【摘要】日本邮政事业由于长年积垢走入困境 ,于 2 0 0 3年 4月成立邮政公社 ,引入“丰田方式” ,正式启动改革。但这次改革并未使邮政事业发生实质性变化 ,许多障碍没有跨越 ,能否取得成果 ,还难以确定。关键问题是不在于采取何种方式 ,而在于能在多大程度上消除障碍。鉴于此 ,我国的邮政事业不应停留在宏观调控上 ,而应深入其微观经营管理体制。