【摘要】企业从原料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条 ,这就是供应链。供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化。本文对供应链管理的兴起、基本概念和几种方法进行论述。