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[期刊] 管理评论  [作者] 张宏宇  郎艺  王震  
基于意义建构的视角,本文从员工对制度和领导提供支持的意义建构来探讨员工关系型心理契约的建立,对现有文献中关于制度和领导提供的支持之间是替代还是互补关系的分歧进行了初步探索。基于141家企业的1985名员工的分析结果表明,员工感知到的高绩效人力资源管理系统、领导支持和员工成长型工作价值观三者共同影响员工关系型心理契约的建立。对于低成长型工作价值观的员工来说,其感知到的高绩效人力资源管理系统和领导支持相互替代影响关系型心理契约的建立,而对于高成长型工作价值观的员工来说,其感知到的高绩效人力资源管理系统和领导支持相互互补影响关系型心理契约建立的假设并没有得到支持。本文不仅为制度和领导的交互作用、心理契约以及战略人力资源管理等研究领域提供了新的视角,而且还回答了"如何更好地利用制度和领导来帮助员工建立关系型心理契约"这一重要的实践问题。
[期刊] 预测  [作者] 龙立荣  易谋  张勇  
本研究基于181对上下级匹配数据探讨了交易型与关系型心理契约对员工任务绩效和关系绩效的影响,并检验了绩效薪酬和上级支持感的调节效应。研究结果表明,交易型心理契约对关系绩效呈负向影响,而关系型心理契约对任务绩效和关系绩效均有显著的正向影响。绩效薪酬调节交易型心理契约与任务绩效之间的关系,绩效薪酬强度越高,交易型心理契约对任务绩效的正面效应越强。上级支持感调节关系型心理契约与关系绩效的关系,员工上级支持感越高,关系型心理契约对关系绩效的正向效应越强。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 田芙蓉  容莉  
员工心理契约管理是酒店人力资源管理的新课题,也是酒店持续与和谐发展的重要保证。酒店员工的高流失率的问题,很大原因就是心理契约缺失。本文运用心理契约管理理论对酒店员工心理进行了分析,并针对酒店员工的心理契约建立期、心理契约稳定期、心理契约背离期、心理契约决裂期四个心理活动阶段提出了管理的要点。
[期刊] 经济管理  [作者] 郑雅琴  贾良定  尤树洋  
本文研究灵活性人力资源管理系统对员工心理契约满足的作用机理。基于社会认知理论,引入员工学习目标导向和员工适应性作为调节变量。基于35家高新技术企业的310位核心知识员工的数据,跨层次分析的结果表明:灵活性人力资源管理系统对心理契约满足没有显著影响;当员工学习目标导向较高时,灵活性人力资源管理系统对心理契约满足的正效应被显著抑制;当员工适应性较高时,其正效应得到显著增强。本文结论丰富了有关心理契约满足前因及其边界条件研究的文献,对企业的人力资源管理实践具有指导意义。
[期刊] 技术经济  [作者] 徐虹  
一、问题的提出 现代企业理论认为,企业是一组契约,更进一步说,企业是市场中的一个人力资本与非人力资本的特别合约(周其仁,1996)。在企业契约中,既通过对剩余索取权的安排来界定组成企业的人力资本与非人力资本的相对地位,又规定和约束了员工与企业的行业与责任。但是,企业这组契约又是不完全的,它不可能无所不包,有些条款要留到事后进行谈判,有些条款则是由员工与企业共同感知,后者正是"心理契约"所要研究的。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 许萍  赵永乐  
随着工作方式和内容的变化,企业已经无法再仅仅靠经济性契约管理和激励员工,心理契约的驱动力已经为越来越多的企业所认识。文章基于在心理契约的基础,对心理契约在人力资源管理的运用进行分析和研究。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王林  杨东涛  秦伟平  
本文以383家中国医疗器械生产企业调研数据为依据,实证研究了新兴市场企业高绩效人力资源管理系统对新产品成功的影响机制。由于新兴市场企业产品创新机制和发达国家不完全相同,在有效控制相关影响变量后,本文发现,动态能力对高绩效人力资源管理系统和新产品成功之间的关系起到部分中介作用;环境动态性对高绩效人力资源管理系统与新产品成功直接和间接关系以及总的关系存在显著负向调节作用。本文的研究丰富了新兴市场高绩效人力资源管理系统对组织创新影响的文献内容。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 彭程  郭丽芳  
