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[期刊] 浙江金融  [作者] 江进  
银行公关策划的目的是要通过营销自己的产品和服务,树立银行品牌形象,协调与公众的关系。在如今的市场经济条件下,由于没有进入壁垒或进入壁垒很低,银行间产品功能相近、技术相仿而难以形成优势,而
[期刊] 国际金融研究  [作者] 邵志浩  才国伟  
本文基于中国上市公司的媒体报道数据,实证检验了媒体报道对企业获取银行授信的影响。研究发现,在整体上,新闻媒体发挥了重要的信息中介作用;媒体关注度越高、正面报道倾向越强,企业越容易获取银行授信。进一步研究表明,媒体报道对银行授信的作用主要存在于非国有企业、市场化程度高的地区和资产负债率高的企业中;媒体报道对银行授信的影响存在一定的中长期效应;与负面报道相比,媒体正面报道在银行授信中的作用更为显著。本文不仅丰富了媒体报道与银行授信领域的研究,而且为新闻媒体信息中介作用的有效发挥提供了政策启示。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 王成吉   项卿  
一、公共关系与银行的联系公共关系学是一门新兴的应用性和综合性的社会科学,是商品经济高度发展的产物.《大英百科全书》中对它作出如下定义:“公共关系是旨在传递关于个人、公司、政府机构或者其它组织的信息,以改善公众对他们的态度的政策和活动.”公共关系的历史较短,但在欧美、日本等经济发达的国家,受到社会各界的普遍重视,随着我国经济改革和对外开放的发展,这门新学科
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 邹静  童中文  
利用中国14家上市银行2007—2013年的季度面板数据,运用广义距方法(GMM)研究媒体报道对银行风险承担的影响以及投资者情绪在这一影响机制中所发挥的作用。结果发现,媒体报道对银行风险承担有正向影响,而对投资者情绪有负向影响,投资者情绪对银行风险承担呈现显著负相关。进一步研究发现,媒体报道对银行风险承担的影响至少有一部分是以投资者情绪为中介的。结论表明政府及银行相关部门有必要对媒体报道加强监督与管理,并且采取措施合理监控投资者情绪,以有效降低银行风险。
[期刊] 国际金融研究  [作者] 粟勤  刘晓娜  尹朝亮  
本文在经合组织《金融消费者保护高水平原则》框架下,采用2000-2013年上半年媒体公开报道的我国银行业消费者权益受损事件的相关数据,从事件发生的时间和银行分布,所反映的问题和所涉及的消费者权利类型几个方面进行初步的定量分析。我国银行业消费者权益受损事件总体呈现增长趋势,银行霸王条款、服务态度、银行卡服务等问题较为突出。这说明我国银行在追求规模增长的同时,忽视客户维护和服务质量的提高。加强银行业消费者权益保护也是实现银行业转型的客观需要。应借鉴国际先进经验,努力构建我国银行业消费者权益保护体系。
[期刊] 南方金融  [作者] 蒋海   王炳霖   吴文洋  
媒体报道是一种外部治理机制,潜移默化地影响着商业银行的内部治理和外部监管。本文将媒体报道和金融监管纳入银行风险承担的研究框架中,分析媒体报道对银行风险承担的影响机制,并利用2010-2020年我国36家上市银行的数据进行实证检验。结果表明:第一,随着媒体对银行报道的增加,银行风险承担水平下降,监管压力在其中起到了调节作用;第二,中小商业银行风险承担对媒体报道的敏感性更强;第三,不同的媒体导向和媒体报道情绪对银行风险承担的影响存在明显差异,政策导向型媒体报道、负面报道对银行风险承担的抑制作用更明显。上述研究结论的政策启示:要完善银行监管与媒体监督的联动机制,加强银行负面舆情监测,为风险早发现、早介入、早处置提供支持;要发挥好媒体报道对加强银行内部治理及风险管控的积极作用,推动商业银行特别是中小银行主动接受媒体监督;要妥善处理媒体监督与再监督的关系,引导各类媒体对银行业热点事件进行客观、公正的报道,提高媒体报道的信息质量。
[期刊] 审计研究  [作者] 耀友福  
本文以2013~2016年中国A股上市公司为样本,运用Lennox(2000)的审计意见购买模型,考察中国上市公司内部控制审计意见购买行为及其经济后果,以及新闻媒体报道对内部控制审计意见购买的治理效应。研究发现,变更内控审计师的上市公司,内部控制审计意见购买的概率越大,且内部控制审计意见购买在内控审计师非升级变更方面更明显;在经济后果方面,内部控制审计意见成功购买使得内部控制审计报告激进性更高,联动降低了财务报告审计质量。从新闻媒体治理视角,媒体负面报道对内部控制审计意见购买及其成功购买行为后果具有明显改善效果,且这种积极治理作用在内控审计师降级变更和分所审计师变更层面更明显。本文首次提供了中国新兴资本市场内部控制审计意见购买及其经济后果的重要证据,并从新闻媒体监督视角为内部控制审计意见购买的监管与治理提供了经验依据。
