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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
段静
结合"我的图书馆"个性化服务结构图,以我国10个省级公共图书馆网站设置的"我的图书馆"栏目作为调查对象,进行对比分析,对省级公共图书馆个性化服务的实践情况有一个全面了解,并从拓展"我的图书馆"个性化服务方式、强化"我的图书馆"用户隐私权保护意识以及加大用户服务意识转变与宣传营销等方面拓展我国公共图书馆信息服务空间。
关键词：
省级图书馆 我的图书馆 个性化服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张文亮 付枭男 王彦芳
[目的/意义]探究我国省级公共图书馆的公众评价现状,比较华东、华中、华南、华北、西北、西南、东北共7个地区31个省内39个省级公共图书馆的建设差异,为公共图书馆未来建设方向提供建议。[方法/过程]通过《中国公共图书馆事业发展基础数据概览》《中国图书馆年鉴2016》和中国人民共和国国家统计局网站获取公共图书馆客观评估数据,确定数据获取的几个维度,应用python网络爬虫技术获取我国省级公共图书馆在大众点评上的赋值评分和用户评论,应用频数分析、偏度分析、相关性分析和情感分析方法从读者视角分析我国公共图书馆评价各要素之间的关系,提出建设性建议。[结果/结论]通过数据分析得出研究结论:①均衡差异,涉及地区差异和评价内容差异;②增强对用户的吸引力,尤其是偏远地区;③关注用户情感倾向,重点关注读者关注的热点词,同时要注意消除负面情感带来的影响。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
魏群义 袁芳 贾欢 霍然 侯桂楠 杨新涯
以国家图书馆和31家省级公共图书馆为研究对象,采用网络调研、问卷调查、有效性测试等方法,对中国图书馆的移动服务现状进行调研,并与美国排名前25位的公共图书馆的移动服务进行对比分析。结果表明:中国公共图书馆移动服务普及率偏低,服务模式主要为WAP和APP;移动服务和移动资源较为丰富,移动服务具有良好的个性和交互性,但存在移动服务体系不完整、移动服务缺乏创新性、知晓度较低、有效性整体不高等问题。中美公共图书馆的移动服务各有所长,中国图书馆提供了更为丰富的移动服务和移动资源,而美国图书馆移动服务更加人性化和精细化,与移动终端结合得更好,馆藏信息的展示效果较好。
关键词：
移动图书馆 公共图书馆 移动服务
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
李保东
服务均等化是构建现代公共文化服务体系的基本要求,公共文化服务体系建设的重心在基层,而镇街公共图书馆是实现公共文化服务均等化的重要载体。本文以东莞市镇街公共图书馆为例,通过实证研究,深入研析当前镇街公共图书馆均等化服务的瓶颈,并在借鉴国内外成熟经验的基础上,提出推动镇街公共图书馆服务均等化的现实路径。
关键词：
镇街公共图书馆 服务均等化 路径
[期刊] 图书馆建设
[作者]
苏福 柯平
公共图书馆评估指标中的关键指标是整套指标的核心，是提纲挈领的指标。这些指标不仅最能较好地体现服务效能、业务建设以及保障条件的水平，而且在评估之后的工作中，将起到十分关键的作用。基于对第二、三、四、五次全国公共图书馆评估的关键指标的分析，以第六次公共图书馆试评估工作的相关数据为依据进行分析得出，第六次公共图书馆评估标准的关键指标应该以功能定位为原则，既要继承历次评估关键指标中稳定性较高的指标，同时也要考虑到公共图书馆事业发展的现实情况。关键指标可由保障条件、业务建设、服务效能等方面构成。
关键词：
公共图书馆 图书馆评估 关键指标
[期刊] 图书馆
[作者]
潘小艳
本文从图书品种、复本量、各类图书采购资金分配等方面,对广西桂林图书馆2004年-2008年入藏的中文新书进行了分析及对比研究,针对公共图书馆中文图书采购过程中存在的问题,提出改进中文图书采购质量的有效措施。
关键词：
公共图书馆 中文图书 图书采购 采购分析
[期刊] 图书馆
[作者]
杨熔
细分服务是公共图书馆服务的新要求,女性细分服务以平等、包容、关爱、发展为服务理念,在女性细分基础上提供系列特色服务。文章基于中国女性社会调查和女性对图书馆的服务需求调查,以深圳南山图书馆女性细分服务为例,探讨通过细分服务实践促进公共图书馆服务效能精细化管理、业务建设向用户中心取向发展以及优化图书馆社会形象建设的现实意义。
[期刊] 图书馆
[作者]
张靖 李健伟
论文以公民教育和公共图书馆中的教育所共有的自主性特点为线索,以着力于公民教育的立人乡村图书馆为案例,从其公民教育思想渊源,其以图书馆阅读推广活动为主体的公民教育方式,其公民教育的内容体系中公民知识、公民意识、公民行为和公民能力各方面的不同情况,观察公共图书馆与公民教育之关系。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
宋书兰
本文以上海图书馆和黑龙江图书馆为例,分析了现行公共图书馆读者服务合同的特点,探讨了这些合同的不足之处,并在此基础上提出了完善读者服务格式合同的意见和建议。
关键词：
公共图书馆 读者服务合同 实践 思考
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吕美霞 王磊
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张翠英 安美荣 蔡华利
本文以所选的10所中美公共图书馆为实例,详细调查研究了其为网络用户服务的具体服务项目及服务形式,通过和美国图书馆在某些方面的比较,找出我国所存在的差距,并提出一些建设性的意见。
关键词：
网络 图书馆 信息服务 比较研究
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈慰 顾晓光
为适应经济社会发展对阅读、信息获取的需求，公共图书馆通过拓展服务来弥补在时间和空间上的局限性。公共图书馆服务拓展的模式主要包括时间、空间、服务内容和服务对象这４个方面，而其中，服务时间的拓展是公共图书馆社会教育功能逐步扩大的直接展现。目前，国内外公共图书馆比较普遍的做法是通过采取图书馆流动服务、提升数字服务能力、设置２４小时自助图书馆等，来实现对服务时间的弥补和延伸。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
蔡冰 熊剑锐 韩继章 李东来 蒋永福 程亚男 初景利
公共图书馆基本服务是利用各类文献信息资源,保障和满足公众基本信息和阅读需求的公益服务行为,它具有公益性、均等性、基本性、便利性等特征。其内容主要包括文献资料借阅服务、咨询与信息服务、读者活动服务和基层服务四个方面。目前,我国公共图书馆基本服务的公益性尚未完全实现,普遍性尚待进一步加强,均等性尚需进一步规范,相关制度亟待进一步完善。参照国外图书馆相关法规,我国公共图书馆基本服务应遵循公平、公正、效益原则,免费服务原则,关注特殊群体原则,提高服务质量原则。表2。参考文献25。
关键词：
公共图书馆 基本服务 公共图书馆法
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