【摘要】组织创新是一个系统问题,其条件是组织应始终处于混沌边缘状态,原因在于在这种"有限不稳定状态"下,组织的行为将会呈现出在创造性和创新方面的全部潜能。组织应注重开展"双环学习"、促进自组织过程、变革组织结构等方面来促成并保持组织被置于混沌边缘状态。在创新方法上,我们必须摒弃硬系统方法,而应采用软系统方法论来指导组织创新工作。