【摘要】都说消费者的心像谜。生产厂家花费大量经费、广告公司煞费苦心制作铺天盖地的广告,真正能深入消费者心扉并引起消费者购买欲望的有多少?厂家、广告商都在整天冥思苦想怎样做才能积极有效地吊住消费者的胃口。