基于扎根理论量表开发的网络舆情对旅游地形象传播研究
2016-10-24分类号:D669;F592.7
【部门】海南师范大学旅游学院 华侨大学旅游学院
【摘要】文章基于扎根理论方法开发网络舆情危机量表,对网络舆情危机于旅游地形象的影响研究发现,除旅游品牌形象外,旅游地认知形象对旅游地意向形象传播具有显著的正向影响,网络舆情危机对旅游地认知形象传播具有显著的负向影响,除事件追因和舆情传播维度外,网络舆情危机对旅游地意向形象传播具有显著的负向影响。总体上,除舆情传播外,网络舆情危机对旅游地形象传播具有显著的负向影响。为此,应秉持"全域旅游"理念,适调媒体监督与网民批评,科学应对网络舆情危机,并有效提升各主体要素在网络新媒体时代的媒介素养,形成旅游地的正向形象传播。
【关键词】扎根理论 网络舆情危机 旅游地形象
【基金】海南省哲学社会科学规划课题(HNSK(QN)15-15;HNSK14-09);; 海南省高等学校科学研究项目(Hnky2015-17)
【所属期刊栏目】统计与决策
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