠道,以及网购店取渠道对最优产品销售价格和产品需求的影响。研究结果表明,在线零售商开辟网购店取渠道存在可行条件,且该可行条件取决于网购店取渠道的成本;网购店取渠道的开辟会导致产品销售价格的上升,但不一定会导致线上渠道产品需求和产品总需求的降低。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蒋侃  张子刚  
文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 潘伟强  
本文考虑在线零售商承担一定的社会责任,建立"新零售"背景下的消费者效用函数,构建在线零售商的价格与促销服务联合优化决策模型,通过模型求解,考察企业社会责任对消费者行为、在线零售商最优决策和利润的影响。研究结果表明,"线上购买,线下取货"O2O渠道一定程度上能够扩展潜在市场需求,激励部分对产品估值较低的消费者购买产品;但由于企业社会责任的存在,在线零售商还有可能会实施低价策略或提高促销服务水平来提升产品需求;此外,在线零售商承担的社会责任会使其让渡部分利益给消费者,使消费者剩余提高和在线零售商利润受损。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陶峻  
从渠道的发展趋势看,以融合为特征的全渠道模式似乎已成为企业开展多渠道运营的必然选择,但仍存在如下问题值得研究:全渠道作为全新的商业模式,具有什么样的市场特征?在全渠道的冲击下,传统渠道是否还有生存空间,发展传统渠道是否具有长久性?面临传统渠道和全渠道,企业该如何做出最佳选择?如果做全渠道,企业该如何有效形成良好运作机制?显然,此类问题能否有效解决,从长期看直接关系到企业的长期生存与发展,值得深入研究。
[期刊] 中国科学技术大学学报  [作者] 刘天卓  黄荣  杨锋  王漫漫  
在电子商务市场中,混合型电商平台已取得了较大成效.该平台不仅是一个电子零售商,还为平台上的其他电子零售商提供在线物流服务,而物流服务是电子商务中不可缺少的一个环节,对促进网上购物起着至关重要的作用.为此,分析了平台与电子零售商之间物流服务共享产生的影响,并研究了两种模型的最优策略选择.研究发现,当第三方物流提供商的物流服务水平与物流服务费用相协调,且两者处于中间区间时,平台与在线零售商可以达成物流服务共享协议,形成双赢的局面;当第三方物流服务商收取的物流服务费过低或第三方物流服务商提供的物流服务过高时,平台和电子零售商都将选择不共享物流的战略模式.除此之外,研究还发现,第三方物流提供商的物流服务水平的提高可以促进平台物流服务水平的提升.最后,通过数值分析对均衡模型进行了验证,并分析了主要参数对均衡模型的影响.本文的研究推动了平台运营策略研究的发展,并为企业物流服务战略选择提供了有效的管理启示.
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 汪旭晖  李燕艳  
在电子商务背景下,线下实体店和网上商店结合的多渠道零售成为一种趋势。但是,多渠道零售实施中也存在诸多困难。其中,以线上线下定价困境最具代表性。本文以利群集团、李宁有限公司以及麦考林多渠道定价策略为案例,通过分析各企业定价策略的案例以及面临的定价困境,讨论并总结多渠道零售商线上线下的协同策略。
[期刊] 当代财经  [作者] 肖煜  
现阶段并非任何产品都适合在网上销售,应该综合考虑电子商务发展中的制约因素、网民的特点和购买动机,根据产品的不同分类方式,确定适合网上销售的产品类型。
[期刊] 软科学  [作者] 郭强  窦晓乐  李增禄  
研究了零售商广告对双渠道制造商在线推介策略的影响。分别建立有无广告投入情形下制造商推介策略选择模型,结果发现:在零售商不投入广告的基准模型中,随着推介市场规模的增大制造商推介策略由仅推介官方商城转变为都推介;若零售商投入广告而制造商不进行成本分担,则在推介市场规模和零售商广告成本系数都较低时,制造商推介策略由基准模型中的仅推介官方商城转变为都推介。若制造商对零售商进行广告成本分担,则随着推介市场规模以及成本分担比例的增大,制造商采取都推介策略的空间逐渐变大。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 窦晓乐  郭强  李增禄  聂佳佳  
