【摘要】计算机辅助调查模式(CAI)通过技术手段可以在一定程度上减少访员因素造成的误差。有效运用CAI技术手段改善访员访问和管理方式,控制因访员因素产生的测量误差,对于提高访问质量是非常关键的。文章将对CAI模式中影响测量误差的访员因素、减少访员相关误差的方法以及改进数据质量的措施进行探讨。