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[期刊] 图书馆  [作者] 刘开琼  
针对高校图书馆绩效管理缺乏与实际工作结合的特点,并难以调动馆员工作积极性的问题,文章以所在流通阅览部的工作为例,提出:以权衡量化责任目标、以权重促进服务创新、以权益激励馆员积极进取的"三权"维度来提高服务绩效的策略。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 宋晓丹  
图书馆"大流通"服务模式极大地满足了读者多样性的阅读需求,同时也对阅览空间的设计和布局提出了更高的要求。藏阅空间、私密阅览空间、交流阅览空间、休闲阅览空间具有不同的空间特点和功能需求,因此,其设计和布局方法也就不同。针对"大流通"服务模式下的阅览空间设计进行研究,有助于从阅览空间设计的角度更好地配合图书馆"大流通"服务的开展和深化。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 国爱民  
本文对4所高校图书馆新书阅览室的情况予以介绍,分析各自利弊,并提出了一些看法。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 赵培云  
高校图书馆电子阅览室的信息服务 ,既不同于计算机房 ,也不同于传统的阅览室。要在全面了解读者信息需求的基础上 ,利用有限的资金与设备 ,提供更有针对性的服务
[期刊] 图书馆建设  [作者] 赵登攀  
文章提出了“开放式电子阅览室”的概念,并指出现行电子阅览室所存在的问题,提出开放式电子阅览服务的建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 石可  
本文从三个方面探讨了如何做好高校图书馆期刊开架阅览的管理与服务工作
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张芳梅  
通过对古籍阅览与其它文献阅览特点 ,以及古籍阅览读者层次的分析 ,认为工作人员具备良好的道德修养、丰富的业务知识 ,高水平的服务技能和现代化的服务方式都是古籍阅览高效服务的重要保障。于此同时 ,工作人员还应通过各种方法了解读者的阅读目的 ,有针对性的满足不同读者需求 ,更好地为教学和科研服务。
[期刊] 图书馆  [作者] 林君庄  
针对高校图书馆阅览室在服务新生过程中存在的一些问题,阐述图书馆阅览室对新生实施人本服务的意义和作用,并结合工作实践提出图书馆阅览室新生读者服务工作的基本构想。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 龚珏  阮全贵  
本文以中国地质大学(武汉)图书馆图书期刊阅览服务为例,在已建立的阅览服务质量满意度测评指标体系及评价模型的基础上,通过调查问卷及数据计算,对中国地质大学(武汉)图书馆阅览服务质量满意度进行定量测评。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 万宇  
从公共图书馆推动儿童阅读的职责与使命的角度,探讨在公共图书馆具体的工作实践中对儿童阅读空间的打造的实例,结合心理学、体验经济、儿童行为理论等多种理论维度,为科学有效地为儿童打造阅读空间,推广儿童阅读工作提供了理论支持与实践的推广。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 沈雪龙  吕荣  
本文提出了读者流量统计在反映图书馆阅览室资源利用状况方面的不足,并尝试采用小尺度时间分析法。通过单位小时读者座位利用率指标的实例分析,表明该方法是有效的,并可推广到其它因子的统计中去。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨累  
将标准化管理引入图书馆流通阅览工作,可以提升流通阅览管理效率、解决流通阅览现实难题、实现普遍均等的借阅服务。图书馆流通阅览标准化管理,应坚持服务导向、以人为本、科学系统三个基本原则,主要包括工作环境的标准化管理、业务操作的标准化管理、服务读者的标准化管理、岗位人员的标准化管理这四个方面主要内容,在具体实施过程中还应注意建立标准体系、进行监督检查、适时调整标准、寻求有效激励这几项配套措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马来宏  
以西北农林科技大学图书馆电子阅览室为例,针对入不敷出、读者利用率降低、馆员不能提供全方位服务等现状,分析建立之初的盲目性、机器配置低下老化严重、校园网的普及等原因,提出划分专区管理、扩大服务范围、建立特色数据库服务、逐步更新设备等对策,讨论实行免费服务的可能性。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王琏嘉  李小梅  
通过对上海三所高校图书馆电子阅览室读者的抽样调查,分析了目前高校读者对电子阅览室的使用情况,提出了电子阅览室如何依托现代设备、利用新型的信息形式来开展现代化技术型读者服务工作的设想。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 熊水斌  
论高校图书馆阅览室中的音乐效应熊水斌(河海大学)为读者提供一个好的阅读环境,便读者在阅览室中取得良好的学习效果是阅览工作中十分重要的内容。但由于阅览室是一个集体活动场所,读者相互之间不可避免地要互相影响,说话声、走路声、翻书声等环境噪声也会影响阅读。...
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