研究了存在强势零售商时双渠道制造商的推介策略问题。首先,以零售商弱势模型为基准,研究发现:较大的推介市场规模有助于制造商采取都推介策略,且零售商和制造商具有高度一致的推介策略偏好。其次,构建零售商强势决策模型,发现相对零售商弱势而言,制造商推介策略存在显著变化:当推介市场规模较小时,若批发价格较高,则制造商采取都推介策略;当推介市场规模较大时,若批发价格较低,则制造商仅推介官方商城。当且仅当推介市场规模和批发价格同时较小或较大时,零售商与制造商才能达成推介策略共识。此外,无论零售商弱势或强势,都推介策略下消费者剩余和社会福利优于仅推介官方商城策略。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 狄蓉  曹静  赵袁军  
旅游"新零售"是以物联网、互联网、大数据、人工智能为背景,面向全渠道消费者群体,提供全体验、全品类、全渠道、全时段旅游产品和服务的新兴零售模式。旅游"新零售"的核心竞争力在于其运营效率、优质服务、客户体验和人工智能。旅游"新零售"背景下,要改变传统线上与线下分离的状态,应进一步推动在线旅游(OTA)线上线下与智慧物流融合的运营模式。在线旅游行业领先者携程旅行网"新零售"的经验表明,有必要使消费者能够通过线上选购与门店选购两种方式进行产品和服务选择,以消费者为中心通过大数据重构人、货、场,深入挖掘携程旅行网面向消费者、面向运营、面向供应商的零售运营模式与供应链模式,在供应链网络中整合数据流、信息流、资金流、服务流和物流并实现统一,在互联网+旅游服务平台上实现全渠道融合的物流网络,同时在"新零售"生态系统中对线上线下各参与主体进行创新整合。而为了更好地满足消费者需求,在线旅游企业在运营过程中必须以消费者为中心,从形式、体验、内容入手打造特色产品和服务。具体来讲就是,一要实现数字化业务流程,提高运营标准水平;二要挖掘并满足消费者个性化定制化需求;三要以消费者为中心,由运营产品向运营顾客改变;四要实现线上线下一体化,大幅提高旅游企业运营效率。
[期刊] 管理现代化  [作者] 徐芬  陈红华  
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 管理现代化  [作者] 徐芬  陈红华  
从实体零售商角度出发,基于结构方程模型,采用面谈访问调法收集990份有效问卷,深入探究影响消费者实体店购物的因素,并提出针对性建议。研究表明:消费者时间充裕程度、对实体店购买态度、网上购买频次是直接影响消费者实体店购买的重要因素;网购频次与实体店购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系。
[期刊] 中国科学技术大学学报  [作者] 杨锋  常雨昕  毕辰  
过度自信的零售商对于随机事件的结果的认知比实际情况的随机性更小。我们研究了包含一个利润最大化的银行和一个过度自信的零售商的系统。其中,零售商受到资金约束,可能需要使用银行贷款。基于零售商的初始资金,我们将零售商分为严重贫困、中等贫困和富裕三类。在信息对称和信息不对称的情况下,得到了零售商的均衡订货量和银行利率。在信息对称的情况下,资金受限的零售商总是使用银行贷款。在信息不对称的情况下,当零售商非常贫穷时,他会向银行贷款。然而,当零售商中等贫困时,他会使用全部的初始资金,但不使用银行贷款。资金受限的零售商愿意向银行披露其对市场需求的认知。在某些情况下,信息不对称会减少双边界化效应造成的系统利润损失。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 李桂华  刘铁  
面对网络零售对实体零售渠道的销售额冲击,传统零售商纷纷触网,寻求线上和线下销售融合发展的渠道。这种发展不仅是要触网,更要在触网的同时实现整合优势,即"优势触网"。从优势获取和维持的角度来分析,成功触网的时机与条件影响因素主要集中在环境机会、业态特征、战略优势基础等方面。不同企业的触网模式、策略应有所区别,并以外部环境特征和企业具体条件为权变因素,合理的触网选择是寻求业态策略与环境条件的匹配。
[期刊] 管理现代化  [作者] 陈芝  张梦  刘小红  
针对大数据服务对在线零售商退货及定价影响,运用Stackelberg和Bertrand理论构建动态竞争博弈模型。研究发现:在线零售商价格和需求受边际服务成本影响,大数据服务成本系数、退货率与价格正相关;零售商对价格竞争策略的偏好与大数据服务成本有关。
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