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[期刊] 经济管理  [作者] 许晖  牛大为  
本文采用案例研究方法,从动态视角探索了品牌故事的演化路径及品牌成长的演化机制。研究发现:(1)基于品牌故事创造和品牌故事传播两个层面,品牌故事由故事结构、目标受众和传播媒介三个维度构成;(2)在品牌发展的不同阶段,每个维度呈现出不同的特点,三者之间相互作用影响,推动品牌成长;(3)故事主题由基于产品定位演变为围绕品牌价值理念构建,故事内容实现了品牌诉求由产品功能诉求,升级为文化诉求直至个性诉求的演化;(4)目标受众则实现了品牌认知—品牌认可—品牌忠诚的演化,而传播媒介则实现了精准度—影响力—多元化的演化;(5)在品牌故事的驱动下,随着品牌认知度、品牌认可度和品牌忠诚度的不断提升,品牌市场占有率...
[期刊] 管理评论  [作者] 余可发  吴海平  金明星  陈颖康  
打造品牌生态圈对于旅游目的地可持续发展具有重要意义,但目前学术界对此认识和研究并不深入。本文基于资源行动视角,采用案例研究方法,选取江西婺源篁岭旅游目的地作为研究对象,分析其在市场压力和领导者驱动双重关键要素作用下的资源配置行为及行动特征,并最终归纳出资源行动视角下旅游目的地品牌生态圈形成机制模型。研究发现:(1)旅游目的地品牌生态圈的形成会经历核心圈构建、产业圈完善、生态圈形成三个阶段;(2)旅游目的地品牌生态圈的形成过程中,资源行动会经历由资源拼凑到资源编排再到资源协奏的演变历程,资源利用能力也会经历由重构能力到整合能力再到协同能力的跃迁;(3)旅游目的地品牌生态圈打造的目的是突破产业及组织边界,达到多元主体赋能和价值共创,最终形成系统性竞争优势。本研究结论拓展了品牌成长和品牌生态理论,为旅游目的地品牌建设实践提供了有益的管理启示。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘静  范景明  
本土企业正在逐渐从产品竞争向品牌竞争转变,但仍面临着“低端锁定”的市场认知劣势。本文以飞鹤乳业为例,基于企业主体能动性视角探讨本土企业如何通过重塑顾客认知以突破“低端”认知锁定,通过案例分析其内在机理。研究发现:顾客认知失衡是诱发本土企业重塑顾客认知的内在需求,企业通过顾客认知识别、顾客认知诠释和顾客认知传递,形成产品驱动型和价值驱动型两种顾客认知管理模式;基于文化价值观识别顾客的价值诉求可实现由注重产品特性转向注重顾客价值的顾客认知识别,基于品牌的核心价值和顾客的价值共鸣可实现由扫描式转向聚焦式的顾客认知诠释,基于互动文化和持续价值沟通可推进企业重塑顾客认知传递系统;重塑顾客认知识别、诠释以及传递三个阶段是产品驱动型顾客认知管理模式向价值驱动型顾客认知管理模式转型升级的内在逻辑。本研究深化了企业主体能动性视角下顾客认知管理的理解,对本土企业的品牌战略决策具有重要启发意义。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王海忠  陈增祥  尹露  
很多企业已横跨多种产品业务,不同产品业务存在地位差异,公司层信息对不同地位产品评价是否存在差异化影响,不同地位产品之间信息如何流动,这是现有文献的研究断层。本文通过两个实验,检验了公司信息的纵向(公司层→产品层)和横向(产品→产品)溢出效应。研究发现,在纵向溢出中存在非对称效应,旗舰产品评价受社会责任信息的影响效应更大;非旗舰产品评价受公司能力信息的影响效应更大。在横向溢出中,存在旗舰产品对非旗舰产品评价的影响,但不存在非旗舰产品对旗舰产品的影响。本文的理论创新点在于,将产品区分为旗舰和非旗舰产品,从而得出公司层信息对不同产品的非对称溢出效应以及旗舰产品到非旗舰产品的非对称溢出效应。
[期刊] 管理世界  [作者] 许晖  邓伟升  冯永春  雷晓凌  
品牌生态圈已经在实业界得到高度关注和广泛实践,但关于品牌生态圈的构建及成长的研究仍较为匮乏。本研究基于云南白药集团19992015年品牌发展历程分析,探讨品牌生态圈的成长路径及其背后的机理。通过分析,本研究得出品牌生态圈的成长路径可分为聚焦产品核心功能拓展的主打产品族群培育阶段、聚焦核心品牌跨界创新的品牌族群培育阶段、聚焦平台建设的品牌生态圈构建阶段,运行机制包括自修复机制、自分化机制和自适应机制,并由此构建了品牌生态圈成长路径及其机理模型。研究发现:(1)品牌生态圈的本质是自修复机制、自分化机制和自适应
