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刻板印象对考官评分偏差的影响:考官决策方式的调节作用

2017-01-15分类号:B842;F272.92

【作者】臧志  谢阳飞  张小艳  
【部门】湖南大学工商管理学院  
【摘要】面试中,基于过去的有限经验产生的对特定群体的刻板印象会有意识或无意识地影响考官的判断决策,为了维持刻板的一致性,人们会故意忽视与刻板印象不一致的信息,这在很大程度上损害了面试的有效性和公平性。为了探究减弱面试刻板印象影响的方法,本文通过2(刻板刺激:有/无)×2(考官决策方式:直觉性决策/分析性决策)组间因子设计,利用眼动技术模拟教师行为事件面试,探讨了面试中刻板印象影响考官评分偏差的作用机制,以及考官决策方式与刻板印象对考官评分偏差的交互作用。结果表明:(1)存在刻板印象实验标的刺激时,考官对刺激的视觉注意更多,考官评分偏差更大,即刻板印象通过视觉注意的中介作用影响考官评分偏差;(2)刻板印象和考官决策方式存在显著的交互作用。实验结论对如何有效削弱刻板印象对面试决策的影响,提高面试有效性具有一定的启示意义。
【关键词】刻板印象  视觉注意  考官评分偏差  直觉性决策  分析性决策
【基金】
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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