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互联网背景下公共图书馆知识服务的转变趋势包括:基于问题情境的用户需求挖掘、基于公众参与的协同创新、基于大数据的知识及信息可视化、基于移动技术的多场景体验链4个方面。从设计思维视角出发,对知识服务的创新设计可以从3方面进行:开展以知识服务意义构建为导向的用户研究,塑造全流程、多层次的互动体验链,构建协作式关系以激发社群活力。

关键词：公共图书馆知识服务服务设计用户体验

“互联网+公共图书馆”:服务创新与转型发展

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 刘芳

＂互联网＋＂行动计划的提出，为我国社会各领域的转型发展指明了方向，公共图书馆也因此迎来了前所未有的发展机遇。文章回顾了＂互联网＋公共图书馆＂的研究进展，并通过对公共图书馆在＂互联网＋服务＂＂互联网＋预测＂＂互联网＋治理＂３个层面的典型案例的探讨，提出了重塑思维、培养人才、跨界融合、顶层设计等公共图书馆转型发展的策略。

关键词：互联网+ 公共图书馆服务创新转型发展

“互联网+”时代公共图书馆3.0的服务创新

[期刊] 情报理论与实践 [作者] 陈燕方周晓英

[目的/意义]有助于进一步提升公共图书馆的服务效益,助推公共图书馆事业的发展。[方法/过程]首先阐述了公共图书馆的发展历程,针对当前"互联网+"理念的提出,指出了公共图书馆服务面临的新机遇。通过网站调查、文献调研、电话和邮件访问等方式了解当前公共图书馆的服务现状,并分析了其存在的主要问题。[结果/结论]公共图书馆3.0应从服务理念、服务空间、服务模式3个维度进行创新发展。

关键词：互联网+ 图书馆3.0 图书馆服务服务创新

“互联网+”背景下远程教育学习支持服务模式创新

[期刊] 中国成人教育 [作者] 王运涛

"互联网+"背景下,远程教育学习支持服务主要包括教学资源、教育机构、学习者和媒介等要素。其在加速信息技术与教育的融合、满足学习者个性化的服务需求以及构建学习型社会和终身教育体系等方面显现出独特的优势,但在管理模式、教学方式、办学投入等方面还面临诸多现实困境。创新远程教育学习支持服务模式需转变思维惯性,树立服务理念;以技术提升教育,完善网络化的教学管理体系;创新教学方法,专注于学习者的个性发展。

关键词： “互联网+” 远程教育学习支持服务自主学习

“互联网+”背景下农村信息服务模式创新与效果评价

[期刊] 图书情报知识 [作者] 冯献李瑾郭美荣

为深入挖掘＂互联网＋＂背景下我国农村信息服务的主要创新模式及其服务效果，本文在梳理评价国内外关于农村信息服务模式研究进展基础上，提出了互联网环境下的几种农村信息服务创新模式的内涵、特点及典型应用案例，进一步地结合信息技术服务质量评价标准体系，基于信息服务环节及主要领域，本文搭建了包含农业生产服务质量、居民生活服务质量、生态休闲服务质量及科技示范质量等四方面在内的农村信息服务效果评价指标体系，并以北京为例采用综合指数合成法进行了定量评价。研究表明，目前，＂互联网＋＂背景下北京地区形成了以基于云服务、基于大数据、综合信息服务平台、农村电商Ｏ２Ｏ、ＳＮＳ等几类农村信息服务创新模式，农村信息综合服务效．．．

关键词：农村信息服务模式创新效果评价 “互联网+”

“互联网+”背景下图书馆学科化服务的协同创新

[期刊] 现代情报 [作者] 杨俊丽

图书馆创新是一个永恒的话题,"互联网+"为处于困境中图书馆学科化服务提供了创新的思路和方向。文章在分析当前学科化服务研究进展及困境的基础上,多方位构建"纵向贯通、横向协同、内合外联、多方参与"的学科化服务协同创新体系,最后提出学科化服务"+大数据、+游戏、+学术研究、+阅读推广"的创新服务路径。

