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产品故障免费担保模型的研究

1996-07-21分类号:F273.2

【作者】刘长泰,顾穗珊,耿爱丽,郭海佳,姜健
【部门】吉林工业大学
【摘要】本文研究了产品故障免费担保的概念和理论基础,给出了产品故障免费担保模型,并附有案例,从而为厂商制订产吕故障免费担保营销策略、确定最佳担保期、增强其竟争实力提供了理论基础。
【关键词】产品故障  担保投资  产品销售量  担保方式  销售利润率  担保合同  寿命周期费用  产品可靠性  可靠性水平  售后服务工作  
【基金】国家自然科学基金
【所属期刊栏目】中国软科学
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