【摘要】在分析服务科学、管理与工程(SSM E)发展演进的基础上,根据SSM E的多学科交叉特性,从不同的角度构建SSM E的学科体系,并通过SSM E与服务营销、服务管理和服务创新的比较,探讨SSM E的学科定位。