【摘要】社会主义市场经济条件下，商誉问题至关重要，它直接关系着企业的生存与发展，也涉及到消费者经济利益和社会经济秩序的稳定，因此，商誉是企业的一项可以带来超额收益的无形资产。从企业内在因素讲，要营造企业商誉，必须树立滴水穿石的精神，从基础做起，持之以恒，常抓...