【摘要】本研究采用问卷法、访谈法对苏州市、金坛市等地706名失业(下岗)人员进行了调查和访谈,并运用系统聚类等统计方法对所采集的数据进行处理和分析,在此基础上对失业(下岗)人员的归因心理进行了讨论和解释。