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[期刊] 旅游学刊  [作者] 江明华  彼得·纽曼  牛宇闳  
本文讨论了“不想要”这一心理特征对旅游市场购买决策的影响。文章首先分析“不想要”对传统营销理论的冲击 ;然后 ,以在英国的大学生为样本 ,对旅游市场消费者行为进行实证研究。最后 ,本文讨论了“不想要”的特性、如何解决“不想要”问题和“不想要”与假日质量的关系 ,并指出今后进一步研究的方向
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 江明华  
在消费者行为的理论与实践的研究中 ,与“想要”相对的“不想要” ,以及由“不想要”产生的拒绝对消费者购买决策的影响都没有得到应有的重视。本文深入分析了消费者“不想要”的特性 ,指出风险感知和消费者决策的理性化是“不想要”产生的重要原因 ,然后 ,分析了研究“不想要”对完善营销理论的意义 ,最后 ,提出了企业针对消费者“不想要”的具体营销对策 :塑造强力品牌和强化销售队伍培训 ,对企业营销战略的制定和具体战术的实施 ,有一定的参考价值。
[期刊] 商业研究  [作者] 杨晶  王佳  
基于消费者效用最大化原则,通过构建旅游消费者效用方程,本文探讨了旅游者在信息不完全对称及信息对称情况下对旅游产品的消费决策:在信息不对称时,旅游者对旅游产品的选择依赖于其对旅行社发生机会主义行为的预测概率;在信息对称时,旅游者对旅游产品的选择则取决于旅行社产品价格差和旅行社临时增加购物点的数量。
[期刊] 商业研究  [作者] 李志飞  丁黎明  
青年旅游者是参与乡村旅游的重要群体,为探究青年旅游者乡村旅游购买决策,以直接发放问卷和电子邮件两种形式得到的数据为第一手资料,对高校在校学生的乡村旅游购买决策行为进行了调查研究。结果发现,青年学生参与乡村旅游主要出于欣赏田园风光、回归自然和释放压力三种目的;旅游信息主要来自熟人介绍、网络和旅行社;半数以上的人认为停留时间不宜超过4天、预期花费不宜超过300元;选择评价标准明显地集中于田园风光好、食宿干净卫生两项指标;自助游最受学生青睐。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 沈涵  
旅游者的消费行为主要表现在对旅游地和旅游产品的信息接受、感知、选择和决策这一过程中。本文构筑了一个游客对旅游地选择和购买决策的模型,并且分析了这个模型中对游客消费行为起决定作用的因素。通过对这个模型的理解和重要因素的控制,旅游市场营销工作者可以更好地把握游客的消费行为,制订出合理有效的营销计划
[期刊] 图书情报工作  [作者] 卢云帆  鲁耀斌  林家宝  
基于社会学习理论,构建消费者在线沟通模型,研究电子商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通促进顾客购买的作用机理,并讨论在线沟通的分类。在C2C电子商务背景下,从淘宝论坛(bbs.taobao.com)上调查数据并采用结构方程加以分析,研究表明,电子商务中的在线沟通可以分为顾客与销售人员沟通和与社会网络成员沟通两类。顾客与销售人员沟通能直接获取购买信息,尤其是网站缺乏趣味性的情况下,顾客更愿意采用沟通的方式获取信息;顾客与社会网络成员沟通可以获取更全面的购买信息,同样能起到促进购买的作用。在线沟通能有效降低顾客购买决策中的不确定性以促进购买。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 何清泉  陶开宇  
以参考群体的信用水平、感知价值水平为自变量,设计3×2×4的模拟实验,考量参考群体对消费者网络购买决策的影响。结果表明:不同信用度的参考群体对消费者网络购买决策有显著正向影响,参考群体的信用度越高,消费者的网络购买决策所受影响越大;不同感知价值的参考群体对消费者网络购买不同产品的决策均有正向显著影响,感知价值越高,消费者购买决策越受影响。参考群体的信用水平与感知价值的交互作用对消费者网络购买决策有正向显著影响。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 陈静宇  刘坤  
