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我国旅游企业互惠性偏好、内部营销与核心能力的相关性研究

2009-11-26分类号:F592.6

【作者】张同建  
【部门】江苏大学工商管理学院  
【摘要】互惠性偏好近年来引起了国内外经济学理论界的广泛关注,并在管理学界成为企业文化培育的一项重要内容,显著地提高了企业的可持续竞争优势。互惠性文化战略通过对内部营销的促进和员工忠诚度的培育,最终,增强了旅游企业的核心能力。借助于结构方程模型,经验性的研究验证了我国旅游企业互惠性文化战略的经济效应,揭示了互惠性管理策略的微观传导机理,从而为我国旅游企业进一步实施和改进互惠性管理策略、进而提高我国旅游企业的市场竞争能力提供了现实性的理论借鉴。
【关键词】旅游企业  互惠性偏好  内部营销  员工忠诚度
【基金】国家社会科学基金项目(编号:07BJY017)资助
【所属期刊栏目】经济地理
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