经济新常态下,企业需要对人力资源进行长期积累和投入,有效管理不同代际的员工成为亟待解决的关键性难题。本文从新生代成为职场主力军对传统人力资源管理带来的挑战出发,分析新生代员工的工作特征,以AMO模型(能力Ability、动机MOtivAtiOn和机会OppOrtunity)为理论基础,在技能提升、动机提升和授权提升三大人力资源实践模块提出人力资源管理对策,以应对组织管理新生代员工面临的多方挑战。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李洪英  于桂兰  李淑芬  
文章基于社会交换理论,考察战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效间的跨层次关系。以51家企业、1015位员工为研究对象,HLM分析结果表明:(1)战略人力资源管理对角色内绩效和组织公民行为具有显著的跨层次促进作用;(2)心理契约履行在战略人力资源管理与组织绩效间起到部分中介作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李洪英  于桂兰  李淑芬  
文章基于社会交换理论,考察战略人力资源管理、心理契约履行与组织绩效间的跨层次关系。以51家企业、1015位员工为研究对象,HLM分析结果表明:(1)战略人力资源管理对角色内绩效和组织公民行为具有显著的跨层次促进作用;(2)心理契约履行在战略人力资源管理与组织绩效间起到部分中介作用。
[期刊] 经济管理  [作者] 秦仪  刘新华  
在终身雇佣和年功序列背景下,日本雇员与企业之间是一种关系型心理契约。随着日本企业经营战略和人力资源管理的变革,这种关系型心理契约逐渐减少,交易型心理契约增多。心理契约的这种变化,将对日本企业的竞争力产生深远的影响。
[期刊] 职教论坛  [作者] 康勇军  屈正良  
心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方相互义务和责任的一种主观理解和内隐的认知,具有主观性和动态性特点,它包括交易和关系两个维度,其构建是动态的,主要受个体水平和组织水平的影响,因而容易产生心理契约破坏或违背。文章基于教师心理契约的特点及影响因素,探讨职业院校管理者如何从教师招募、培训、薪酬和职业生涯管理等方面做好教师的人力资源管理活动。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘香毅  
心理契约反映了组织与员工之间关于责任和承诺的一种期望,心理契约的构建与管理能有效激励员工增强工作满意感,发展组织承诺和提高员工对企业的忠诚度。文章将从心理契约的概念及内容入手,分析心理契约及心理契约违背的作用机制,最后提出了在招聘、培训、职业生涯管理、激励、薪酬和绩效管理方面基于心理契约的人力资源管理策略。
[期刊] 经济问题  [作者] 雷晓庆  
企业管理目的是在实现其社会利益和经济利益的同时,使每个员工的利益得到最大限度的满足。这就要求在企业人力资源管理中充分注意人的因素,尤其要重视员工的心理活动过程,注重员工的心理契约。其实,这与企业人力资源管理的目的并行不悖。企业人力资源管理就是采用现代化科学方法,对员工的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥其主观能动性,提高企业的凝聚力,以实现企业的目标。企业要实现自己的管理目标,离不开体现其核心能力的人力资源。在管理过程中,企业必须从员工的心理契约入手,构建企业人力资源管理过程,以提高自身的凝聚力和向心力。
[期刊] 管理评论  [作者] 王震  宋萌  彭坚  张雨奇  
随着服务业快速发展并在国民经济中占主导地位,服务创新逐渐成为一个热点课题。不同于以往在产业、行业等宏、中观层面的分析,本研究基于微观视角,旨在考察一线员工服务创新的影响因素和作用机理。基于AMO理论,本文指出"领导"(服务型领导)和"制度"(服务导向人力资源管理制度)因素均会通过提升员工的服务创新能力、动机和机会进而提升其服务创新水平。以某商业银行的378名客户经理为研究对象,结果发现:服务导向人力资源管理制度会通过提升员工服务创新能力、动机和机会这三条路径而影响服务创新;服务型领导只会通过提升服务创新动机和机会而影响服务创新。进一步地,服务导向人力资源管理与服务型领导会协同影响员工的服务创新能力、动机和机会,进而提升其服务创新水平。本研究从微观角度揭示了有助于提升一线员工服务创新的"领导"因素和"制度"因素及其作用路径,对企业的服务创新管理有一定的启示意义。
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