【摘要】论软管理南京师范大学软科学研究中心主任盛宇华教授对人的管理，既是一种硬管理，也是一种软管理。有效的管理工作应该把硬管理与软管理有机地结合起来。充分认识软管理的基本特征，加强软管理工作，可以有效地提高管理工作的效率。一、软管理的作用机制及其特征组织与员...