【摘要】软件异常分类是软件组织建立异常跟踪系统的基础条件。IEEE Std 1044～1993《软件异常分类标准》在分析异常分类过程的基础上,提出了完整的软件异常分类方案。软件组织在实施此方案时,需要根据自身的特殊情况进行客户化。本文参考IEEE Std 1044.1-1995《软件异常分类指引》,给出了详细的客户化流程,并简要阐述了建立异常跟踪系统的可选方式。