【摘要】企业某一利益相关方对企业价值创造的相对贡献,构成该利益相关方与企业谈判力对比状况的基础,决定了企业对该利益相关方履行社会责任的边界以及相应的资源投入数量、结构。因此,对各种影响企业与其利益相关方谈判力的因素进行识别与测度,探求谈判力对比状况分析的一般模式,是评判和引导企业进行履责资源合理配置的关键。本文以企业-用户谈判力关系为研究对象,以国家电网C公司为具体调研案例,在实现电网企业与用户之间谈判力对比关系的量化表达基础上,运用结构方程模型(SEM)计算国家电网C公司与用户之间谈判力对比数值,并分析其内在机理,评测各类影响因素的相对贡献,为企业提供分析社会责任资源投入合理性的基本评判模式。