【摘要】在对武汉地区189家零售企业进行问卷调研的基础上,运用结构方程模型等方法就零售企业绿色认知和绿色情感对绿色行为的影响机理进行了实证研究。结果表明:(1)在总体模型中,零售企业绿色认知和绿色情感显著正向影响绿色行为,并且零售企业绿色情感在绿色认知对绿色行为的正向影响中起部分中介作用;(2)在模型的分路径中,零售企业资源环境感知和资源环境知识显著正向影响零售企业环境保护行为,并且零售企业资源环境情感在零售企业社会责任意识对零售企业资源节约行为、环境保护行为的正向影响中起完全中介作用;(3)多群组分析结果显示,零售企业业态、所有制性质、规模、行业地位这4个特征变量在不同假设路径中的影响均存在较大差异。