[期刊] 上海金融  [作者] 周冰  
本文认为,商业银行在市场经济中具有特殊的地位,是特殊的社会组织(公共关系的主体),它有自己特定的服务对象———客户(公共关系的客体)。银行要得到来自政府部门、公众和社会团体的大力支持,除了要代表大多数人的根本利益,代表先进生产力的发展要求外,还必须与社会团体、公众顾客和内部员工进行积极的沟通、交流,取得相互理解和相互信任,建立一种稳固的、十分紧密的长期合作伙伴关系。
[期刊] 中国金融  [作者] 周诚君  宋军  李强  
实共关系管理是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理,是一个组织机构从事公众信息传播、关系协调与形象管理事务的一种艺术和科学,涉及调查、策划、实施、评估等一系列实践活动。中央银行作为货币政策的制定和实施主体,有效的对外沟通对
[期刊] 国际金融研究  [作者] 袁德磊  赵定涛  
本文以《巴塞尔新资本协议》作为研究框架,采用国内银行业的操作风险损失历史数据,从业务类型、损失类型和地区分布等方面,对操作损失频度和强度进行定量分析。本文认为,内部欺诈和外部欺诈是引起损失事件的主要类型,由此引发的低频高危事件是一个不容忽视的方面,商业银行应根据操作损失事件的分布特征制订相应的控制制度。
[期刊] 财经论丛  [作者] 武立东  周亚拿  
以我国2008~2015年城市商业银行为样本,本文基于合法性视角探讨了媒体关注对银行绿色贷款的影响,并考察了制度压力对二者关系的影响。结果表明,媒体关注能够显著增加城市商业银行绿色贷款,且第一大股东是地方政府性质、市场化程度较低以及地方经济增长压力较小的情况下,媒体关注的作用更显著。进一步分析表明,中央级媒体和市场化媒体的报道能够促进绿色贷款的发放,而地方级媒体并未发挥显著作用。本文结论丰富了媒体作用的实证证据,能够为有效推进绿色信贷政策的执行进而促进环境保护提供参考。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 王翊  许晓卉  
本文利用润灵环球发布的2011—2014年我国上市公司社会责任履行数据,通过建立联立方程回归模型,利用3SLS估计方法,检验了媒体报道、制度环境与公司社会责任履行三者的关系。研究发现:媒体的负面报道、媒体的深度报道和媒体市场导向型报道对公司社会责任履行有正向的显著影响;而媒体报道总数、简要报道和政策型报道对公司社会责任履行的影响不显著;在市场化程度较高或者法律制度环境较好的地区,负面报道、深度报道和市场导向型报道的治理作用更加显著。研究三者之间的关系具有重要的现实意义与理论意义。
[期刊] 会计研究  [作者] 张建勇  葛少静  赵经纬  
本文基于国内上市公司近六年主流媒体报道的经验数据,对媒体报道与企业投资之间的关系进行了探究,研究发现:媒体报道尤其是正面报道数量越多,投资行为越被关注,越会导致管理层过度自信,或由于投资者情绪高涨,会增强企业的投资程度,引发过度投资或者缓解投资不足;而负面报道对企业投资程度的影响并不显著。本研究可为投资者提供决策参考。
[期刊] 经济师  [作者] 杨奕琪  
我国现已经全面进入新媒体的发展时代,社会舆论的影响力进一步提高,银行业作为牵涉群众切身利益的敏感区,是媒体的高度聚焦点,银行领导干部亟需提升应对媒体及客观的处理媒体事件的能力。作为银行干部应该进一步了解新媒体的内涵与特点,充分尊重自由的舆论环境,积极适应这种环境,且逐步提升应对新媒体环境的应对能力。
[期刊] 南方金融  [作者] 冀淑慧  
声誉风险事关银行的生死存亡。随着自媒体、社交网络等新媒体的蓬勃兴起和迅猛发展,广大网民不再单纯是信息的接收者,更是信息的制造者、发布者与传播者,互联网正在成为中国主流媒体,其对银行声誉风险的影响也空前巨大。本文从分析新媒体给商业银行声誉风险管理带来的挑战出发,阐述商业银行应该如何应对新媒体做好声誉风险管理"防"和"立"两方面的工作,推动商业银行建立健全针对新媒体的声誉风险管理机制。
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