【摘要】以来杭旅游者和当地居民的问卷调查为基础,通过频率频次、因子、信度、单因素方差等分析方法,归纳总结影响旅游消费的五大政策性因素,即"优惠政策"、"保障政策"、"管理政策"、"假日政策"、"财政政策"。并进一步分析五种政策性因素对不同游客的差异化影响程度,为政府出台针对性的高效的旅游消费促进政策提供理论依据。