【摘要】本文首先提出O2O概念,其次针对国内O2O进行探讨,通过发展过程和1.0~4.0演变阶段来描述O2O演变轨迹。在此基础上详尽而系统地梳理了业界的主要O2O案例,根据实践案例的内在逻辑和功能特点,归纳出21种O2O类型,解决了业界浅显的"行业/垂直应用+O2O"分类法存在的问题,为实践者实现商业逻辑优化提供指导。最后对其发展趋势进行预测,并对万达转型O2O失败的原因进行了分析和提出针对性对策建议。