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王晓平  
本文认为零售业与制造商的相互融合满足了双方的利益诉求,我国零售商的演化也是一种零售商与制造商融合关系的演化。零售商自有品牌的生命周期共分为四代:贴牌商标的自有品牌商品、综合品牌模式、多类别品牌模式、独创性品牌模式。随着零售商自有品牌的演进,对零售商产品开发能力的要求将逐步提高,零制关系也将转变为零售商来主导制造商,甚至脱离制造商的关系。总体看来,我国零售业正处于自有品牌发展的第二阶段,因此,我国零售业应当重视自有品牌的SKU数量与品牌形象建设,在电子商务冲击实体零售的环境下创造新的利润点,以保持其在市场中的持续发展。
[期刊] 财经论丛  [作者] 张燚  秦银燕  周浩  李路  
粉丝热忱是互联网环境下产生的一种新的营销现象,许多新兴的互联网企业通过激发粉丝热忱,实现了品牌快速成长。究竟粉丝热忱是如何产生的?怎样才能建立持续的粉丝热忱?回答这些问题是建构粉丝热忱理论的关键。本文通过对美妆品牌"御泥坊"的案例分析得到如下结论:促进品牌成长的粉丝热忱由粉丝热忱形成机制和粉丝热忱保障机制来实现;粉丝热忱形成机制由文化符号价值和粉丝感性程度驱动,文化符号价值由粉丝品牌认知和粉丝品牌认同构成,粉丝感性程度由粉丝品牌刺激和粉丝共有特征构成;粉丝热忱保障机制由内部支撑机制和外部协调机制驱动,内部支撑机制由本质特性和辅助特性构成,外部协调机制由自我营销和协同营销构成。在此基础上,建构了粉丝热忱促进品牌成长的形成与保障机制模型。
[期刊] 管理世界  [作者] 汪涛  周玲  彭传新  朱晓梅  
如今,讲故事(storytelling)已经成为营销领域关注的新兴话题之一。叙事被认为是塑造品牌的有效手段,但企业如何通过讲故事来塑造品牌却仍然缺乏系统性研究。本文以叙事理论为基础,以中国女鞋品牌达芙妮作为样本,运用规范的案例研究方法得出了建构和传播故事的品牌叙事理论框架。该框架认为,企业如果要成功地通过叙事塑造品牌,必须从两方面努力:(1)为品牌创造一个具有积极主题,内容包含真实、情感、共识和承诺四大要素的品牌故事;(2)采用合理的叙事结构,围绕"一个核心"的品牌主张,整合多种多样的途径、方式和渠道,对不同消费群体传播不同的品牌故事。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 冯绍雯  付莉  宋立丰  
进入数字经济时代,数字内容创业迅速成为全球最活跃的新兴创业方式,创造了巨大的经济社会价值,引起了广泛关注。相对于传统内容创业,数字内容创业通过何种机制与数字时代深入融合进而实现持续高效成长,是有效破解其实践困境和准确界定其理论内涵的核心问题。采用案例研究方法,对FD读书创业成长过程进行纵向分析,探讨数字内容创业能力在其成长中所发挥的关键作用。研究发现,数字内容创业成长表现为机会、组织、资源等方面的提升和进步,本质上是持续的、多元的创业能力成长。数字内容创业具有明显的数字创业属性,创业能力在整个创业成长过程中主要表现为战略能力和动态能力。数字内容创业成长是创业者创业能力向创业组织创业能力转化以及两者互动提升的结果,这种交互性是数字内容创作者进行数字内容创业并一直处于数字内容创作核心所带来的。数字内容创业者应当强化对持续性创业能力成长的关注,同时淡化对固定性生产要素的占有,企业成立后既要充分利用组织来促进自身数字内容创业能力的发挥,也要注重自身与组织间创业能力的转化。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘海龙  张蒙  朱辰  
自有品牌事关零售商的后向一体化和制造商的前向一体化,但是这种产业链中的纵向融合关系在自有品牌实践中并未得到重视。本文聚焦于与自有品牌相关的零售商、制造商、品牌商等产业链主体,对自有品牌中的交互融合关系进行界定和研究,并从建立纵向融合认知、选择开发策略、选择纵向融合模式、增强内部运营管控、加强政策与行业支持等方面给出对策建议,助力零售企业自有品牌的发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘海龙  张蒙  朱辰  
