【摘要】美国、日本和欧盟跨国公司分别采取的是倒T型、金字塔型和橄榄型离岸服务外包模式,这三种模式的发展背景和目的相同,但其形成基础、外包类型、管理方式和实施结果不同。通过对三种模式的比较,本文有针对性地给出了我国政府和企业承接服务外包的对策。