【摘要】信息通信技术改变了服务企业地理布局的成本收益格局,从而驱使服务企业做出布局调整,而面对面交流在企业内外交流中的重要性限制了这种布局调整。信息通信技术带来的新的外部竞争和收益驱动导致了服务企业的分化重组,由此形成的新服务企业分别以不同的布局形式,适应了新的地理分布成本收益格局。信息通信技术影响下整体服务业新布局的形成正是沿着这种企业分化重组的路径实现的。同时,知识背景和文化传统则影响到不同地域服务业布局调整的程度。