【摘要】决策是面向未来尚未发生的事件,存在着不确定性。组织要进行科学决策,不但要应用高科技信息技术,还要完善组织内部管理,充分利用组织的信息系统,及时快捷地获取信息、知识,降低决策的不确定性。