【摘要】在新农村建设过程中,如何使政府的有限资源得到合理配置,是当前各级政府和组织面临的一个现实而重大的问题。本论文借鉴了国内外有关满意度理论研究的成果和测评方法,通过对山东省农村公共投资满意度调查资料的实证分析,发现硬件方面(通讯状况、供电服务等)农户满意度较高,而软件方面(图书馆服务、技术服务等)农户满意度相对较低;其次,文章鉴于满意度的敏感性分析,给出了当前提高农村公共投资满意度的建议,即政府要在休闲娱乐、技术服务、社会保障和公共卫生等方面应适当加大投资。