商店形象对顾客购物行为有重要的影响,文章以超市购物为背景进行了一项实证研究,探讨不同购物决策风格的顾客对商店形象感知的差异,全面揭示商店形象各构面与顾客购买决策风格之间的关系。通过研究结果,对超市形象的设计和顾客的细分提供一些建议和启示。
[期刊] 商业时代  [作者] 李文煌  
影响消费的因素众多,而本文选取价格这个主要因素进行详细分析,以此分析出消费的重要因素。本文将一个实际群体即农民群体作为一个整体主体为切入点,从家电消费市场实际消费需求、购买力、购买决策因素这几个方面讨论其购买决策的关联性。以凯恩斯消费理论为基础,利用其消费模型来研究消费价格对购买决策的影响,并且通过实证分析,论证消费价格与购买决策之间的关联性。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张广宇  张梦  
在定制化情境下,同一服务项目的不同表述可以导致不同的决策结果,这被称为框架效应。文章基于调节匹配的视角,构建了目标框架与调节定向匹配对消费者旅游服务购买决策影响的分析框架,通过2(目标框架:选择vs.放弃)×2(调节定向:促进vs.防御)组间实验设计,验证了调节匹配对消费者服务购买意愿的影响机理以及认知流畅性与情绪体验的中介效应。研究结果表明:消费者旅游服务购买决策中存在目标框架效应;与选择性目标框架相比,消费者在放弃性目标框架中的服务购买意愿更高;当目标框架与调节定向达成匹配,促进定向的消费者在选择性目
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李莉  王静  
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 佘金凤  李美霞  刘建香  
文章基于纯电动汽车的研究现状、消费者行为以及购买决策的理论基础,以纯电动汽车试点城市进行实证研究,并利用SPSS软件对数据进行分析。结果显示影响消费者购买纯电动汽车的因素主要有消费者自身因素与外部因素两方面,外部因素又包括政府、技术、社会三个层面。文章采用结构方程对消费者纯电动汽车购买决策进行深入分析得出各因素与购买决策的影响程度。最后,根据研究结果从企业、政府及消费者三方面,对如何将纯电动汽车推向市场化提出相应的对策建议。
[期刊] 软科学  [作者] 阮燕雅  李琪  
社交购物中,产品功利价值感知和基于社交平台的享乐价值感知是决定消费者购买与否的最主要因素。而卖家信任对消费者购买意愿的影响作用会随情况不同发生变化甚至消失:当消费者与卖家的关系亲密程度较低或消费者已有购买意愿较弱时,信任能显著提高购买意愿;但在买卖双方社会关系较好或消费者已经形成较强的购买意愿的情况下,信任的影响作用会消失,即信任会影响最初决策过程的购买意愿,但不会影响立即购买决策。
[期刊] 中国人口.资源与环境  [作者] 徐国虎  许芳  
目前大部分关于新能源汽车上市销售影响因素的探讨都是定性的,对于各个因素的影响程度,还存在着很大的争议,这在一定程度上阻碍了新能源汽车的市场推广步伐。通过由20位具有新能源汽车销售经历的销售人员参加的焦点小组访谈,形成了关于新能源汽车购买决策的影响因素的初步问卷。然后对4S汽车销售店客户和驾校学员进行了调查,共获得有效问卷285份。然后运用SPSS17.0采用主成分分析法进行因子分析,得出了5个新能源汽车购买决策的影响因子,分别是售后服务因子、购置成本因子、汽车品质因子、使用能耗因子和周围影响因子。调查结果表明,城市居民对新能源汽车的认知程度比较高,并具有一定的购买意愿。但由于对新能源汽车的安全...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 符秀丽  
本文以社会资源理论作为指导框架,结合访谈所获取的信息,提出了本研究的十四个核心变量,构建了本文的理论模型,进而对调查数据进行分析,得到以下结论:和母亲相比,儿童往往高估自己所具有的社会资源;儿童一般会使用专家资源、参照资源、奖赏资源和强制资源来发挥自己在家庭购买决策中的影响力;母亲认为专家资源和权力资源使得儿童在购买玩具时具有"话语权";对于儿童的影响力,母亲的感知和儿童的自我感知之间存在差异,和母亲相比,不论在提出购买还是最终决定购买阶段,儿童往往高估了自己的影响力。
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