自有品牌事关零售商的后向一体化和制造商的前向一体化,但是这种产业链中的纵向融合关系在自有品牌实践中并未得到重视。本文聚焦于与自有品牌相关的零售商、制造商、品牌商等产业链主体,对自有品牌中的交互融合关系进行界定和研究,并从建立纵向融合认知、选择开发策略、选择纵向融合模式、增强内部运营管控、加强政策与行业支持等方面给出对策建议,助力零售企业自有品牌的发展。
[期刊] 管理科学  [作者] 李倩倩  崔翠翠  
如今的中国市场,诸多行业本土品牌崛起甚至逆袭,消费者对全球品牌与本土品牌的偏好相应逆转。已有研究较为全面地揭示了全球品牌和本土品牌偏好的驱动因素,但本土品牌逆袭过程中全球品牌与本土品牌偏好的驱动因素是否相同、本土品牌逆袭与消费者偏好逆转的互动影响路径是怎样的,对这些问题缺乏探讨。在梳理相关研究的基础上,以手机行业为研究对象,采用扎根理论的研究方法,通过对网络讨论数据的初始编码、聚焦编码和理论编码,首先研究全球品牌与本土品牌偏好的驱动因素的异同,然后结合对讨论数据的纵向统计结果,研究本土品牌逆袭过程中品牌逆袭与消费者偏好逆转的互动影响路径。研究结果表明,本土品牌逆袭中,全球品牌与本土品牌偏好的驱动因素模型具有相似的结构,功能价值和社会价值的测量受个人因素调节而影响消费者偏好,但测量功能价值或社会价值的具体因素在全球品牌与本土品牌中存在差异。品牌逆袭有助于提升综合国力、促进消费者成熟,进而驱动消费者偏好逆转;消费者偏好逆转则通过反馈路径帮助品牌进一步逆袭。具体的,消费者对产品特质更加重视,全球品牌的原产国效应和符号价值表现力减弱,本土品牌的口碑效应和符号价值表现力增强,同时消费者的民族主义增强而爱国绑架感减弱,这些因素通过感知价值带来消费者偏好逆转。综合而言,本土品牌逆袭和消费者偏好逆转是互动提升的关系。研究结果丰富了全球品牌和本土品牌的相关研究,为全球品牌和本土品牌的建设提供了实践启示。产品特质是影响消费者偏好的主要因素,并对其他驱动因素有支撑作用。所以全球品牌和本土品牌都要重视产品的创新和研发,还要根据各驱动因素的变化调整其营销策略。
[期刊] 经济管理  [作者] 唐春晖  
全球生产网络下如何突破"升级困境"是当前中国本土企业面临的核心问题。本文通过对吉利汽车集团的纵向案例研究,分析了全球生产网络背景下本土企业升级的内在机理。研究结果显示,企业升级是一个协同演化的过程,企业拥有的内部资源状况是影响其与发达国家领先企业建立网络联系的重要因素,作为网络资源的网络联系又决定了企业升级潜力及内部资源的进一步积累。嵌入全球生产网络的本土企业应采取主动性网络管理策略,构建由企业自己主导的全球价值链以实现升级。
[期刊] 企业经济  [作者] 王秋红  
随着经济全球化及资源环境压力的逐步增强,传统产业的低成本价格优势已经丧失,品牌尤其是强势品牌将成为未来市场竞争的主要武器,品牌价值的高低也将成为衡量国家及企业核心竞争力的重要指标。然而,由于目前缺乏对自主品牌价值演化的系统客观认知,造成现实中对自主品牌的价值测度存在一定的差异性。因此,本文引入自组织理论,阐述了品牌系统的自组织性,剖析了自主品牌价值演化的自组织机理,提出了"经济新常态"下提升品牌价值,增强企业核心竞争力的建议:宏观上,需要政府各部门提供良好的物质、能量及信息等外部政策环境;微观上,品牌所属企业应充分发挥组织协调功能,促使品牌系统各利益相关者实现品牌价值共创。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 杨一翁  孙国辉  陶晓波  
在品牌国际化的过程中,跨国公司非常重视公司品牌战略。现有文献主要基于外部利益相关者视角,研究公司形象对消费者购买决策的影响,很少有文献基于内、外部利益相关者视角,全面地研究公司品牌对内、外部利益相关者的共同影响。笔者引入品牌资产理论,构建公司品牌的三个维度对内、外部品牌资产的影响机制模型,使用问卷调查法,面向巧虎公司的员工与顾客收集数据,将两者进行一一对应配对,运用结构方程模型分析数据,研究发现:公司愿景影响内部品牌资产,并进一步通过内-外部利益相关者互动,间接影响外部品牌资产;公司文化影响内部品牌资产;公司形象影响外部品牌资产。研究结果表明,公司品牌的三个维度对内、外部利益相关者的影响是不同的,基于内、外部利益相关者视角,全面地分析公司品牌对内、外部利益相关者的影响十分重要;在跨国公司打造强势公司品牌、提升品牌资产的过程中,内-外部利益相关者互动是连接内、外部品牌资产的重要桥梁。
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