【摘要】随着生产力的发展和企业重建理论的提出 ,促使企业在生产和制造方面必须以顾客利益为中心来安排业务流程 ,在对人的管理上必须以满足员工需要为出发点。从而使得企业的管理呈现出柔性化的发展态势。本文提出了“以人为本”的柔性管理产生的背景 ,以及柔性管理的表现和实施条件。