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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈超
转眼间,十年过去了。“馆所”、“图情并茂”等一般人念起来颇感拗口的“专有名词”,已经成为今天所有上海图书馆上海科技情报研究所的员工习以为常的词汇,在许多上图人心中,这些词有着不同寻常的内涵和意义。十年前,各级领导都希望“国内首创”的图情合一机制能够创造出“图情并茂”的美好未来。然而,
[期刊] 改革
[作者]
盛朝迅
美国为应对市场萎缩型产能过剩而采取的以产业深化创新和培育产业竞争力为根本途径的产能过剩治理措施,对于我国化解产能过剩具有重要的参考价值。应借鉴美国经验,科学认识我国现阶段产能过剩的性质和成因,分类施策,以结构调整化解产能过剩;综合施策,采取供给侧和需求侧的措施化解产能过剩;统筹协调,综合运用多种手段化解产能过剩。
[期刊] 中国远程教育
[作者]
李桂云
一句“我们的产品,应该是教育服务”,使不少人顿悟。网络教育发展到非常关键的时期,能不能把网络教育的服务体系建设起来,是网络教育能否长期发展的重要前提。
[期刊] 物流技术
[作者]
李鹏飞 张攀
针对国内快递市场现状,通过对国内主要快递企业邮政EMS、韵达、圆通、申通、汇通、中通在网点布局、服务资费、运营体制三个方面进行对比,分析邮政特快专递的优势和劣势,最后提出邮政特快专递的发展策略。
[期刊] 改革
[作者]
苑春荟 韩磊
产业融合扩展了规制重构原有的含义。在技术融合和业务趋同的背景下,分离发展的电信业和广电业走向了融合,而利益冲突与监管体制问题成为了制约我国三网融合工作推进的瓶颈。研究三网融合所带来的产业规制重构问题,讨论基于顶层设计理念的规制重构理论,有利于总结实际经验,破除既得利益的干扰,降低改革失败的可能性。
关键词：
三网融合 利益集团 规制重构 顶层设计
[期刊] 中国金融
[作者]
高峰
新冠肺炎疫情之下,金融科技的发展迎来了新的机遇和挑战,银行业数字化转型也被赋予了新的内涵。由于金融服务场景发生了变化,"面对面"服务受到冲击,厅堂的服务与营销能力明显下降,各家银行不得不发力线上服务,智能客服、智慧运营、数据风控等金融科技类产品与服务价值凸显。在金融科技的长期影响与新冠肺炎疫情的短期冲击下,银行业传统的经营方式受到严峻的挑战,远程银行(Air Banking)、非接触服务、
关键词：
客服中心 数字化转型 银行业 新业态
[期刊] 中国审计
[作者]
闫光武 皮晓玲
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
吴肖林
荔枝是茂名市"三高"农业的龙头产业,但荔枝的出口量却只占总产量的1%左右。为顺应日渐加快的经济全球化进程,适应品牌竞争时代的要求,政府部门和企业(农民)要以扩大荔枝出口
[期刊] 改革
[作者]
唐任伍 佟健
公共政策传递对公共政策预期效益的实现至关重要。公共政策传递过程中的"衰变"主要表现为政策截留、政策曲解、政策附加和政策滞后,其主要原因是政府组织结构的多层级性、政策本身的缺陷、政策传递过程中的主观滤波和政策传递通道不健全。有效治理公共政策传递过程中的"衰变",不仅需要从源头上推进公共政策制定的科学化和民主化,使政策意愿供给与实际需求尽可能一致,并缩小政策制定者与执行者之间效用函数的差异,而且要精简传递层级,建立健全公共政策传递通道。此外,还应进一步完善公共政策传递的监督反馈机制,加强对政策传递过程的监控和干预。
关键词：
公共政策 政策意愿 公共管理
[期刊] 商业研究
[作者]
朱振中
２１世纪的企业竞争已经全面步入品牌竞争时代，做好品牌定位工作，对企业实施品牌战略至关重要。企业应对品牌定位进行正确的认识，避免步入定位误区，并正确有效地实施定位策略，才能取得品牌定位的成功。
关键词：
品牌定位 品牌延伸 核心价值
[期刊] 学位与研究生教育
[作者]
黄宝印 陆敏 程黎明 田起宏 朱瑞 李军 黄欣 董尔丹
抽样调查研究生暑期学校的承办方、教师和学生,了解教师和学生对暑期学校知晓渠道、知晓率及上述三方对研究生暑期学校现状的评价和对今后发展的建议,科学客观地评价办学效果,探索研究生暑期学校品牌建设的策略。
关键词：
研究生教育 暑期学校 品牌
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
于萍
国际化品牌的跨文化沟通面对诸多发展机遇,感官品牌能够带给消费者全面的感官和情感体验,具有跨文化沟通的潜能。发挥服务场景在感官品牌跨文化传播中的作用,会触发消费者的感官知觉并建立感官品牌定位。事实案例表明,感官品牌的服务场景策略体现在物理维度、社会维度、社会象征维度和自然维度的服务场景设计,有助于塑造跨文化品牌的感官印记并提升服务关系质量。
关键词：
感官品牌 跨文化运营 服务场景 感官印记
[期刊] 南方金融
[作者]
谢治春
品牌资产提升需要考虑金融服务特征这一影响因素。本文考察了我国商业银行提升品牌资产的实践,从金融服务特征出发,分析了基于金融服务特征的品牌资产提升策略,提出建立整套品牌要素、保持一致的品牌形象、建立和传递有力的组织联想、制定客户沟通计划、合理设计品牌组合和等级、关注客户关键接触点等建议。
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