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基于微时代视角的微式危机管理研究

2014-03-28分类号:X913.2

【作者】刘晓云  
【部门】哈尔滨理工大学管理学院  
【摘要】微式危机是基于微时代背景而产生的一种危机。其类型主要有虚诈型危机、恐吓型危机、惑众型危机、媒渲型危机与官谣型危机等。其危害主要表现为负面蝴蝶效应之危害、放大塔西佗陷阱之危害与泛滥人肉搜索之危害。微式危机管理是一项系统工程:一方面,要坚持底线思维和与时俱进两大原则。另一方面,要转变观念,正确认识,全面了解微时代与微式危机;及时运用新微信息技术,设立相应的微式技术平台;善于运用网络群体智慧,多管齐下,共同应对微式危机。
【关键词】微时代  微式危机  内容  对策
【基金】
【所属期刊栏目】中国软科学
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