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[期刊] 企业管理  [作者] 甘涛  青松  
供电企业作为社会公共服务性企业,用电客户需求管理的水平与质量直接影响人民群众生活、社会和谐稳定、安全可持续发展,也直接影响到供电企业的形象和声誉。互联网的发展深刻影响了消费者的行为方式,客户需求呈现个性化、多样性、互动性等特征,社会个体逐渐提高了对公共产品及服务的水平和质量要求。由此,以实现准确定位客户需求的精准服务成为当前应对客户需求变化的有效手段。"三本台账"精准化供电服务管理是利用精准服务、大数据等时代趋势,围绕用户用电体验,建立持续了解群众安全、服务及稳定等用电需求的长效机制,保障供用电安全,提供供电服务,建立和谐客户关系。该工作
[期刊] 世界农业  [作者] 王欧  李兴军  
土地、水、气候、生物等重要农业自然资源是发展农业生产、实现农业现代化的根本和基础,摸清农业资源底数、完善农业资源台账制度是重要农业资源监测与管理制度框架中最基础的工作。从国际角度来看,许多发达国家和地区已经较早地实行与农业资源台账紧密相关的自然资源核算,本文通过在对美国国家资源存量调查、英国乡村调查、澳大利亚实物核算表、日本农业资源调查等发达国家农业资源台账实践进行系统梳理的基础上,总结其各自特点及取得的相关成功经验,从而为中国构建完善农业资源台账制度、推进农业可持续发展提供相关启示。
[期刊] 调研世界  [作者] 余新华   李满园   张卫兵  
云计算、大数据、物联网、区块链以及5G技术等新一代信息技术的快速发展,为统计现代化改革带来了新的机遇和挑战,促进大数据等新技术在统计调查中的应用。本文发现通过区块链技术在企业统计台账中的应用,能够在企业内部建立标准化的数据采集、管理的规范,保障源头统计数据质量,推动政府统计部门数字治理能力和企业服务水平,提高企业决策水平,风险防控能力。本文结合企业统计工作的实际和政府统计工作要求,采用区块链等新一代信息技术,实现由“企业台账—企业一套表”的应用,从实际业务应用角度验证了区块链技术在统计工作中的应用场景的科学性与可行性。
[期刊] 企业管理  [作者] 吴光  张雷  
经过多年的实践和创新,本企业取得了许多管理成果,但就整体管理水平而言,与业内现代化、高水平企业差距甚远,经验式管理和"人治"痕迹依然较深。特别是对于企业运营管理最基本的制度,缺少统一的规划和管理,形成了部门之间管理、技术和工作等各个方面的壁垒,不仅降低了工作效率,同时也为基层开展工作造成诸多不便。
[期刊] 企业管理  [作者] 王琰  程学启  
以"政府放心、客户满意"为目标,通过诊断精确研判服务需求、准确定位服务短板,制定精准服务方案。电网规划适度超前,电网建设量身定制,营销服务提质提速,多措并举构建坚强电网,提供优质服务,助推新兴经济区快速发展。随着经济社会快速发展,各地不断涌现新兴经济区,成为地区发展的着力点。经济发展、电力先行,供电服务作为社会发展、人民生活重要
[期刊] 人口研究  [作者] 肖海英  
由于世界各国历史文化传统和政治理念等方面的原因,户籍制度并不是所有国家掌握人口情况、有效实施社会管理的唯一模式,而日本是实行户籍制度模式的发达国家之一,其户籍登记制度的历史背景及实施的模式与我国有许多近似之处。因此,对日本户籍制度作一深入、全面了解,并与中国户籍制度进行比较研究,具有重要理论和实践意义。文章在对日本相关法律文献分析研究基础上,对包括户籍制度和居民基本台账制度的日本户籍体系作了较为全面的评述,通过与中国现行户籍制度比较,结合我国正在进行的户籍制度的改革实践,对我国实行户籍制度的合理性、户籍体系的构建、户籍编制单位、户籍登记事项的确定、违反户籍制度的法律责任等问题进行了研究探讨。
[期刊] 企业管理  [作者] 钱仲文  王瑛  
近年来,国网衢州供电公司在经历了理性管理理念主导的高速发展阶段后,在新的社会环境与发展时期中,面临着企业管理中怎样顺人心、企业改革中怎样稳人心、企业发展中怎样聚人心等亟待解决的新课题。为此,衢州公司引入先进的"心本管理"理念,针对企业面临的实际困难和难题,努力探索"心本管理"实践模式,为有效解决现阶段企业发展难题提供了一次有益探索经验。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王汉民  李树刚  孟少杰  
