【摘要】近几年来，税收收入连续高速增长，税收任务越来越重，征管力度和处罚力度不断增强，伴随而来的是征纳矛盾日益突出。改善征纳关系，坚持文明收税，成为各级国税机关和广大税务干部在税收工作中应高度重视的问题。一、文明收税的必要性和迫切性建立良好的征纳关系，是开展...