关键词： “互联网+” 图书馆学科化服务学科服务协同创新

“互联网+”背景下高校图书馆“O2O”微信服务模式研究

[期刊] 情报科学 [作者] 邸春姝张雪梅过仕明

【目的/意义】"互联网+"背景下,微信作为重要的社交网络应用之一,是高校图书馆移动服务的重要平台,其有助于更好地满足读者日益增长的"微信息"文化需求,顺应"微时代"富媒体新环境。【方法/过程】本文通过分析微信平台的服务特点、服务内容、服务流程,整合图书馆各部门业务系统和文献资源,构建了高校图书馆知识管理平台的"O2O"(Online To Offline)微信服务模式。【结果/结论】该模式将实现微信与图书馆移动信息服务的有机融合、完善用户体验和提升图书馆数字化服务的能力。

关键词：高校图书馆微信服务模式

“互联网+”背景下跨境电商运作模式创新研究

[期刊] 技术经济与管理研究 [作者] 李强

近年来随着供给侧结构性改革、人口红利消失以及环境资源需求压力不断增加,中国经济发展正面临前所未有的困境。作为世界第一贸易大国,由于受到人力成本、物流成本等方面的压力,我国外贸增速逐渐放缓,急需新的外贸发展方式。而以互联网技术为基础的跨境电子商务产业可以通过互联网系统对社会零散资源进行要素整合,以数据传输为主要方式降低企业的生产成本与日常经营成本,解决传统贸易痛点。此外跨境电商通过彼此间的数据资源共享,可以加快产业创新与产品创新,推动全球贸易自由化,使得国际贸易成本更低。因此,在国家积极推行产业互联网化的背景下,探究"互联网+跨境电商"的运作模式,将对中国未来经济发展转型起到决定性作用。

关键词：跨境电商互联网+ 运作模式物流成本

“互联网+”背景下高校教育管理模式创新与启示

[期刊] 中国成人教育 [作者] 王周红

随着社会的不断发展,互联网逐步为大众所认知,并运用在各个领域。"互联网+"时代的来临,对传统的高等教育造成前所未有的冲击与更深层次的变革。传统高等教育在"互联网+"时代只有按照时代特点和要求顺势而为,创新发展模式,才能使高等教育健康蓬勃发展。本文在大量调查、查阅相关文献的基础上,结合目前传统高等教育的研究结论,对"互联网+"背景下高等教育管理模式创新与启示进行了简要分析。

关键词： “互联网+” 高等教育管理创新发展

“互联网+”时代高校数字图书馆服务模式创新研究

[期刊] 情报理论与实践 [作者] 郑美玉

＂互联网＋＂时代的到来促使高校数字图书馆所处的社会环境和技术环境出现较大改变，＂互联网＋＂鲜明的时代特征对信息行为主客体变化起着非常重要的影响作用。文章简要阐述＂互联网＋＂相关概念，及其背景下高校数字图书馆服务内涵拓展与内容重构，在此基础上，提出高校数字图书馆服务模式的创新策略，以供借鉴。

关键词：互联网+ 数字图书馆服务模式服务创新

图书馆互联网络电视服务特点与模式创新

[期刊] 图书馆 [作者] 敦文杰孙一钢朱先忠

互联网络电视是互联网环境下视听产业的重要技术变革,其以开放的网络环境、丰富的内容来源、灵活的展示方式和良好的使用体验快速占领着民众家庭。公共图书馆需要通过建设自主性互联网络电视服务平台减少对外部技术的过度依赖,提高工作的规范性,促进业界服务的整合与效益的提高。

关键词：互联网络电视图书馆公共文化服务

“互联网+”时代我国公共图书馆服务创新的实证研究——基于省级公共图书馆的样本分析

[期刊] 图书馆理论与实践 [作者] 严贝妮张彤解贺嘉

采用网络调研方法,对33所省级公共图书馆的官方网站、微信平台2011-2015年间的有关"互联网+"服务创新进行调查与研究,分析定位我国省级公共图书馆"互联网+"进程中的位置,分析现阶段发展现状和存在问题,规划更具优势和针对性的"互联网+图书馆"发展路线,以期为图书馆实践提供参考,促进"互联网+省级公共图书馆服务"工作的开展。

关键词：互联网+ 省级公共图书馆服务创新

"互联网+"背景下的图书馆读者服务工作探析

[期刊] 西域图书馆论坛 [作者] 张纪雁

本文在阐述互联网+概念的基础上,分析了当下图书馆读者服务存在的问题,并提出了相应的对策,以期对今后图书馆更好地开展读者服务工作提供借鉴。

关键词：互联网+ 图书馆读者服务

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