[期刊] 中国金融  [作者] 胡晓宁  刘艳艳  
在账户管理监管力度不断加大的形势下,江苏省农村信用社联合社(以下简称"江苏省联社")结合运营管理标准化建设,将标准化的管理原理和方法融入账户管理工作,从组织架构、建章立制、系统支撑、考核推动、风险防控五个维度入手,全面提升账户管理质量。
[期刊] 求索  [作者] 胡彩娟  
无论是巩固脱贫减贫成效,还是扎实推进共同富裕,都必须在促进全面发展的同时更加注重“补短板”“强弱项”,这就要求坚持精准方略。进入数字化时代,借力数智平台破解减贫共富进程中的精准化难题是时代的选择,需要从对象自身、发展环境和认定标准三个维度把握精准减贫共富的逻辑起点,分析基本策略、关键难点和可行路径等基本理论框架。对浙江省文成县“小康码”系统应用实践的跟踪调研表明,数智平台有助于破解减贫共富精准化难题,推动形成农业农村发展新优势。
[期刊] 企业管理  [作者] 葛军凯  李题印  
引言企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,良好的企业标准化管理,对稳定生产秩序、提高服务质量、改善经营模式有着重大作用。在电力行业快速发展的大背景下,供电公司迫切需要提高整体经营管理水平,要保证这样一个复杂的电网系统安全、经济、稳定的运行,必须进行科学管理。
[期刊] 企业管理  [作者] 唐战军  张莉  
随着经济社会的不断发展,工业日益呈现集聚特点,以产业集聚为核心的工业园区不断发展壮大,其对供电服务质量的要求也在不断增加,在传统的供电服务模式中,一般是用电客户有需求,向供电企业提出申请,然后供电企业为客户提供相应的服务。在电力市场竞争越来越激烈的背景下,传统的供电服务模式没有有效整合各类资源,主要以被动服务为主,不能及时掌握客户用电需求,在为用户提供供电服务方案
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨艳红  郝丹  王衍喜  刘中凯  
[目的 /意义]以高等专科学校向本科院校转型升级期图书馆精准服务方法研究为目的,通过研究成果的应用与实践,为专升本类转型期高校的图书馆实施快速转型提供一种可借鉴的精准服务方法。[方法 /过程]通过分析转型对图书馆教研服务与精准服务的需求,研究并提出转型高校在过渡时期的精准服务方法,通过琼台师范学院图书馆构建"你推我送"服务平台的应用实践,总结出转型时期高校图书馆服务的应对策略。[结果/结论]"你推我送"服务平台推出的精准服务模式,体现出转型期"以学校自身发展阶段为立足点,以图书馆教研服务需求为出发点,以追求学校快速向更高层次发展为核心理念",面向不同服务对象进行精准服务的适时性与有效性。
[期刊] 北京林业大学学报  [作者] 聂玉藻  马小军  冯仲科  王海龙  
为了阐明精准农业是农业现代化的重要标志之一 ,精准林业则是以精准农业思想为基础而产生的观点 ,该文主要介绍了精准农业和精准林业的特点 ,建立了精准农业的技术流程 ,设计了精准林业的技术路线 .侧重讨论了精准林业与精准农业的相同点和差异 ,分析了实现精准农林业所要解决的关键问题 .同时介绍了北京市小汤山精准林业示范工程和北京林业大学在精准林业方面的一些研究进展 ,展示了精准农林业技术的广阔发展前景
[期刊] 企业管理  [作者] 柯方圆  钟永颉  
营业厅作为与客户零距离接触的前沿窗口,其重要性与特殊性非同一般。营业窗口一线服务工作是所有工作的基础,给客户留下良好的第一印象,有利于后续工作的开展。目前,供电营业厅服务存在以下几个问题,一是服务人员缺乏主动服务意识,服务手段单一;二是服务人员只是单一翻译客户办理用电业务需求,无法深入理解客户想法;三是未做到针对不同类型客户的差异化服务,导致客户体验差。不同的客户对于服务的要求和期望不相同,
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